Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-01-11 19:51

Meer mensen problemen met de KNHS?

Geplaatst door de TopicStarter : 13-01-11 19:51

Wat ik nu toch heb

Ik heb sinds een halfjaar een startkaart. Nu wilde ik afgelopen weekend nieuwe startcoupons bestellen.
Netjes ingelogd op mijn KNHS maar daar stond geen startkaart vermeld. Hmm vreemd dacht ik. Maar omdat het in het weekend was maar gauw een mail gestuurd.
Nu krijg ik net antwoord op mijn mailje waarom ik geen startcoupons kan bestellen.
En blijkt er een rekening van 28 euro uit 2007 nog open te staan. Ik kan daarom geen startcoupons en startkaarten bestellen. En mag ook niet meer deelnemen aan wedstrijden.
Ik ben hier zeer verbaasd en ook wel een beetje boos over.

Hoe kan het dat ik in 2011 nog een factuur open heb staan van 2007 en ik hier niet van op de hoogte ben?
En hoe komt het dat ik wel een startkaart heb kunnen aanvragen een halfjaar geleden en nu ik startcoupons wil hebben het niet gaat vanwege die betalingsachterstand.
En die wedstrijden die ik al gereden heb en ook winstpunten heb gereden tellen die nu ook niet meer mee?

Ik betaal die 28 euro wel. Daar maak ik me niet druk om. Maar vind het niet netjes dat ze er dik 3 jaar later mee komen.

Ik zag het mailtje nu pas. En helaas kan ik nu niet meer bellen. Wil wel even weten hoe dit kan. Dus hun hebben mij morgenochtend als eerste aan de telefoon

**Geplaatst**: 13-01-11 19:54

Re: Meer mensen problemen met de KNHS?

Geplaatst: 13-01-11 19:54

iets klopt er idd niet,
ik zou als ik jou was gewoon de KNHS bellen en het ze voorleggen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-01-11 19:56

Re: Meer mensen problemen met de KNHS?

Geplaatst door de TopicStarter : 13-01-11 19:56

Dat was ook mijn idee.
Maar helaas zijn ze nu dicht. En kan ik pas morgenochtend bellen.
Daar baal ik wel een beetje van. Wil het gewoon afgehandeld hebben.
Voel me nu echt een slecht mens (wanbetaler).

**Geplaatst door de TopicStarter** : 14-01-11 12:31

Re: Meer mensen problemen met de KNHS?

Geplaatst door de TopicStarter : 14-01-11 12:31

Hier ben ik ook mooi klaar mee.
Inmiddels een startkaart en 2 wedstrijden gereden. Met winst. Knhs had mij geen startkaart mogen geven omdat er dus nog een factuur open staat van 2008 (waar ik inmiddels niks meer vanaf weet).
Ze hebben mij dus wel een startkaart gegeven en heb dan ook wedstrijden gereden met winst. Deze wedstrijden tellen nu niet mee.

**Geplaatst**: 14-01-11 14:45

Re: Meer mensen problemen met de KNHS?

Geplaatst: 14-01-11 14:45

Was je toen lid van een vereniging die alle knhs kosten voorschoot voor de ruiters ( dan ben je namelijk niet zelf de wanbetaler maar je vereniging ) en als jij aan kan toenen dat je de kosten aan je vereniging betaald hebt ( dus gewoon de rekening van de vereniging betaald hebt ) dan is de vereniging de wanbetaler en moet de vereniging zich verantwoorden en ben jij niet de schuldige en kan de knhs je je punten niet afnemen maar ja dan moet je dat wel aan kunnen tonen dat jij dus alle kosten betaald hebt aan de vereniging

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-01-11 01:15

Re: Meer mensen problemen met de KNHS?

Geplaatst door de TopicStarter : 15-01-11 01:15

Nee helaas is het niet via de vereniging gegaan.
Maar er lag ook een fout bij de knhs. En dat gaf de persoon ook toe die ik vanmorgen aan de telefoon had.
Ze hebben mij aan het eind van het jaar geen betalingsherinering gestuurd.
En ze hadden mij geen startkaart mogen geven.
Maar ik ben stiekem wel blij dat de knhs het toe gaf dat er ook een gedeelt schuld bij hun lag.
Heb vanmorgen meteen de rekening betaald.

Als ik heel veel mazzel heb voeren ze de punten pas volgende week in als de betaling binnen is. En dan tellen de punten wel gewoon mee. Hebben ze al geprobeerd de punten in te voeren. Dan tellen ze niet mee.
Ik ga er maar vanuit dat ik geen mazzel heb.

Maar ben blij dat het inmiddels opgelost is.

**Geplaatst**: 15-01-11 20:16

Geplaatst: 15-01-11 20:16

Dat is nog nooit met mij gebeurt.
En hopelijk gebeurt hebt nooit.
Maar dat is wel vreemd ja.
misschien hebben ze het over het hoofd gezien xD

**Geplaatst**: 16-01-11 10:50

Geplaatst: 16-01-11 10:50

Viviannie99 schreef:
Dat is nog nooit met mij gebeurt.
En hopelijk gebeurt hebt nooit.
Maar dat is wel vreemd ja.
misschien hebben ze het over het hoofd gezien xD

Bij mij ook niet. Idd vreemd

**Geplaatst**: 16-01-11 15:05

Re: Meer mensen problemen met de KNHS?

Geplaatst: 16-01-11 15:05

Wij kunnen ook geen coupons meer bestellen, heel raar.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 16-01-11 18:27

Re: Meer mensen problemen met de KNHS?

Geplaatst door de TopicStarter : 16-01-11 18:27

Hebben jullie toevallig ook een rekening open staan van een paar jaar geleden?
Waar de knhs jullie niet over geinformeerd heeft?

**Geplaatst**: 16-01-11 19:06

Geplaatst: 16-01-11 19:06

felicity schreef:
Hebben jullie toevallig ook een rekening open staan van een paar jaar geleden?
Waar de knhs jullie niet over geinformeerd heeft?

Zo ver wij weten hebben we niks openstaan.
Me vader heeft het KNHS al wel gemaild.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 16-01-11 19:29

Re: Meer mensen problemen met de KNHS?

Geplaatst door de TopicStarter : 16-01-11 19:29

Ik dacht ook dat ik niks open had staan.
Wilde ook startcoupons bestellen. Maar ging niet.
Heb toen ook gemaild en had 3 dagen later mail terug dat ik nog een rekening had open staan.
Hoop dat het bij jullie gewoon een foutje is en dit makkelijk kan opgelost worden.

**Geplaatst**: 17-01-11 23:42

Re: Meer mensen problemen met de KNHS?

Geplaatst: 17-01-11 23:42

Kennis van mij heeft dit ook gehad. Ruim op tijd per mail een aantal startkaarten opgezegd van paarden die verkocht/naar andere ruiter/gebleseerd/dood waren.

Dat mailtje was dus "nooit aangekomen". Computer van kennis was inmiddels gecrashed, dus ook daar was de email niet terug te halen. Totdat ze de rekening voor de startkaarten zou betalen a een paar honderd euro zouden er voor de lopende startkaarten ook geen nieuwe coupons meer aangevraagd mogen worden.

Ook haar is meerdere keren toegezegd dat de fout bij de KNHS lag, maar of ze toch nog maar even de rekening eerst wou betalen. Nou niet dus... dus geen coupons. Uiteindelijk is het heel hoog opgelopen en na heel veel gedoe goedgekomen, maar het was echt niet grappig om zo geconfronteerd te worden met een (onder andere) overleden en gebleseerd paard.

Nomineer dit bericht ×