Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Maureen95, Firelight
Maren schreef:Romeo2007 schreef:Wij boeken via mijn werk zeker 1500 vluchten per naar naar Kaapstad met KLM en nooit probleem mee gehad hoor. En we boeken via de gewone site zonder tussenpersoon
Hetgeen wat scheelt aan KLM is dat het een bedrijf is wat gevestigd is in Nederland, betaling kan rechtstreeks omdat het een binnenlandse boeking is en dan zit er geen vertraging in de betaling. Vaak bij buitenlandse bedrijven zit er een transfer tussen via een bedrijf (bijv. Globalcollect) waar jij de betaling naar voltooid en zij versturen het vervolgens door naar plaats van bestemming. Nu zit het met een creditcard anders, maar ik ben afhankelijk van iDeal of overboeking.
Bij vliegtickets.nl ect. is het ook het geval dat zij de boeking voor je regelen bij de airline, maar hun zijn ook gelijk verantwoordelijk voor je ticket en zij hebben meer verstand over de aankoop van vliegtickets dan een groot bedrijf zoals globalcollect wat voor allerlei soorten aankoop gebruikt word.
Uiteraard is het iedereen zijn eigen keus, maar ik zal na mijn ervaringen in ieder geval niet snel meer rechtstreeks boeken, al is het alleen al voor de bereikbaarheid van een bedrijf. Ik merkte met TA dat er duidelijk een taalbarriere was, ondanks dat ik prima Engels spreek. Ook is het gewoon heel zuur dat ik ruim 30,- aan belkosten kwijt was omdat TA niet in de EU ligt. Later bij het googlen kwam ik er ook achter dat het een veelvoorkomend probleem was bij oa TA.
Maar nogmaals, dit zijn mijn ervaringen!