Wat kan ik nog meer doen om mijn inbox te legen?

Ik heb alle brichten verwijderd maar bovenin nlijft het aantal berichten gewoon staan. Overigens voor zowel gelezen als ongelezen berichten. Tevens geeft hij de melding dat er berichten worden achter gehouden. Wanneer ik op "klik hier" toets, gebeurt er niets. Ik kan dus die berichten niet lezen en verwijderen.

Hoe kan ik dit oplossen?