Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 07-03-19 18:42

Paard operatie en geen contact met kliniek

Geplaatst door de TopicStarter : 07-03-19 18:42

Een van mijn paarden is helaas in de kliniek (utrecht) en zou vanmorgen rond 11 uur geopereerd worden.
Afgesproken was dat ik rond 1 uur gebeld zou worden.
Toen ik om 3 uur nog niet gebeld was heb ik zelf gebeld. Ik werd redelijk kortaf te woord gestaan dat ze later waren begonnen met opereren en dat ze nog bezig waren. Ik zou gebeld worden. De operatie zou +- een uurtje in beslag nemen.

Ondertussen is het nu dus bijna kwart voor 6, en ben nog steeds niet gebeld. Ik heb zelf net weer gebeld maar krijg een bandje waarbij je alleen kan door zetten als je een dierenarts bent met een spoedgeval.
Ik heb zelf geen ander nummer van de kliniek en mijn eigen dierenarts is ook niet bereikbaar op het moment, want ik dacht misschien kan deze voor mij nog wat betekenen (heeft miss ander nummer)

Ik maak me zorgen en wil weten hoe het met mijn paard is. Iemand dit ook mee gemaakt?

**Geplaatst**: 07-03-19 18:44

Geplaatst: 07-03-19 18:44

Als er echt nood is dan Bellen ze wel.
Denk dat ze morgen bellen.

Misschien spoed tussendoor?

**Geplaatst**: 07-03-19 18:44

Geplaatst: 07-03-19 18:44

Jeetje dat is wel heel erg vervelend inderdaad. Ik zou zelf voor de spoed gaan.

Wilde toch echt wel weten hoe het met mijn paard gaat.

**Geplaatst**: 07-03-19 18:46

Re: Paard operatie en geen contact met kliniek

Geplaatst: 07-03-19 18:46

Ik zou gewoon bellen, spoedgeval of niet ik zou toch echt wel willen weten hoe alles gegaan is.

**Geplaatst**: 07-03-19 18:46

Geplaatst: 07-03-19 18:46

Weet dat er ook spoedgevallen tussendoor kunnen komen. Geen nieuws is meestal goed nieuws. Als er iets is bellen ze meestal gelijk. Sterkte met wachten nog even

**Geplaatst**: 07-03-19 18:48

Re: Paard operatie en geen contact met kliniek

Geplaatst: 07-03-19 18:48

Dan zal er bij hun een spoedgeval tussendoor gekomen zijn
het motto daar is toch echt wel: geen nieuws is goed nieuws.
Ik ga er van uit dat ze je morgen gewoon bellen

**Geplaatst**: 07-03-19 18:54

Geplaatst: 07-03-19 18:54

He bah wat naar. Je wilt toch van hen horen dat het goed is gegaan.
Spoedgeval oke maar een telefoontje dat het goed ging en dat er morgen meer uitleg komt, is zo gemaakt lijkt mij.
Vooral als je al zolang wacht. Sterkte met het wachten en als er iets mis was had je het echt al gehoord
Maar ik had ook gebeld hoor!

**Geplaatst**: 07-03-19 18:56

Re: Paard operatie en geen contact met kliniek

Geplaatst: 07-03-19 18:56

Gets wat naar. Ik was er zelf heen gegaan geloof ik, zou misschien wel niet mogen maar dat ze me niet terugbellen zou ik echt niet accepteren.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 07-03-19 19:00

Re: Paard operatie en geen contact met kliniek

Geplaatst door de TopicStarter : 07-03-19 19:00

Het is helaas niet naast de deur dus op en neer rijden is niet echt te doen.

Geen nieuws is goed nieuws zullen we maar aan houden. Ik probeer ondertussen wel mijn eigen dierenarts te bereiken en kijken wat hij adviseert

**Geplaatst**: 07-03-19 19:04

Re: Paard operatie en geen contact met kliniek

Geplaatst: 07-03-19 19:04

Al zou er iets tussendoor komen en de operatie zou afgelast zijn of verzet, zou het wel netjes zijn geweest als je geïnformeerd werd. Ik hoop dat je nog een belletje krijgt!

**Geplaatst**: 07-03-19 19:12

Re: Paard operatie en geen contact met kliniek

Geplaatst: 07-03-19 19:12

Ik zou dat spoednummer bellen. Je moet toch weten hoe het met je paard is? Rare zaak dat ze je niet even bellen. Als het langer duurt dan had een assistente je toch even kunnen bellen? Dat je zo kortaf te woord wordt gestaan is ook vreemd, je bent klant en betaald er toch flink voor. Dan kunnen ze je toch gewoon normaal netjes te woord staan lijkt me.

**Geplaatst**: 07-03-19 19:33

Re: Paard operatie en geen contact met kliniek

Geplaatst: 07-03-19 19:33

Ik zou het ook willen weten en van alles proberen.... ben zuinig op mijn dieren en hun zullen dat vast ook zijn maar toch :')

**Geplaatst**: 07-03-19 19:39

Re: Paard operatie en geen contact met kliniek

Geplaatst: 07-03-19 19:39

Ik zou ook voor de 'spoedgeval' optie gaan, ik zou niet kunnen slapen als het mijn paard was

**Geplaatst**: 07-03-19 19:42

Re: Paard operatie en geen contact met kliniek

Geplaatst: 07-03-19 19:42

Zou ook de spoed lijn nemen.
Mijn veulen stond in slootdorp voor relatief wat simpels ( wormen en virus) maar werd elke dag gebeld hoe het ging

**Geplaatst**: 07-03-19 19:52

Re: Paard operatie en geen contact met kliniek

Geplaatst: 07-03-19 19:52

Ik zou direct de spoedlijn gebeld hebben, zou toch echt willen weten hoe het met mijn paard is en als ze nog niet aan opereren toegekomen zijn dan zou ik dat toch ook minstens voor reguliere sluitingstijd willen weten.
Vind het persoonlijk ook echt niet netjes van ze

**Geplaatst**: 07-03-19 19:53

Geplaatst: 07-03-19 19:53

Wat naar TS! Als je niet heen kunt dan zou ik ook voor spoed kiezen hoor. Je wil toch vandaag nog weten hoe het met je paard gaat.
Sterkte! Hou je ons op de hoogte?

**Geplaatst**: 07-03-19 19:53

Re: Paard operatie en geen contact met kliniek

Geplaatst: 07-03-19 19:53

Lange uren zijn dut, sterkte vrouw!

**Geplaatst**: 07-03-19 20:02

Geplaatst: 07-03-19 20:02

Ik zou ze nog een uur de tijd geven en dan ook het spoednummer bellen.

**Geplaatst**: 07-03-19 20:03

Geplaatst: 07-03-19 20:03

Ik vermoed dat áls je de spoedlijn belt, er alsnog niemand aanwezig is die iets zinnigs kan zeggen. Het 'dagpersoneel' is nu naar huis, en het spoedpersoneel weet echt niet (in ieder geval niet snel) te vertellen hoe het gaat.

**Geplaatst**: 07-03-19 20:07

Re: Paard operatie en geen contact met kliniek

Geplaatst: 07-03-19 20:07

Ik zou, bij geen bericht, tegen 20 uur bellen. Linksom of rechtsom proberen informatie te krijgen. Het doel heiligt de middelen in dit geval.
Niet uitgaan van vermoedens, daar heb je niets aan.

Succes en een spoedig herstel voor je paard.

**Geplaatst**: 07-03-19 20:17

Geplaatst: 07-03-19 20:17

Ik zou spoednummer bellen en overleggen met dienstdoende arts voor meer informatie, anders ga je vast niet rustig slapen

Er heeft heus patienten overdracht plaats gevonden en zijn ze ip dw hoogte van de patienten in de boxen.

Laatst bijgewerkt door janouk op 07-03-19 20:27, in het totaal 2 keer bewerkt

**Geplaatst**: 07-03-19 20:17

Geplaatst: 07-03-19 20:17

Spoed nummer bellen gaat echt geen zin hebben
zoals iemand hierboven al zegt, het dag personeel is al naar huis, degene die nu de telefoon aan neemt weet meestal niets van de zaken die op de dag hebben plaatsgevonden

**Geplaatst**: 07-03-19 20:21

Geplaatst: 07-03-19 20:21

Ze kan het toch allicht proberen?

Er bestaat volgens mij best wel een kansje dat ze van de paarden die aan hun zorg tijdens de nacht worden toevertrouwd, weten wat hun medische status is. Of hun dossier kunnen inzien. Dat lijkt me best handig.

**Geplaatst**: 07-03-19 20:22

Geplaatst: 07-03-19 20:22

Ik had daar denk ik al op de deur staan bonzen .
Maar wat super vervelend!
En ook niet klantvriendelijk.
Ik zou het spoednummer bellen en in ieder geval eisen dat je voor dat je gaat slapen iemand te spreken krijgt.

**Geplaatst**: 07-03-19 20:25

Geplaatst: 07-03-19 20:25

elibeest schreef:
Spoed nummer bellen gaat echt geen zin hebben
zoals iemand hierboven al zegt, het dag personeel is al naar huis, degene die nu de telefoon aan neemt weet meestal niets van de zaken die op de dag hebben plaatsgevonden

Nou die hebben echt wel wat info over een operatie patiënt van vandaag. Op de dag van de operatie worden ze altijd extra in de gaten gehouden dus de dienstdoende heeft heus een overdracht gehad.
Of ze tijd hebben om je te woord te staan is wat anders helaas...