Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-07-13 18:12

Officiële waarschuwing Albert Heijn

Geplaatst door de TopicStarter : 19-07-13 18:12

Hallo!

Ok, ik was dus vandaag aan het werken achter de kassa en Albert Heijn controleert regelmatig naar of het personeel naar ID vraagt. Maar, verdorie, leeftijd inschatten is zo moeilijk! Ik werk er nu ongeveer een maandje en moet nog veel leren, maar werd net op gesprek gevraagd en bleek dat ik gewoon 3 alcoholcontroles niet goed heb gedaan deze week :oo

En damn, wat heeft dat me geraakt zeg. Heb nu dus een officiële waarschuwing. Ben echt bang dat ik het volgende keren weer niet goed doe $:\$

Hebben cassierès hier op bokt tips voor ID vragen/leeftijd schatten?
Dankjewel voor lezen

**Geplaatst**: 19-07-13 18:12

Re: Officiële waarschuwing Albert Heijn

Geplaatst: 19-07-13 18:12

Bij twijfel altijd doen?

**Geplaatst**: 19-07-13 18:13

Geplaatst: 19-07-13 18:13

Gewoon iedereen zonder rimpels naar ID vragen

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-07-13 18:13

Geplaatst door de TopicStarter : 19-07-13 18:13

Lizzyy schreef:
Gewoon iedereen zonder rimpels naar ID vragen

Denk dat ik dat maar moet doen ja _O-

**Geplaatst**: 19-07-13 18:14

Geplaatst: 19-07-13 18:14

Gewoon altijd vragen, behalve bij mensen waarvan je echt ziet dat ze ouder zijn. Ik vroeg het eigenlijk altijd bij twijfel.

**Geplaatst**: 19-07-13 18:14

Geplaatst: 19-07-13 18:14

Gewoon sneller (durven) vragen! Dus bij twijfel gewoon vragen!

**Geplaatst**: 19-07-13 18:14

Geplaatst: 19-07-13 18:14

idd, gewoon altijd vragen tenzij iemand overduidelijk 50 + is

. Beter te vaak vragen dan te weinig. En trouwens, het is toch ook wel een compliment dat iemand je blijkbaar jong inschat. Dat denk ik als ze weer mijn ID vragen (ben 28) bij de kassa

**Geplaatst**: 19-07-13 18:15

Geplaatst: 19-07-13 18:15

Als je het niet vertrouwd gewoon vragen... Je kan beter een keer te veel vragen dan te weinig. Ik vind het ook lastig, maar vooral omdat ik weer dat sommige 16+ers van een schoolreisje zijn.. Maar zolang er mij niks verteld wordt kan ik daar moeilijk wat over zeggen (werk in pretpark)

**Geplaatst**: 19-07-13 18:15

Geplaatst: 19-07-13 18:15

Als je niet zo goed bent in schatten, vraag het dan in plaats van tot 20 jaar gewoon tot 25 jaar.
Er zullen misschien wat klanten moeilijk reageren, maar dat is dan jammer voor ze. Better to be safe than sorry!

**Geplaatst**: 19-07-13 18:16

Geplaatst: 19-07-13 18:16

Lizzyy schreef:
Gewoon iedereen zonder rimpels naar ID vragen

Inderdaad, en je er niet voor schamen. Als het mij (29 jaar) gevraagd wordt (komt zelden voor) heb ik er alle begrip voor, omdat ik weet dat het "moet".
Ik kan me voorstellen dat je baalt, werk je veel (full time)? Kop op en weer doorgaan!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-07-13 18:17

Geplaatst door de TopicStarter : 19-07-13 18:17

Hm ja. Denk dat ik gewoon ''bang'' ben naar de reacties van de klanten. Maar zij hebben geen probleem als er niet naar wordt gevraagd.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-07-13 18:17

Geplaatst door de TopicStarter : 19-07-13 18:17

astridastrid schreef:
Lizzyy schreef:
Gewoon iedereen zonder rimpels naar ID vragen

Inderdaad, en je er niet voor schamen. Als het mij (29 jaar) gevraagd wordt (komt zelden voor) heb ik er alle begrip voor, omdat ik weet dat het "moet".
Ik kan me voorstellen dat je baalt, werk je veel (full time)? Kop op en weer doorgaan!

Nu in de vakantie wel redelijk veel ja, maar met school minder

**Geplaatst**: 19-07-13 18:17

Geplaatst: 19-07-13 18:17

Oefenen. Zien ze er uit als of ze met jou naar een leuk festival zouden willen gaan, dan zeker om ID vragen. Zie je ze een beetje uitzoeken welke kassa te nemen, dan ook. En verder bij twijfel vragen. Het staat aangegeven dat jongeren onder de 20 zich moeten legitimeren. Als ze met meer zijn, allemaal.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-07-13 18:18

Re: Officiële waarschuwing Albert Heijn

Geplaatst door de TopicStarter : 19-07-13 18:18

Dankjullie voor de reacties!

Als iedereen onder de 20 z'n ID nu al meteen gaf zou het veel handiger zijn :')

**Geplaatst**: 19-07-13 18:20

Geplaatst: 19-07-13 18:20

heb het met sigaretten en als ik twijfel vraag ik het altijd, laatst was het meisje al 23

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-07-13 18:21

Re: Officiële waarschuwing Albert Heijn

Geplaatst door de TopicStarter : 19-07-13 18:21

Haha

Maar het voelt ook gewoon zo dubbel, meid van 16 achter de kassa die om ID vraagt want ''hey, je mag geen alcohol!!'' terwijl ik het binnenkort zelf niet eens meer mag :')

**Geplaatst**: 19-07-13 18:22

Geplaatst: 19-07-13 18:22

Maar hoe vaak ik omgekeerd zie, bij foto's denk ik 'Wow, jaar of 19 zal ze wel zijn' (bij sommige gok ik 20 +) en dan blijken ze 14/15 te zijn... Zeker navragen, de klanten zullen ook wel begrijpen dat het je baan is.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-07-13 18:23

Re: Officiële waarschuwing Albert Heijn

Geplaatst door de TopicStarter : 19-07-13 18:23

Ja precies. Denk dat ik me er maar gewoon overheen moet zetten als ik daar wil blijven werken

**Geplaatst**: 19-07-13 18:23

Geplaatst: 19-07-13 18:23

Dominique_96 schreef:
Hm ja. Denk dat ik gewoon ''bang'' ben naar de reacties van de klanten. Maar zij hebben geen probleem als er niet naar wordt gevraagd.

Als klanten moeilijk doen zeg ik altijd; "Het spijt me, ik vind het ook vervelend, maar regels zijn regels en ik wil mijn baan niet kwijt."

Ik heb trouwens best vaak jongere klanten die al braaf hun ID klaar houden, het zijn altijd die die net aan 21 zijn die helemaal zuchten en steunen

**Geplaatst**: 19-07-13 18:24

Geplaatst: 19-07-13 18:24

Gewoon vragen. Als iemand mij (22) naar m'n ID vraagt vind ik dat echt niet erg hoor. De mensen achter de kassa proberen toch ook alleen maar hun werk goed te doen

**Geplaatst**: 19-07-13 18:24

Geplaatst: 19-07-13 18:24

Van de zijlijn is het makkelijker om te zeggen "gewoon vragen". Ik zou het, als ik cassierè was, gewoon bij iedereen vragen, mits het echt overduidelijk is dat de persoon ouder is.

Het kan alleen maar een compliment zijn toch? Als je rond de 30 bent, zie je er ten minste nog jong uit. :))

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-07-13 18:25

Geplaatst door de TopicStarter : 19-07-13 18:25

Konstantine schreef:
Dominique_96 schreef:
Hm ja. Denk dat ik gewoon ''bang'' ben naar de reacties van de klanten. Maar zij hebben geen probleem als er niet naar wordt gevraagd.

Als klanten moeilijk doen zeg ik altijd; "Het spijt me, ik vind het ook vervelend, maar regels zijn regels en ik wil mijn baan niet kwijt."

Ik heb trouwens best vaak jongere klanten die al braaf hun ID klaar houden, het zijn altijd die die net aan 21 zijn die helemaal zuchten en steunen

Heerlijk die mensen die hun ID al meteen geven $*\o/*$

**Geplaatst door de TopicStarter** : 19-07-13 18:25

Geplaatst door de TopicStarter : 19-07-13 18:25

_Summertime schreef:
Van de zijlijn is het makkelijker om te zeggen "gewoon vragen". Ik zou het, als ik cassierè was, gewoon bij iedereen vragen, mits het echt overduidelijk is dat de persoon ouder is.

Het kan alleen maar een compliment zijn toch? Als je rond de 30 bent, zie je er ten minste nog jong uit.

Haha

**Geplaatst**: 19-07-13 18:26

Geplaatst: 19-07-13 18:26

Om die waarschuwing zou ik me niet te druk maken hoor. Gewoon goed op gaan letten nu, je weet dat je er aan moet werken. Ik heb morgen na 3 jaar mijn laatste dag bij de AH, ik heb in de eerste 3 maanden dat ik er werkte ook een waarschuwing gehad omdat het wel eens mis ging met teruggeven, ik heb later ook gewoon een vast contract gekregen. Ze attenderen je er even op en als het dan beter gaat is er niets aan de hand hoor!

**Geplaatst**: 19-07-13 18:26

Geplaatst: 19-07-13 18:26

Bij twijfel gewoon vragen, niet bang zijn voor hun reactie, ze weten dat er naar ID gevraagd kan worden, dus gewoon doen.

Zelfs bij mij hebben ze heel lang nog naar mijn ID gevraagd, is soms vervelend omdat je ouder bent, maar ach, beter een keer te veel vragen, dan een keer te weinig en daarmee je baan op het spel zetten.

Nomineer dit bericht ×