Moderators: Mjetterd, Dani, ynskek, Ladybird, xingridx, Polly, Hanmar
Sorane schreef:Je kunt via je provider je PUK code terug krijgen. Het is alleen een ramp om eraan te komen. Mijn zusje was haar code eens kwijt en het heeft 4 maanden geduurd met voordurend over en weer gebel en het sturen van identiteisbewijzen.
Uiteindelijk heeft ze hem wel gekregen.
Een telefoonwinkel kan er niet om heen. Als dat zou kunnen was de functie van die puk code nogal nutteloos toch?
kaj schreef:Jeetje Sorane dat is wel erg lang zeg!
Als ik de pukcode voor iemand opzoek dan is dat een kwestie van nou laten we zeggen 1 minuut??
Als klant zich bij kan identificeren en dat is voor prepaid toch minimaal naw plus geboortedatum en voor abonnementen toch ook wel nummer van id-bewijs, dan krijgt men daarna meteen de pukcode.
Alhoewel ik inderdaad weleens heb gehoord dat er providers zijn waarbij je het originele aankoopbewijs moet opsturen of zo.
Maar ik neem aan dat dat tegenwoordig toch wel afgeschaft is allemaal? Lijkt me knap bewerkelijk als je dat allemaal schriftelijk moet doen.