Ik hoop dat er iemand is die me verder kan helpen.

Ik heb Pinnacle Software versie 9 geïnstalleerd, firewire kaart in computer gezet. Alle instructies gevolgd en dat ging allemaal goed.
Bij het opstarten van Pinnacle herkende hij de videocamera niet en deed dus niets. Nogmaals alles aangesloten en toen liet mijn pc me weten dat hij de camera had ontdekt

Pinnacle weer opgestart, maar nu werkt het dus niet meer.
De software geeft een foutmelding dat hij het programma niet kan opstarten en daarom weer afsluit *hele diepe zucht*

De foutmelding heeft iets te maken met het volgende, maar wat???
c:\docume~1\jolanda\locals~1\temp\wer19.tmp.dir00\appcompat.txt

Voor mij is het dus allemaal chinees