Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Maureen95, Firelight
SavannahNx schreef:SavannahNx schreef:Ik zou gaan vliegen met Ryanair naar Milaan. Helaas door drukte bij de secuirity de vlucht gemist en het personeel reageerde onvriendelijk, en begonnen hun stem te verheffen toen ik met mijn verhaal aan kwam zetten.
Het probleem lag bij Eindhoven Airport maar Ryanair drukte mij gewoon weg op de chat en aan de telefoon.
In September ga ik opnieuw dezelfde reis maken (was een weekend weg) en opnieuw met deze maatschappij omdat het niet anders kan en hoop ik dat dit wel goed verloopt.
Hoe lang van tevoren was je dan op het vliegveld? Ik kan me niet voorstellen dat het meer dan twee uur duurt om door de beveiliging te komen.
Lau_ schreef:Ik verbaasd me bij de beveiliging in Eindhoven dat letterlijk niemand om mijn paspoort heeft gevraagd, er is gewoon niet naar gekeken
mvdende schreef:Savannahnx
Waarom bleef je dan netjes wachten? Wat hun kunnen kan jij dan toch ook? Kijk het moet geen trek wedstrijd worden maar gewoon ook voordringen als er meerdere het doen...
Je kan niet raden of toevallig iedereen in die rij op dezelfde vlucht zit of voor een andere vlucht staat te wachten. Maar als er heel duidelijk zo veel mensen dezelfde vlucht moeten halen dat zelfs met voordringen er een aantal hun vlucht missen, is er geen goede coördinatie van uit de luchthaven.
Ik weet het dat ik in zulke gevallen gewoon echt de aardigste niet ben en zal zorgen dat ik mijn vlucht wel haal. Helaas kan dat ten koste geen van de reserve tijd die iemand anders had in gepland.
Littera schreef:Sorry hoor, maar je gaat toch niet voordringen en paaltjes omduwen als je je vlucht dreigt te missen? Dat vind ik echt niet netjes. Natuurlijk heb je veel betaald, dat begrijp ik, maar op die manier ben je andere mensen tot last terwijl het niet hun probleem is, maar dat van jou.
FatCat schreef:Als je gewoon even aan mensen uitlegt dat je je vlucht dreigt te missen laten ze je gewoon voor.