Helaas, onze enige vakantie dit jaar aan zee valt vies tegrn (letterlijk ). Ik heb dit natuurlijk meteen gemeld aan de receptie en ze zeiden meteen zonder blikken of blozen dat ik gelijk had en ik 25- euro compensatie kreeg per nacht. Ik betaal echter bijna € 200 per nacht en vind de compensatie belachelijk laag. Ik had liever en schone kamer gehad maar ze zitten vol en kunnen/ willen niks doen. Wat zijn mijn rechten en hun plichten? Hoe kan t dat dit hotel 3 sterren heeft?
Laatst bijgewerkt door Murthul op 17-08-17 01:08, in het totaal 1 keer bewerkt Reden:overmatige opmaak in titel aangepast
Whut?! Zo zijn de budget hotels waar ik verblijf niet eens....
Danielleeee_
Berichten: 3173
Geregistreerd: 26-05-12
Woonplaats: Almere
Geplaatst: 15-08-17 21:37
Dat lijkt een beetje op een hostel waar ik ooit was, maar die was dan ook maar een paar euro per nacht. Heel gek dat ze drie sterren hebben, zou je niet zeggen als je het zo ziet..
Ik zou niet weten wat je kan doen nu, maar ik hoop dat het nog een beetje lukt om te genieten van de vakantie.
Yom
Berichten: 3787
Geregistreerd: 01-01-11
Woonplaats: Helmond
Geplaatst: 15-08-17 21:38
zo zeg dat is idd geen 200 per nacht waard. Via wat/wie heb je geboekt? Meteen bellen en een klacht indienen
Bel dat programma van sbs6 desnoods
Nog duidelijker zijn bij de balie en zeggen dat je dit niet accepteert en je een kamer eist die 200 euro of meer waard is. Zeg dat je flink negatieve reclame gaat maken en allerlei instanties inschakelt zodat je je geld terug krijgt en zij geen klanten meer
Verder heb ik geen idee en hoop ik dat je toch nog een fijne vakantie hebt en je een flinke vergoeding krijgt
Goof
Berichten: 28795
Geregistreerd: 12-05-05
Woonplaats: Thuis
Geplaatst: 15-08-17 21:38
200 euro per nacht??? Voor dat bedrag zou je in luxe moeten baden.
zonnebloem18
Berichten: 24837
Geregistreerd: 10-06-04
Woonplaats: Assen
Geplaatst: 15-08-17 21:38
06-11911112 dit is echt ranzig.
Macs
Berichten: 7639
Geregistreerd: 19-06-09
Geplaatst: 15-08-17 21:39
Nou ik heb een hekel aan sbs6 maar dit is echt een gevalletje red mijn vakantie Wat een gore bende zeg!! Ik zou hier niet mee akkoord gaan!
Bah wat vies. Heb je al contact gehd met de organistie via wie je de reis hebt geboekt? Misschien kunnen ze je overplaatsen naar een schoner hotel.
Fenrir
Berichten: 34829
Geregistreerd: 17-12-05
Geplaatst: 15-08-17 21:45
Ik dacht nou, dat zal vast wel meevallen.... maar niet dus Dat kan echt niet voor zo'n prijs! Bizar. Zou ook op m'n strepen gaan staan, ze regelen maar wat beters voor je (of geld terug). Is dit in NL of buitenland?
Storm
Berichten: 20841
Geregistreerd: 05-06-02
Woonplaats: Brabant
Geplaatst: 15-08-17 21:46
Meteen even je reisleiding contacten. Verder vraag ik me af in welke stad/land je zit. 3 sterren en 200 euro per nacht ligt behoorlijk scheef. Wat staat er op zoover over het hotel?
nuscaniels
Berichten: 1968
Geregistreerd: 17-05-14
Geplaatst: 15-08-17 21:47
Duur hotel voor wat je krijgt. Is dit in Nederland?
Coconut
Berichten: 14247
Geregistreerd: 15-05-05
Woonplaats: Veluwe
Geplaatst: 15-08-17 21:48
He, bah! Welk hotel is dit? Zal de hotelketen bellen. Wij hebben soortgelijke ervaringen gehad met Van der Valk De Witte Bergen in Hilversum. Vreeeeeselijk hotel en de managers zijn nog erger
Van der Valk zelf ingeschakeld en toen twee nachten cadeau gehad in een hotel naar keuze.
karuna
Drukke kabouter
Berichten: 37246
Geregistreerd: 14-05-03
Woonplaats: Ergens waar het rustig is FrNl
Geplaatst: 15-08-17 21:50
Wow heb aardig wat hotels gezien goedkoop en ook dure maar dit. Nee zo erg nog niet eens in het goedkoopste hotel op industrieterrein voor 25 euro per nacht.
Klagen bij de hoogste baas, is het een keten hoofdkantoor bellen en klagen bij reisburo/boekingsorganisatie en niet accoord gaan met 25 euro korting,
Ik zou gewoon naam van hotel hierneerzetten en desnoods ook op hun site/facebook met naam en adres als ze niet meewerken. Dan maar even met de billen bloot voor ze. Brr wat een puinzooi
Shenavallie
Berichten: 11576
Geregistreerd: 12-08-06
Woonplaats: Waar ik dacht dat het nog groen en rustig is
Geplaatst: 15-08-17 21:52
Voor dat bedrag per nacht slaap je een paar nachten riant in een luxe B&B of een vier sterrenhotel in bijvoorbeeld Oostenrijk! Nu vind ik 200 euro per nacht sowieso al een no go (daarvan kan ik 8 tot 10 nachten met de caravan op een nette Gemeentecamping staan), maar als je dan ook deze ranzigheid krijgt.... Geld terug en meteen rondbellen voor een ander onderkomen. Hoe zou het matras, de douche en het toilet er bij blacklight uitzien....
__Sannne
Berichten: 5685
Geregistreerd: 12-10-12
Geplaatst: 15-08-17 21:55
Zit je er momenteel nog? Een andere kamer eisen. Hebben ze die niet? Dan regelen ze maar mooi een ander hotel of een volledige vergoeding van het betaalde bedrag.
Zelfs backpackershostels hebben schonere kamers.
De gemaakte foto's op tripadvisor/hun facebook/booking.com plaatsen kan ook helpen.
Christiene
Berichten: 7720
Geregistreerd: 18-11-04
Geplaatst: 15-08-17 21:55
Ik dacht dat mijn Berlijn hotel erg was met tape om electrische draden. En wat vlekken op tapijt en een gammele douche deur.. dat was dertig euro per nacht.
Daar waren de gordijn en wel heel en niet zoveel vlekken of roest...
Ik zou bij de keten klacht in dienen
Cinnepin
Berichten: 8929
Geregistreerd: 26-02-15
Woonplaats: Vdaal
Geplaatst: 15-08-17 21:56
nou voor die 200 mag er wel een prive jacuzzi i staan en sauna..roomservice en vooral SCHOON EN BLINKEND
Lynn_Nikita
Berichten: 25461
Geregistreerd: 29-03-06
Woonplaats: Limburg
Geplaatst door de TopicStarter: 15-08-17 21:59
zonnebloem18 schreef:
06-11911112 dit is echt ranzig.
Al contact mee gehad maar hun zitten tm vrijdag in het buitenland en wilden zaterdag lanskomen maar dan zijn wij al weg
Lynn_Nikita
Berichten: 25461
Geregistreerd: 29-03-06
Woonplaats: Limburg
Geplaatst door de TopicStarter: 15-08-17 21:59
Cinnepin schreef:
omg, dit is echt t erg!!!!!!!!! Dit in in Nederland ook?
echt schandalig! Man je zou bang zijn dat je iets oploopt daar....
BarryPlopper
Berichten: 1093
Geregistreerd: 01-04-13
Woonplaats: Zwartsluis
Geplaatst: 15-08-17 22:00
En ik maar klagen over de hotels waar ik in zit.
Szan
Berichten: 6647
Geregistreerd: 29-03-08
Geplaatst: 15-08-17 22:02
Jeetje TS, dit kan echt niet voor €200! Ik hoop dat het lukt om geld terug te krijgen. Wat een vieze bedoening. Kun je in een hostel van €10 nog verwachten, maar verder...
Volgens Tripadvisor ben je zeker niet de enige met deze klachten....