fototoestel trekt lens niet meer in, garantie?

Moderators: Essie73, NadjaNadja, ynskek, Polly, Telpeva, Muiz

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
dovish

Berichten: 2978
Geregistreerd: 25-05-01
Woonplaats: Oldekerk

fototoestel trekt lens niet meer in, garantie?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 07-02-12 09:59

Op 30 december heb ik een fototoestel gekocht, vandaag trekt hij zijn lens niet meer in en geeft hij de melding 'lens error'. Herstarten werkt niet, lens blijft uit.
Nu wil ik zo terug naar de winkel gaan, maar ik wil graag weten waar ik recht op heb. Mogen ze hem opsturen, of kan ik een andere camera krijgen? Heb hem overigens gekocht bij de saturn.

zonnebloem18

Berichten: 25806
Geregistreerd: 10-06-04
Woonplaats: Assen

Re: fototoestel trekt lens niet meer in, garantie?

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-02-12 14:47

Als de lensmotor kapot is zullen ze hem eerst opsturen, helemaal als hij verder nog zo nieuw is, na 3 keer repareren heb je recht op een nieuwe geloof ik.

DDDMakkink
Berichten: 2889
Geregistreerd: 13-07-10
Woonplaats: lelystad

Link naar dit bericht Geplaatst: 08-02-12 10:22

Ze mogen hem opsturen
En als hij dan niet te maken is krijg je een nieuwe
Hoe dan ook heb je garantie dus zou me niet druk maken
Je zal hem alleen even kwijt zijn een paar weken

dovish

Berichten: 2978
Geregistreerd: 25-05-01
Woonplaats: Oldekerk

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 08-02-12 15:09

Dank jullie wel!

Heb hem gistermiddag weggebracht en ze sturen hem inderdaad op. Nu hopen dat hij inderdaad over drie weken terug is, of ik een andere mee kan nemen. Was eigenlijk wat bang dat ze zouden zeggen 'had je maar extra garantie moeten kopen' (dat hebben ze bij verkoop namelijk aangeboden) maar las al dat dat helemaal niet nodig is :) Gelukkig!

Caily

Berichten: 12731
Geregistreerd: 02-09-07
Woonplaats: Noord Nederland

Re: fototoestel trekt lens niet meer in, garantie?

Link naar dit bericht Geplaatst: 08-02-12 15:10

In Groningen kan je ook camera's huren :j

dovish

Berichten: 2978
Geregistreerd: 25-05-01
Woonplaats: Oldekerk

Re: fototoestel trekt lens niet meer in, garantie?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 08-02-12 15:11

Dat is nog een optie voor als het te lang gaat duren, ben behoorlijk hoogzwanger en camera was vooral gekocht voor als de kleine er straks is. Dankje voor de tip!

Caily

Berichten: 12731
Geregistreerd: 02-09-07
Woonplaats: Noord Nederland

Re: fototoestel trekt lens niet meer in, garantie?

Link naar dit bericht Geplaatst: 08-02-12 15:14

Ik zit hier met hetzelfde probleem, de lens schuift bij mij niet meer uit. Helaas garantie verlopen, voor speciale gelegenheden huur ik er dus een zolang ik geen nieuwe heb. Google maar eens :) Hopelijk heb je je eigen snel goed en wel terug, succes met bevallen!

Mars

Berichten: 34121
Geregistreerd: 15-03-05
Woonplaats: Vld

Re: fototoestel trekt lens niet meer in, garantie?

Link naar dit bericht Geplaatst: 11-02-12 10:23

[HTT] >> [FK]