Bokt.nl

**Geplaatst**: 01-03-20 16:27

Geplaatst: 01-03-20 16:27

lor1_1984 schreef:
Ik zou Eva aanspreken, die helpt je vast wel verder.

meerdere malen gedaan maar daar schiet je niets mee op.

Dit is ook zo leuk
1. After submitting your appeal, it can take up to 7 days before you get a result.
2. You can only appeal your case up to 7 days after receiving your dispute results. If you miss the deadline, you can contact our Customer Service Team.

Hoe dan????

AE heeft op 27/2 de beslissing genomen

**Geplaatst**: 01-03-20 17:01

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 01-03-20 17:01

Als je even door chat met de chatbot krijg je als het goed is ergens onderin de optie om met een live agent de chat voort te zetten. Lukt bij mij wel iig.

**Geplaatst**: 01-03-20 17:09

Geplaatst: 01-03-20 17:09

Memories schreef:
Als je even door chat met de chatbot krijg je als het goed is ergens onderin de optie om met een live agent de chat voort te zetten. Lukt bij mij wel iig.

Bij mij niet maar dat zou natuurlijk kunnen komen omdat ze nu gesloten zijn?

**Geplaatst**: 02-03-20 01:41

Geplaatst: 02-03-20 01:41

contact via livechat gehad. Ik kan 8 maart bezwaar maken.

En nu naar bed

**Geplaatst**: 02-03-20 07:01

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 02-03-20 07:01

Er zijn nu produkten uitverkocht. Dus afwachten wanneer er weer voorraad komt. Ook op ebay niet meer te krijgen.

**Geplaatst**: 02-03-20 08:32

Geplaatst: 02-03-20 08:32

Hier voor het eerst een ergernis naar AE toe. Naar de verkoper toe eigenlijk, niet naar AE in het algemeen.
26 januari iets besteld, zou vorige week ergens verzonden worden, nu blijkt dat het shipping proces weer verlengd is met 16 dagen -O-

Een ramp is het natuurlijk niet, maar ik keek er wel erg naar uit. Nog nooit meegemaakt dat het zo lang duurde om het zelfs maar verzonden te krijgen.

Ach, we blijven gewoon wachten

**Geplaatst**: 02-03-20 08:36

Geplaatst: 02-03-20 08:36

LWDaisy schreef:
Hier voor het eerst een ergernis naar AE toe. Naar de verkoper toe eigenlijk, niet naar AE in het algemeen.
26 januari iets besteld, zou vorige week ergens verzonden worden, nu blijkt dat het shipping proces weer verlengd is met 16 dagen Een ramp is het natuurlijk niet, maar ik keek er wel erg naar uit. Nog nooit meegemaakt dat het zo lang duurde om het zelfs maar verzonden te krijgen.

Ach, we blijven gewoon wachten

Euh.... Corona.....

**Geplaatst**: 02-03-20 08:39

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 02-03-20 08:39

Mij valt juist op de de tracking steeds vaker wel klopt. Zijn er meer die dat opvalt?

**Geplaatst**: 02-03-20 08:42

Geplaatst: 02-03-20 08:42

LWDaisy schreef:
Hier voor het eerst een ergernis naar AE toe. Naar de verkoper toe eigenlijk, niet naar AE in het algemeen.
26 januari iets besteld, zou vorige week ergens verzonden worden, nu blijkt dat het shipping proces weer verlengd is met 16 dagen Een ramp is het natuurlijk niet, maar ik keek er wel erg naar uit. Nog nooit meegemaakt dat het zo lang duurde om het zelfs maar verzonden te krijgen.

Ach, we blijven gewoon wachten

Komt allemaal door het Corona virus, die arme mensen daar kunnen hun zaken wel op doen

Zo veel mensen die nu koop ongedaan maken etc. terwijl ze er zelf niks aan kunnen doen, ze zitten gewoon in een lock-down.. -O-

**Geplaatst**: 02-03-20 08:46

Geplaatst: 02-03-20 08:46

bobje26 schreef:
LWDaisy schreef:
Hier voor het eerst een ergernis naar AE toe. Naar de verkoper toe eigenlijk, niet naar AE in het algemeen.
26 januari iets besteld, zou vorige week ergens verzonden worden, nu blijkt dat het shipping proces weer verlengd is met 16 dagen Een ramp is het natuurlijk niet, maar ik keek er wel erg naar uit. Nog nooit meegemaakt dat het zo lang duurde om het zelfs maar verzonden te krijgen.

Ach, we blijven gewoon wachten

Komt allemaal door het Corona virus, die arme mensen daar kunnen hun zaken wel op doen
Zo veel mensen die nu koop ongedaan maken etc. terwijl ze er zelf niks aan kunnen doen, ze zitten gewoon in een lock-down..

Ja ik kreeg uiteindelijk ook een mailtje ivm het Chinese nieuwjaar. Had ik helemaal niet aan gedacht, ik denk al amper aan onze eigen feestdagen. No problem, is niks dringends dus ik wacht wel gewoon.
Maar vind het dan wel zonde dat ze bij hoog en laag beloven het zo meteen te verzenden en er dan nog 16 dagen bij te doen.
Ik maak de koop niet ongedaan hoor, ik wacht wel gewoon, het artikel zat uiteindelijk wel verzonden worden, maar het is zo één van die ergernissen he, een wachttijd die verlengd wordt. Luxeprobleem :Y)

**Geplaatst**: 02-03-20 08:54

Geplaatst: 02-03-20 08:54

xx_Irisje schreef:
Mij valt juist op de de tracking steeds vaker wel klopt. Zijn er meer die dat opvalt?

Bij mij klopt die ook wat vaker!
Als er staat 'verzendig met lokaal transportbedrijf' is die er meestal na 2 werkdagen.
Maar soms klopt die ook totaal niet en dan heb ik hem allang binnen

**Geplaatst**: 02-03-20 09:05

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 02-03-20 09:05

Voorlopig koop ik gewoon even niets bij Ali, want ik zie de prolbemen uit Corona voortkomend voorlopig nog niet opgelost worden.

**Geplaatst**: 02-03-20 13:00

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 02-03-20 13:00

Ik heb vandaag ineens opnieuw mail dat mijn hoesje verzonden is? Heeft de verkoper een tweede hoesje naar me verzonden dan. Ik weet het nu niet meer, bestellingstracking is ook niet veranderd.

**Geplaatst**: 02-03-20 13:11

Geplaatst: 02-03-20 13:11

DubbelDun schreef:
Voorlopig koop ik gewoon even niets bij Ali, want ik zie de prolbemen uit Corona voortkomend voorlopig nog niet opgelost worden.

Wat ik bestel komt gewoon aan, soms wat trager. Ik zie alleen dat de voorraden minder worden of dingen uitverkocht zijn.

**Geplaatst**: 02-03-20 13:17

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 02-03-20 13:17

Ik heb intussen ook 2 dingen ontvangen.
2 pakketjes zijn nog onderweg.

**Geplaatst**: 10-03-20 16:59

Geplaatst: 10-03-20 16:59

TheNovelist schreef:
xx_Irisje schreef:
Mij valt juist op de de tracking steeds vaker wel klopt. Zijn er meer die dat opvalt?

Bij mij klopt die ook wat vaker!
Als er staat 'verzendig met lokaal transportbedrijf' is die er meestal na 2 werkdagen.
Maar soms klopt die ook totaal niet en dan heb ik hem allang binnen

Ik neem dit terug :')

**Geplaatst**: 10-03-20 17:34

Geplaatst: 10-03-20 17:34

Ik had van die dunne kussens besteld voor de honden, zodat ze lekker zacht kunnen liggen in de benches.
Ze zijn heerlijk zacht, dun gevuld en in de kleine bench past het perfect (paar cm tekort), de grote bench pas het iets minder perfect (paar cm te breed en te kort) maar dat wist ik al met het bestellen.

https://a.aliexpress.com/_B0GEfZ
De roze en de blauwe met stippen heb ik in xl en l.
Ik bestel zo'n zelfde setje nog eens maar dan de maten omgewisseld en de bruine met sterren wil ik er ook nog bij.

**Geplaatst**: 10-03-20 18:56

Geplaatst: 10-03-20 18:56

YvonneV schreef:
contact via livechat gehad. Ik kan 8 maart bezwaar maken.

En nu naar bed

Kon dus niet. Zondagnacht weer gechat. Zou binnen 3 dagen geregeld zijn maar dus weer niet.

**Geplaatst**: 17-03-20 08:37

Geplaatst: 17-03-20 08:37

Ik heb een freebie gewonnen. Na het betalen zag ik opeens dat ze €2,58 hebben berekend voor het verzenden, het product kost normaal €4,56 met gratis verzendkosten. Ik heb dit nog niet eerder meegemaakt en lijkt mij ook niet de bedoeling van een freebie?

Ik kan ook nergens aliexpres contacten hier over...

**Geplaatst**: 17-03-20 10:47

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 17-03-20 10:47

Hoezo moest je überhaupt betalen voor je freebee?

**Geplaatst**: 17-03-20 10:50

Geplaatst: 17-03-20 10:50

Je betaald normaal 1 cent voor de freebie, dat heb ik altijd gehad en is normaal. Maar deze verzendkosten slaan nergens op. Ik heb gezegd als ze niet mijn maat geven dat ik het niet hoef en mijn geld terug wil

Afbeelding

**Geplaatst**: 17-03-20 10:53

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 17-03-20 10:53

Ohhh ja 1 cent snap ik wel, om te verifiëren en je adresgegevens enzo te hebben?
Raar wel dat ze dan meer geld rekenen. Daaaaag freebee, hallo door je strot geduwde aankoop.

**Geplaatst**: 17-03-20 10:54

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 17-03-20 10:54

Ja daarom, dit slaat toch nergens op? Het is een leuk shirt maar dan bestel ik die liever onder mijn eigen termen. Dit mag niet eens geloof ik.

**Geplaatst**: 18-03-20 10:18

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 18-03-20 10:18

je kunt vaak cancellen voordat het verzonden is

**Geplaatst**: 28-03-20 15:16

Re: Aliexpress, blijdschappen en ergernissen

Geplaatst: 28-03-20 15:16

Na 2 maand wachten oordopjes binnen en ze zijn super