Opent geen berichten

Moderators: Polly, Muiz, NadjaNadja, Telpeva, Essie73, ynskek, Ladybird

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Oegstgeest
Berichten: 2
Geregistreerd: 17-10-12

Opent geen berichten

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 24-10-12 09:33

L.s.,

Ik kan sinds maandag geen nieuw ontvangen berichten bekijken via de normale website. Als ik naar mijn ontvangen bericht ga springt deze naar de login pagina.
Cookies, files and history zijn al gewijzigd. Geprobeerd met firefox, internet explorer en Google Chrome.
En het gebeurd alleen met de inbox en niet met de verzonden items.

Kan iemand hier misschien naar kijken?

Gr.

Maureen95

Berichten: 16497
Geregistreerd: 26-10-11

Re: Opent geen berichten

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-10-12 09:47

is je inboxgeheugen misschien vol?
edit dat zal wel niet ahha

SusanH
Lid Bezwaarcommissie

Berichten: 36929
Geregistreerd: 27-06-07
Woonplaats: In het midden van het land

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-10-12 10:34

Dat is wel vervelend. Ik heb er geen antwoord op helaas, maar ik ga iemand voor je zoeken die je wel verder kan helpen!

Eline

Berichten: 72937
Geregistreerd: 07-10-03
Woonplaats: Delft

Re: Opent geen berichten

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-10-12 10:45

Je bent de eerste die dit probleem beschrijft, meestal is er dan lokaal wat aan de hand - al is het dan vreemd dat je er met drie verschillende browsers last van hebt. Is er recent wat gewijzigd aan je computer, heb je bijvoorbeeld een nieuwe virusscanner of firewall?

Oegstgeest
Berichten: 2
Geregistreerd: 17-10-12

Re: Opent geen berichten

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 24-10-12 12:32

Helaas is er niets veranderd op mijn computer.

Eline

Berichten: 72937
Geregistreerd: 07-10-03
Woonplaats: Delft

Re: Opent geen berichten

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-10-12 12:35

Aan onze kant is er niets veranderd wat dit probleem tot gevolg kan hebben, zeker niet in drie browsers tegelijk, dan zouden veel meer mensen er last van hebben. Ik zou je toch aanraden om te kijken naar de instellingen van:
- firewall
- virusscanner (staan deze te 'veilig' afgesteld waardoor ze cookies te snel weggooien en je uitgelogd raakt)
- browser addons zoals adblockers of toolbars. (beide kunnen de normale werking van internetsites verstoren)
Ik vermoed dat de oplossing daar te vinden is. Je schrijft dat het op de normale website gebeurd, doel je daarmee erop dat het je bijvoorbeeld mobiel wel lukt om naar de pagina te gaan?

belisabel

Berichten: 141
Geregistreerd: 13-07-12
Woonplaats: in een huis.

Re: Opent geen berichten

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-10-12 20:17

Vervelend probleem :(:)