Bokt.nl

**Geplaatst**: 09-02-21 22:23

Geplaatst: 09-02-21 22:23

Cinderella schreef:
Mijne is helaas toch niet gekomen. Dus maar pizza gehaald in de supermarkt. Bijna alle schappen leeg

Jaa, viel mij ook op!
Leveringen kwamen niet/later ivm sneeuw!

**Geplaatst**: 09-02-21 22:41

Geplaatst: 09-02-21 22:41

Es_ther schreef:
Cinderella schreef:
Mijne is helaas toch niet gekomen. Dus maar pizza gehaald in de supermarkt. Bijna alle schappen leeg

Jaa, viel mij ook op!
Leveringen kwamen niet/later ivm sneeuw!

Ja en er is dit weekend ook ontzettend gehamsterd

**Geplaatst**: 10-02-21 11:25

Re: Hellofresh

Geplaatst: 10-02-21 11:25

Mijn pakket is binnen

**Geplaatst**: 10-02-21 12:36

Re: Hellofresh

Geplaatst: 10-02-21 12:36

Mijn levering zou vanochtend om 9:00u hier zijn, nog niks gezien..
En bij de track and trace staat ''je box wordt om 09:00u bezorgd'' :')

Tot zover dus de trace functie.

**Geplaatst**: 10-02-21 14:26

Re: Hellofresh

Geplaatst: 10-02-21 14:26

Met excuses van de bezorging is mijn box inmiddels bezorgd

**Geplaatst**: 10-02-21 14:36

Re: Hellofresh

Geplaatst: 10-02-21 14:36

Mijne komt morgen.. -O-

**Geplaatst**: 10-02-21 14:39

Re: Hellofresh

Geplaatst: 10-02-21 14:39

Ik heb gisteren de Huevos Rancheros gegeten en die was heerlijk

Zo weer als lunch. En vanavond nog even bedenken welke ik pak.

**Geplaatst**: 10-02-21 14:41

Re: Hellofresh

Geplaatst: 10-02-21 14:41

Mijne komt ook morgen ipv van vandaag. Ah ja. Zij zo met de sneeuw en vertraging. Maar eens bedenken wat voor een vette hap we vanavond gaan eten.

**Geplaatst**: 10-02-21 14:41

Geplaatst: 10-02-21 14:41

Muurp schreef:
Mijn levering zou vanochtend om 9:00u hier zijn, nog niks gezien..
En bij de track and trace staat ''je box wordt om 09:00u bezorgd'' Tot zover dus de trace functie.

Zelfde had ik........... net een sms, hij komt pas morgen. Mijn man is nu maar naar de winkel boodschappen doen.
Begrijp de vertraging niet zo goed meer. Inmiddels zijn de wegen toch weer gewoon begaanbaar. Of ik mis iets misschien.

**Geplaatst**: 10-02-21 14:43

Geplaatst: 10-02-21 14:43

joke165 schreef:
Muurp schreef:
Mijn levering zou vanochtend om 9:00u hier zijn, nog niks gezien..
En bij de track and trace staat ''je box wordt om 09:00u bezorgd'' Tot zover dus de trace functie.

Zelfde had ik........... net een sms, hij komt pas morgen. Mijn man is nu maar naar de winkel boodschappen doen.
Begrijp de vertraging niet zo goed meer. Inmiddels zijn de wegen toch weer gewoon begaanbaar. Of ik mis iets misschien.

Ze zitten natuurlijk wel met achterstallige boxen die ook nog bezorgd moeten worden. Dus dan moet je nu dubbel werk doen, terwijl ze daar vast niet capaciteit voor hebben. Dus dan is ook dagen erna nog wat vertraging.

**Geplaatst**: 10-02-21 14:43

Geplaatst: 10-02-21 14:43

joke165 schreef:
Muurp schreef:
Mijn levering zou vanochtend om 9:00u hier zijn, nog niks gezien..
En bij de track and trace staat ''je box wordt om 09:00u bezorgd'' Tot zover dus de trace functie.

Zelfde had ik........... net een sms, hij komt pas morgen. Mijn man is nu maar naar de winkel boodschappen doen.
Begrijp de vertraging niet zo goed meer. Inmiddels zijn de wegen toch weer gewoon begaanbaar. Of ik mis iets misschien.

Ze zullen nog wel een achterstand in te halen hebben.
Edit: zie dat linoleum me net voor was

**Geplaatst**: 10-02-21 14:46

Re: Hellofresh

Geplaatst: 10-02-21 14:46

Hopelijk krijgen jullie het morgen binnen! Ik heb voor zaterdag besteld, maar ga er niet helemaal vanuit dat het gaat lukken.

**Geplaatst**: 10-02-21 14:53

Re: Hellofresh

Geplaatst: 10-02-21 14:53

Ik snap ook best dat het allemaal lastig is, maar wees daar dan pro-actief in als bedrijf zijnde door aan te geven dat het niet zeker is dat het geleverd wordt.
Er is bij mij een halve dag overheen gegaan, en ''toevallig'', precies toen ik via de helpdesk contact zocht kreeg ik een berichtje dat de levering naar morgen verplaatst is.

**Geplaatst**: 10-02-21 15:08

Re: Hellofresh

Geplaatst: 10-02-21 15:08

Hoi, ben ik weer met nog een vraag. Ik was aan het rondkijken op de receptensite en het viel me op dat er best veel recepten zijn met calorieen over 800/850. Ik vind het relatief "zware" gerechten dan, is de portiegrootte daar ook naar? Als in, zijn het ruime porties? Ik weet dat dat enige subjectiviteit in zit maar als veel mensen vergelijkbare dingen gaan zeggen zu het wel waar moeten zijn dus ik hoop dat jullie het allemaal eens zijn :')

**Geplaatst**: 10-02-21 15:23

Re: Hellofresh

Geplaatst: 10-02-21 15:23

Mwah de porties zijn niet groot maar ook niet klein. 800 zit je zo aan vooral met pasta. Ik vind de porties zelf prima

**Geplaatst**: 10-02-21 15:33

Re: Hellofresh

Geplaatst: 10-02-21 15:33

Ik snap niet dat mensen niet snappen dat er vertraging is. Dat is toch logisch na dit weekend :Y)

Werk stapelt zich op en van begin de week moet ook nog. Beetje menselijkheid naar ook een bedrijf toe.. beetje t zelfde als n dagje extra wachten op je pakketje van post nl bijvoorbeeld.

**Geplaatst**: 10-02-21 15:36

Geplaatst: 10-02-21 15:36

Cioccolato schreef:
Ik snap niet dat mensen niet snappen dat er vertraging is. Dat is toch logisch na dit weekend
Werk stapelt zich op en van begin de week moet ook nog. Beetje menselijkheid naar ook een bedrijf toe.. beetje t zelfde als n dagje extra wachten op je pakketje van post nl bijvoorbeeld.

Ik snap wel dat er vertraging is, uiteraard! Maar er valt nog wel wat te halen als het gaat om de communicatie richting de klant over de levering, met name als een levering een dag wordt verplaatst. Het gaat hier immers om verse producten/boodschappen.
Albert Heijn komt daar ook niet mee weg toch?

**Geplaatst**: 10-02-21 15:38

Geplaatst: 10-02-21 15:38

De klantenservice van HF bleef ons vertellen dat de bezorging zondag zou komen, ook als we meermaals vroegen of ze wel reden met dit weer.
En ik denk dat zij de statussen van die busjes wel kunnen zien.

**Geplaatst**: 10-02-21 15:39

Geplaatst: 10-02-21 15:39

Ja ze kunnen daar zeker pro actiever in zijn.

Ik heb alle begrip voor de vertraging hoor.
Maar een mail 5 uur nadat er bezorgd had moeten worden.

Daar kunnen ze nog wel wat op halen.

**Geplaatst**: 10-02-21 15:48

Geplaatst: 10-02-21 15:48

IMAY1990 schreef:
Hoi, ben ik weer met nog een vraag. Ik was aan het rondkijken op de receptensite en het viel me op dat er best veel recepten zijn met calorieen over 800/850. Ik vind het relatief "zware" gerechten dan, is de portiegrootte daar ook naar? Als in, zijn het ruime porties? Ik weet dat dat enige subjectiviteit in zit maar als veel mensen vergelijkbare dingen gaan zeggen zu het wel waar moeten zijn dus ik hoop dat jullie het allemaal eens zijn

Als ik op m'n eten let pak ik de balans recepten en anders gebruik ik minder pasta/rijst. Dat zijn nl vaak wel grotere porties als aanbevolen.
Ik doe dan gewoon bv maar 50 gram rijst.
Ik vind ook dat veel gerechten hoog in calorieën zijn. Normaal dus geen probleem en anders even zelf wat aanpassen.
De afwisseling vind ik gewoon fijn.

**Geplaatst**: 10-02-21 16:12

Geplaatst: 10-02-21 16:12

Yonker schreef:
Mwah de porties zijn niet groot maar ook niet klein. 800 zit je zo aan vooral met pasta. Ik vind de porties zelf prima

Mee eens.

Mijn vriend is er de afgelopen maanden 10kg mee afgevallen, en dan eten we bijna altijd alles wel op plus nog een toetje. Het hangt er ook een beetje vanaf hoeveel je de rest van de dag eet, gemiddeld heeft een vrouw 2000 kcal en een man 2500 kcal nodig.

**Geplaatst**: 10-02-21 16:17

Geplaatst: 10-02-21 16:17

Nou het voordeel vind ik vooral dat ik gevarieerder eet. Wat ook erg belangrijk is voor je gezondheid.

Als ik zelf wat moet verzinnen ben ik niet heel creatief en eet ik meestal 2 dagen het zelfde.

**Geplaatst**: 10-02-21 16:22

Re: Hellofresh

Geplaatst: 10-02-21 16:22

Ja als ze iedereen moeten berichten is dat ook een grote klus :Y)

Ach, overal kan altijd wat beter. Ik heb er geen moeite mee dat het deze week een beetje anders ging.

**Geplaatst**: 10-02-21 16:23

Geplaatst: 10-02-21 16:23

Cioccolato schreef:
Ja als ze iedereen moeten berichten is dat ook een grote klus
Ach, overal kan altijd wat beter. Ik heb er geen moeite mee dat het deze week een beetje anders ging.

Zulke dingen kun je ook automatiseren.

**Geplaatst**: 10-02-21 16:26

Geplaatst: 10-02-21 16:26

Social media post kan veel doen. Heb geregeld FB en Insta gecheckt.