Ik ben het met je eens, het gebeurt vaak dat er niet goed gelezen wordt.
Soms is dat niet zo heel erg, bijv. een vraag van een topicstarter waarop je rechtstreeks antwoord geeft en niet als doel hebt om je in een lopende discussie te mengen.
Maar het gebeurt ook dat er 'fout' gereageerd wordt en dat kan soms kwetsend zijn.
Toch denk ik dat je er niet bij voorbaat vanuit moet gaan dat het desinteresse is.
In sommige gevallen (jawel, ik heb het zelf ook weleens gedaan) lees je wel, maar op een of andere manier interpreteer je het anders, of je interpreteert het fout. Dat kan iedereen overkomen.
Als het om een incident gaat (en dan bedoel ik geen gebruikers die er maar wat op los posten als een kip zonder kop), dan denk ik dat gebruikers hier een taak in kunnen hebben.
Door de poster op zijn/haar bericht te wijzen, komt het hopelijk niet meer voor.
In het genoemde topic is dit al gebeurd en ik vind eigenlijk dat de gebruikers in dit topic er prima op gereageerd hebben.