Ik werk bij een Internationaal bedrijf en wij hebben een integraal systeem dat in 1998 wereldwijd geinstalleerd is.
Ik weet hoe moeilijk en tijdrovend de installatie én het daarna wegwerken van de "bugs" is.
Wat ik hier mis is een "nieuwsletter" met up-dates van hetgeen wat verholpen is of waarvan men zeker weet dat daar voorlopig om wat voor redenen dan ook nog niets aan gedaan kan worden.
Zo'n nieuwsflits helpt onze It'ers ook van veel (uiteraard niet alle) gezeur af.
Misschien is er ergens zo'n letter geplaatst, maar ik kan het niet vinden.