HomeForums » Algemeen » [BB] BeestenBoel

Zooplus

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
     
     
    AnnemiekvM

    Berichten: 8448
    Geregistreerd: 17-07-03

    Zooplus

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 24-12-24 23:02

    Goedenavond,

    Mijn kattenvoer bestel ik altijd via Zooplus.
    Maar ik kan mijn bestelling niet meer afronden. Meer die daar last van hebben? Alles gaat goed en bij het afronden wordt er aangegeven dat er geen bezorgservices zijn voor mijn bestelling. Dit heb ik echt nog nooit gehad.
    Ik zit nog niet omhoog, maar zou wel graag weer een voorraad willen bestellen. Iemand tips?
    Froukje
    Forever young

    Berichten: 11266
    Geregistreerd: 09-02-08
    Woonplaats: Uithuizermeeden

    Re: Zooplus

    Link naar dit bericht Geplaatst: 24-12-24 23:04

    De app heeft storing, kwam ik ook net achter toen ik hondenvoer wilde bestellen. Paar keer opnieuw geopend en toen lukte het wel.

    Zou gewoon even afwachten tot morgen.
    AnnemiekvM

    Berichten: 8448
    Geregistreerd: 17-07-03

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 24-12-24 23:08

    Froukje schreef:
    De app heeft storing, kwam ik ook net achter toen ik hondenvoer wilde bestellen. Paar keer opnieuw geopend en toen lukte het wel.

    Zou gewoon even afwachten tot morgen.


    Doe ik dat. Dankjewel!
    Sassy4barrel
    Berichten: 3153
    Geregistreerd: 23-10-07

    Re: Zooplus

    Link naar dit bericht Geplaatst: 25-12-24 12:24

    bij mij lukte het via de app niet (gisteren) maar via de laptop; gewone site wel
    AnnemiekvM

    Berichten: 8448
    Geregistreerd: 17-07-03

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 25-12-24 14:18

    Sassy4barrel schreef:
    bij mij lukte het via de app niet (gisteren) maar via de laptop; gewone site wel


    Vandaag lukt het mij nog steeds niet helaas. En via de app en via de laptop geprobeerd. Hopelijk na de kerst wel.
    Djoena

    Berichten: 11609
    Geregistreerd: 01-04-06

    Link naar dit bericht Geplaatst: 02-04-26 16:43

    Ik schop dit topic even omhoog. Ik krijg via de app en website ook deze melding sinds vorige week. Hoe is het bij jou opgelost? Ook bitiba wat een zuster bedrijf is van zooplus geeft dezelfde melding.

    Ik heb al contact gehad met de klantenservice, maar deze geeft alleen maar onzin reacties dat ik mijn betaalwijze moet veranderen, terwijl ik alle mogelijke betaalwijzes al geprobeerd heb.
    marleen_88

    Berichten: 17250
    Geregistreerd: 21-05-04

    Re: Zooplus

    Link naar dit bericht Geplaatst: 02-04-26 20:58

    Ik kreeg aanvankelijk ook een foutmelding, maar betaling was wel gedaan. Het pakket is ook al binnen.
    Djoena

    Berichten: 11609
    Geregistreerd: 01-04-06

    Link naar dit bericht Geplaatst: 02-04-26 21:22

    Ik heb als laatste poging op adres wijzigen gedrukt, niks aangepast en opnieuw opgeslagen en toen kreeg ik een mail dat mijn adres aan is gepast en toen was de melding ineens weg. Ook was 1 van de artikelen ineens niet meer op voorraad... Dus of de melding nu weg is gegaan door de "adreswijziging" of doordat ze hun voorraad aan hebben gepast? Daar zal ik waarschijnlijk nooit achterkomen :+ nu maar wachten tot dat ene artikel weer op voorraad is, want dat was de reden waarom ik die hele bestelling bij zooplus deed haha!
    Lukasje
    Berichten: 13488
    Geregistreerd: 06-01-15

    Re: Zooplus

    Link naar dit bericht Geplaatst: 02-04-26 21:34

    Ik heb laatste tijd ook erg veel problemen met bestellen via de app. Ik krijg telkens een foutmelding bij de betaling waardoor ik dit tig keer opnieuw moet proberen >;) . Oja, en kapotte verpakkingen van de goederen zelf terwijl de doos van Dhl of postNl nog intact is. Maar dit was hier de vraag niet.
    HomeForums » Algemeen » [BB] BeestenBoel