Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-09-15 08:44

[W] werken als callagent, iemand ervaring?

Geplaatst door de TopicStarter : 15-09-15 08:44

ik krijg het aanbod voor een job als call agent, ik geloof outbound (deeltje afnemen van enquetes, deeltje afspraken voor vertegenwoordigers inplannen).
functieomschrijving

Deze opdracht neem je ter harte door:
Afspraken in te plannen en opportuniteiten aan te grijpen

In te staan voor het agendabeheer en het klantenbestand te beheren.
Je belt klanten op voor tele-enquêtes. (sporadisch), maar voornamelijk voor het in te planen van afspraken.
Je belt potentiële klanten op en adviseert hen over de dienstverlening.

Deze taken volbreng je vanuit een commerciële ingesteldheid

Iemand ervaring met een dergelijke job? valt het mee, is het een beetje leuk werk? of is het van die types jobs dat je aanneemt als je écht niks anders vind en je wanhopig bent?

**Geplaatst**: 15-09-15 19:26

Re: [W] werken als callagent, iemand ervaring?

Geplaatst: 15-09-15 19:26

Weet je om wat voor verkoop gaat? Welke diensten en producten moet jij aanbieden? Wat is de doelgroep? Denk dat dat het belangrijkste is, oudjes geld aftroggelen voor goede doelen bijvoorbeeld, daar wordt niemand gelukkig van.

**Geplaatst**: 15-09-15 19:45

Re: [W] werken als callagent, iemand ervaring?

Geplaatst: 15-09-15 19:45

Ik werk ook als advisor. Doe wel inbound en written en heeeel af en toe outbound.

Ik ben helemaal geen verkoper

dat vind ik wel leuk aan mijn job

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-09-15 21:15

Re: [W] werken als callagent, iemand ervaring?

Geplaatst door de TopicStarter : 15-09-15 21:15

het zou om enquetes gaan en afspraken voor vertegenwoordigers in te plannen, maar de firma werkt iedere keer in onderaanneming. Dus de diensten wisselen constant.

Nomineer dit bericht ×