_Nancy schreef:Horseware, begrijpelijk dat zij niet akkoord hoeven te gaan met een betalingsregeling.
Maar is het bijvoorbeeld toegestaan om ineens te komen met (het dreigen met) een dagvaardiging terwijl er zo weinig communicatie is geweest?
Ja, want communicatie is niet noodzakelijk. Er is - zoals het nu lijkt uit de beknopte feiten die ik hier lees - een overeenkomst gesloten en zij dient te voldoen aan haar verplichting, namelijk betalen. Als er vooraf niets is afgesproken over een betalingsregeling is het bedrijf ook niet verplicht met haar daarover na afloop te communiceren. Simpelweg: zij betaalt niet, voldoet dus niet aan haar verplichtingen en daardoor staat het bedrijf in zijn recht.
Met incassobureau's loopt het overigens vaak zo'n vaart niet; over het algemeen is het een hoop tanden en weinig actie.