Bokt.nl

**Geplaatst**: 23-12-14 09:05

Re: Bokt-ondernemers deel 6: Bezigheden, tips en ideeën

Geplaatst: 23-12-14 09:05

@ romance: als ik ongevraagd gemaild word over producten waar ik zelf geen interesse heb ik getoond, reageer ik meestal ook niet. Ik krijg veel zo'n mails dus ik zou er veel tijd mee verliezen.. Als je reactie wil kan je beter even bellen, dan heb je hoe dan ook al een gesprek en voor mij komt dat ook professioneler en persoonlijker over.. Bij een mail merk je toch al heel snel dat het een standaard mailtje is en dan voelt het niet alsof de verzender op antwoord zit te wachten.

**Geplaatst**: 23-12-14 09:32

Geplaatst: 23-12-14 09:32

Ik reageer ook niet altijd op elk mailtje.
Sowieso wat de rest al zegt... En krijg daarbij ook veel mailtjes vanuit Pakistan e.d. Deze negeer ik ook standaard.
Evenals mailtjes met de vraag: "Ik heb een Fries. Zou dit zadel passen?" Zulke mailtjes krijgen we echt heel veel van.
In het begin antwoordde ik nog netjes dat het gepast en aangemeten moet worden. Maar het zijn er zoveel dat het geen doen is om ze allemaal te beantwoorden.

**Geplaatst**: 23-12-14 10:01

Re: Bokt-ondernemers deel 6: Bezigheden, tips en ideeën

Geplaatst: 23-12-14 10:01

O mailtjes van "klanten" beantwoord ik wel allemaal

Met zulk soort vage vragen dan wel alleen maar met een korte verwijzing via een link naar meer info op de website, beleefd tegen klant maar zelf al typend wel met een zucht en rollende ogen, dat wel

Maar mensen die ongevraagd hun spullen aanbieden dat zie ik gewoon als een soort spam en mik ik weg, geen interesse en niet aanmoedigen die handel

**Geplaatst**: 23-12-14 10:33

Re: Bokt-ondernemers deel 6: Bezigheden, tips en ideeën

Geplaatst: 23-12-14 10:33

Mails van klanten beantwoord ik ook allemaal, hoe 'stom' of vaag de vraag ook is. Zoals pmarena zegt, soms met rollende ogen, maar ik doe het wel

**Geplaatst**: 23-12-14 10:34

Re: Bokt-ondernemers deel 6: Bezigheden, tips en ideeën

Geplaatst: 23-12-14 10:34

Wat ik trouwens ook niet fijn vind is van die "ik doe alsof het persoonlijke mails"-tekstjes zijn. "Ik heb de website van uw zaak bekeken en ik denk dat uw imago perfect overeenstemt met onze producten,..". Juist, alsof je net mijn zaak eruit pikt vanwege het imago..

**Geplaatst**: 23-12-14 10:46

Geplaatst: 23-12-14 10:46

Ik beantwoord ook altijd alle e-mails. Dat sommige mensen het lastig vinden om normale e-mails op te stellen is niet mijn probleem, wel als ik ze niet beantwoord. Dus dat doe ik braaf

Liefst zelfs binnen 4 uur. Sommige verzoek ik wel dringend om niet nogmaals te mailen haha. -O-

**Geplaatst**: 23-12-14 10:52

Geplaatst: 23-12-14 10:52

Ik zal mezelf trouwens nog even voorstellen, zoals beloofd.

Ik heet Kim, ben 26 jaar en ik ben begin dit jaar begonnen met mijn internetmarketingbedrijf. Voorheen werkte ik bij een mediabureau (3 jaar) maar i.v.m. persoonlijke omstandigheden (relatie op de werkvloer) ben ik weggegaan en voor mezelf begonnen. Ik verzorg een betere vindbaarheid in Google voor MKB. Mijn voorkeur ligt bij webshops die in een niche werken of dienstverlenende bedrijven die regionaal werken (bijvoorbeeld een webshop in - uiteraard - paardenspullen of een hovenier met een werkgebied van 40 km). Deze bedrijven hebben namelijk de grootste kans in Google en dat vind ik leuk. Mensen oplichten met stomme internetpakketjes hou ik niet van, ik haal de meeste voldoening uit mijn werk als ik zie dat bedrijven echt flink groeien.

Een van mijn klanten verhuurd auto's op de Antillen. Bij het begin kreeg hij 0 reacties en nu 160 per maand en nog steeds groeiende. Dat vind ik zo leuk! Daarnaast (ver)bouw ik soms wat websites maar daar ligt mijn ambitie niet echt.

Ook ben ik bezig met het opzetten van een webshop en ik blog (normaal iets vaker dan de laatste week

) op mijn blog. Ik typ trouwens bewust mijn bedrijfsnaam niet voluit omdat ik zakelijk en privé graag gescheiden houd. Zou het niet fijn vinden als 'vervelende' mensen mij op Bokt naspeuren.

Als ik iemand ergens mee kan helpen wat betreft Google, roep maar hoor!

Laatst bijgewerkt door Mandarijn12 op 23-12-14 10:57, in het totaal 2 keer bewerkt

**Geplaatst**: 23-12-14 10:54

Geplaatst: 23-12-14 10:54

Klanten krijgen bij mij ook altijd bericht terug hoor! Hoe bizar ik een vraag misschien zelf ook vind. Maar bij andere mailtje ben ik wel wat selectiever, anders ben ik teveel met m'n mail bezig en te weinig aan het werk

**Geplaatst**: 23-12-14 11:22

Re: Bokt-ondernemers deel 6: Bezigheden, tips en ideeën

Geplaatst: 23-12-14 11:22

Kun je voor zulke 'oogrollende' vragen geen standaard antwoorden maken? Dan hoef je die maar te kopiëren en plakken en dat scheelt veel in tijd. Zeker als je vaak dezelfde vraag krijgt. Op vragen van klanten antwoord ik wel altijd, zelfs vragen via Facebook waarvan je eigenlijk al weet dat het niets wordt. Mailtjes over linkbuilding of dat soort dingen waar ik echt geen interesse in heb, die beantwoord ik inderdaad ook vaak niet.
Aan de telefoon antwoord ik vaak wel op een nette manier, hoewel MKB NL inmiddels mag stoppen met bellen voor energie contracten. Daar ben ik wel klaar mee, aangezien ik dat nu toch niet ga doen.

@Manderijn: Welkom! Leuk dat je er bij bent! Mocht je willen, dan hebben we ook een Facebook groep waar je lid van kunt worden. Stuur me daarvoor maar even een pb!

Ik heb wel een vraag voor je: Wat is de beste manier om een nieuwe website 'snel/goed' te laten indexeren op Google?

**Geplaatst**: 23-12-14 11:26

Re: Bokt-ondernemers deel 6: Bezigheden, tips en ideeën

Geplaatst: 23-12-14 11:26

Bij mij stonden ze laatst zelfs voor de deur! Die zijn gek.
Ik stuur je even een PB en je vraag beantwoord ik zo

**Geplaatst**: 23-12-14 11:59

Geplaatst: 23-12-14 11:59

romancehorse schreef:
Als je naar mogelijke klanten een mailtje stuurd over je producten.
Is het dan niet als winkel zo netjes om een mailtje terug te sturen?
Ik vind dat zo slordig en niet netjes , dat sommige bedrijven gewoon niet reageren!
Is het dan heel veel moeite om iemand een mailtje te sturen met als andwoord we zijn voorzien of iets dergelijk. Of moet je eerst de bedrijven spammen om een reactie te krijgen? Wat vinden jullie daarvan? Hebben jullie daar ook last van? Ik vind als je mail ontvangt dat je toch wel even iets terug hoort te sturen!

Ik reageer nooit op zulke mails. Om n aantal redenen. Ten eerste omdat ik er niet om gevraagd heb. Ik zie dit als zoiets als n folder die ik in de bus krijg. Bij interesse gaat die op t prikbord. Geen interesse: in de papierbak. Ten tweede kost het gewoon veel tijd om alles te beantwoorden.

Laatst bijgewerkt door rien10 op 23-12-14 12:00, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 23-12-14 12:00

Geplaatst: 23-12-14 12:00

11Afotograaf: goede vraag, dat wordt namelijk steeds lastiger. Google beoordeelt je website op drie grote factoren: techniek, inhoud en populariteit.

Techniek

- Zorgen dat de website goed in elkaar zit op technisch gebied
- Wordpress: installeer WP super cache (oid, die zorgt dat je website lekker snel wordt)
- Voor afbeeldingen kun je een comprimeer-plugin installeren, zodat je foto's niet groter zijn dan x kb
- Je website aanmelden bij Google (via http://www.google.nl/intl/nl/add_url.html)
- Google Webmaster Tools account aanmaken en activeren
- Gebruik Google Analytics voor je statistieken
- Een sitemap op je website zetten (Wordpress plugins zat)
- Een robots.txt op je website zetten (wederom makkelijk met een plugin)
- Maak een koppeling tussen je social media accounts en je website bijvoorbeeld met een like-button, etc.
- Elke pagina moet vanuit de website te bezoeken zijn, anders kan Google ze ook niet vinden.

Inhoud

- Zorgen dat de website veel relevante inhoud bevat over 1 onderwerp (bijv. fotografie). Je kunt bijvoorbeeld een hoop pagina's met informatie 'verstoppen' op je website zodat mensen die zoeken in Google wel bij je terecht komen, maar dat die info niet in het hoofdmenu staat. Hiervoor kun je bijvoorbeeld een 'Kennisbank' gebruiken of een 'FAQ'. Dat is niet voor alle diensten geschikt, maar bij fotografie zijn genoeg informerende items te bedenken.
- Update je website regelmatig (bijvoorbeeld dmv blog, zorg je gelijk voor meer content)

Populariteit

- Koppel je social media accounts aan je website d.m.v. like en share buttons (zie ook Techniek)
- Hou je social media accounts up-to-date, plaats bijvoorbeeld je blogs of zorg voor leuke acties
- Zorg voor zoveel mogelijk links van andere websites naar jouw website, deze is ontzettend belangrijk voor een goede vindbaarheid
- Video's doen het tegenwoordig ook erg goed

Extra

Wat je ook kunt doen is landingspagina's maken. Een landingspagina is een pagina die zich richt op 1 specifiek zoekwoord. Stel dat jij als fotograaf alleen werkt in Den Haag en omgeving, dan wil jij niet gevonden worden op de zoekterm 'fotograaf' maar op de zoekterm 'fotograaf Den Haag'. Zorg dat je daar ook een pagina voor hebt die niet in het hoofdmenu hoeft te staan. Als iemand daar dan op zoekt, heb je meer kans dat ze ook daadwerkelijk bij je terecht komen.

Natuurlijk zijn er nog een heleboel meer zaken die je vindbaarheid kunnen verbeteren, maar dit is in ieder geval een notendop

**Geplaatst**: 23-12-14 12:01

Geplaatst: 23-12-14 12:01

Ziet er goed uit Kim! Net even je website bekeken en je blog.
Leuk dat je zo voor je zelf hebt kunnen starten.

**Geplaatst**: 23-12-14 12:37

Geplaatst: 23-12-14 12:37

Mandarijn12 schreef:
11Afotograaf: goede vraag, dat wordt namelijk steeds lastiger. Google beoordeelt je website op drie grote factoren: techniek, inhoud en populariteit.

Techniek

- Zorgen dat de website goed in elkaar zit op technisch gebied
- Wordpress: installeer WP super cache (oid, die zorgt dat je website lekker snel wordt)
- Voor afbeeldingen kun je een comprimeer-plugin installeren, zodat je foto's niet groter zijn dan x kb
- Je website aanmelden bij Google (via http://www.google.nl/intl/nl/add_url.html)
- Google Webmaster Tools account aanmaken en activeren
- Gebruik Google Analytics voor je statistieken
- Een sitemap op je website zetten (Wordpress plugins zat)
- Een robots.txt op je website zetten (wederom makkelijk met een plugin)
- Maak een koppeling tussen je social media accounts en je website bijvoorbeeld met een like-button, etc.
- Elke pagina moet vanuit de website te bezoeken zijn, anders kan Google ze ook niet vinden.

Inhoud

- Zorgen dat de website veel relevante inhoud bevat over 1 onderwerp (bijv. fotografie). Je kunt bijvoorbeeld een hoop pagina's met informatie 'verstoppen' op je website zodat mensen die zoeken in Google wel bij je terecht komen, maar dat die info niet in het hoofdmenu staat. Hiervoor kun je bijvoorbeeld een 'Kennisbank' gebruiken of een 'FAQ'. Dat is niet voor alle diensten geschikt, maar bij fotografie zijn genoeg informerende items te bedenken.
- Update je website regelmatig (bijvoorbeeld dmv blog, zorg je gelijk voor meer content)

Populariteit

- Koppel je social media accounts aan je website d.m.v. like en share buttons (zie ook Techniek)
- Hou je social media accounts up-to-date, plaats bijvoorbeeld je blogs of zorg voor leuke acties
- Zorg voor zoveel mogelijk links van andere websites naar jouw website, deze is ontzettend belangrijk voor een goede vindbaarheid
- Video's doen het tegenwoordig ook erg goed

Extra

Wat je ook kunt doen is landingspagina's maken. Een landingspagina is een pagina die zich richt op 1 specifiek zoekwoord. Stel dat jij als fotograaf alleen werkt in Den Haag en omgeving, dan wil jij niet gevonden worden op de zoekterm 'fotograaf' maar op de zoekterm 'fotograaf Den Haag'. Zorg dat je daar ook een pagina voor hebt die niet in het hoofdmenu hoeft te staan. Als iemand daar dan op zoekt, heb je meer kans dat ze ook daadwerkelijk bij je terecht komen.

Natuurlijk zijn er nog een heleboel meer zaken die je vindbaarheid kunnen verbeteren, maar dit is in ieder geval een notendop

Bedankt voor deze tips, Manderijn! Daar heb ik zeker iets aan!
Sommige dingen had ik al geregeld, zoals de aanmelding bij Google, maar een paar dingen nog niet of niet meer aan gedacht.
Ik heb je tips opgeslagen en ga er mee aan de slag!
Ik zag vandaag wel dat als je op de naam van mijn website googled, dat hij dan wel op de eerste pagina verschijnt (nr. 10). Dus dat is in ieder geval een vooruitgang. Vandaar uit kan ie gaan groeien. Maar die notering heeft sowieso al 3 weken geduurd, dus vandaar mijn vraag.

Nogmaals super bedankt!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 23-12-14 13:41

Re: Bokt-ondernemers deel 6: Bezigheden, tips en ideeën

Geplaatst door de TopicStarter : 23-12-14 13:41

Ooit begon dat met allerlei aansmeersels via de brievenbus. Hup de papierbak in.
Nu inderdaad dood gegooid via de mail. Reclame maken voor hun bedrijf. Hoe leuk,lief en aardig ook, als jij mij ongevraagd gaat vertellen dat jij hebt wat ik zoek, dan kun je er naar fluiten. Rechtsteeks de prullenbak in. Je herkent ze op een gegeven moment dus open ze niet eens meer. Kun je ontfatsoenlijk vinden maar dit ga je straks vanzelf ook doen want he wordt er dol van. Mails van klanten gaan voor en als je wel reageerd is het omdat je toevallig plannen hebt die aansluiten bij het onderwerp van de mail.
Je moet begrijpen dat als het goed is je het met je werk te druk hebt om "aansmeer"mails te gaan zitten lezen. Begrijp je dat niet, dan zou ik me eens bezig gaan houden met het krijgen van een drukkere agenda.

Hoi Kim. Zag ik je niet op FB voorbij komen?

**Geplaatst**: 23-12-14 15:36

Re: Bokt-ondernemers deel 6: Bezigheden, tips en ideeën

Geplaatst: 23-12-14 15:36

Mails uit Pakistan krijg ik ook vaker. Heb wel eens een offerte aangevraagd. Alleen met het verzenden erbij is het voor mijn hoeveelheden niet te doen.

Mails proberen wij altijd zo snel mogelijk te beantwoorden.

**Geplaatst**: 23-12-14 15:44

Re: Bokt-ondernemers deel 6: Bezigheden, tips en ideeën

Geplaatst: 23-12-14 15:44

Die Pakistan dingen vertrouw ik niet zo, heb er ook nog nooit op gereageerd..

**Geplaatst**: 23-12-14 15:50

Re: Bokt-ondernemers deel 6: Bezigheden, tips en ideeën

Geplaatst: 23-12-14 15:50

Op de Spoga staan er ook genoeg. De spullen wat ze mee hebben zijn oké.
Alleen de hoeveelheid welke je moet afnemen met de bijkomende verzendkosten dan is het eigenlijk niet te doen.

**Geplaatst**: 23-12-14 17:50

Geplaatst: 23-12-14 17:50

Vaak gaat het per container wat je af moet nemen bij de zaakjes in Pakistan enzo.
Op de Spoga heb ik leuke dingen bij ze gezien, maar niet de moeite waard om zoveel af te nemen. Er hingen veel dingen bij die onze vaste leveranciers ook gewoon hebben.

**Geplaatst**: 23-12-14 20:18

Geplaatst: 23-12-14 20:18

Ja hoor... Ik krijg nu nog volop bestelling binnen met opmerkingen dat het snel verstuurd moet worden i.v.m. kerstcadeau. -O-

Dat gaat dus niet meer. De laatste lichting van vandaag van de pakketten is al bij ons opgehaald. De volgende lichting is morgen. Op beide kerstdagen bezorgen ze niet dus komt pas na de kerst aan. -O-

Elk jaar gaat dit zo.

**Geplaatst**: 23-12-14 21:37

Re: Bokt-ondernemers deel 6: Bezigheden, tips en ideeën

Geplaatst: 23-12-14 21:37

Suf is dat altijd hè.... ik heb het zowaar een keer niet dit jaar, wel veel bestellingen afgelopen dagen en zojuist ook nog aardig wat weggebracht, maar geen "gezeur" over kerst van te late bestellers / betalers tot nu toe $*\o/*$

De ervaring leert ook van voorgaande jaren dat dat vaak mensen zijn van wie je niets meer hoort, ik vraag me dan altijd af of dat pogingen waren om het voor elkaar te krijgen om onbetaald dingen te laten versturen die ze dan vervolgens ook nooit meer gaan betalen....

Hè...pakketten opgehaald bij jullie....echt waar? Is dat nieuw....?

**Geplaatst**: 23-12-14 21:44

Geplaatst: 23-12-14 21:44

pmarena schreef:
Hè...pakketten opgehaald bij jullie....echt waar? Is dat nieuw....?

Ja en nee. Ze worden al langer bij ons opgehaald, maar alleen bij bepaalde aantallen. Anders is het niet rendabel.
Zo met de feestdagen in zicht zijn de bestelling enorm. Vaak moest ik 2 tot 3 keer rijden met de bus om ze weg te brengen en dat is natuurlijk te gek voor woorden. Dus dan maar op laten halen

**Geplaatst**: 23-12-14 21:49

Geplaatst: 23-12-14 21:49

Ik zie dit topic nu pas en wil me ook graag melden. Mijn naam is Saskia en sinds juni eigenaar van twee bedrijven.

Ik heb een fiscaal adviesbureau en ben gespecialiseerd op het gebied van btw en overdrachtsbelasting. Daarnaast heb ik, samen met een vriendin, een webshop met ruitersportartikelen.

Beide jonge bedrijven. Ik heb de sprong in het diepe gewaagd na een collectief ontslag. Eerst kwam de verslagenheid en daarna het besef dat ik het prima zelf kan tegen een veel gunstiger tarief.

**Geplaatst**: 23-12-14 22:11

Re: Bokt-ondernemers deel 6: Bezigheden, tips en ideeën

Geplaatst: 23-12-14 22:11

Hoop dat jullie wat aan de tips hebben! En ja, ik ben ook aangemeld op de FB-pagina maar er staan nog erg veel berichten om doorheen te ploeteren.

**Geplaatst**: 23-12-14 23:11

Re: Bokt-ondernemers deel 6: Bezigheden, tips en ideeën

Geplaatst: 23-12-14 23:11

Ik had vandaag 3 verschillende pakketbezorgers aan de deur

en ik heb ook nog een pakketje opgehaald bij de Appie.

Helaas heeft bol.com vergeten de deksel bij de serveerschaal te leveren, dus moet ik morgen toch nog stad en land gaan afzoeken naar het bewuste kerstkado....

Gelukkig kan ik al mijn trouwalbums afleveren voor de kerst, super blij mee!