HomeForums » Algemeen » [BZ] Boktzaken

Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

Moderators: Essie73, ynskek, Ladybird, Polly, Muiz, Telpeva, NadjaNadja

Toevoegen aan eigen berichten
     
     
    Faux
    Berichten: 6226
    Geregistreerd: 10-01-04

    Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 09-05-11 09:18

    Eigenlijk een vrij simpele vraag, waar ik zo gauw even niets over kon vinden.
    Als je een mail stuurt naar webmaster@bokt.nl, wat kun je dan verwachten qua wachttijd?
    Hoelang duurt het gemiddeld voor je antwoord krijgt?

    Ik kan me zo voorstellen dat er best wat mailtjes binnen komen, dus uiteraard begrijp ik het als er even wachttijd op zit. :)
    Ben gewoon benieuwd wat ik kan verwachten.
    __Elizabeth

    Berichten: 2889
    Geregistreerd: 04-10-07
    Woonplaats: Nackawic, New Brunswick, Canada, World

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst: 09-05-11 09:20

    Ik denk niet eens dat daar veel mailtjes binnen komen..
    Ik denk dat het meeste via PB gaat en dat bijna alleen gebande gebruikers de mail gebruiken..
    Faux
    Berichten: 6226
    Geregistreerd: 10-01-04

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 09-05-11 09:22

    Oh, haha. Ik dacht dat het wel regelmatig gebruikt zou worden! Maargoed, ik heb in elk geval op aanraden een mail gestuurd naar dat adres, maar hier nog geen reactie op. Nu heb ik 'm vrijdagavond gestuurd en ik kan het begrijpen als men in het weekend geen zin heeft om mails af te handelen. :D Ik vroeg 't me gewoon af.
    Cayenne
    Crazy Bird Lady en onze Berichtenkampioen!

    Berichten: 114237
    Geregistreerd: 08-08-03
    Woonplaats: Haaren (NB)

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst: 09-05-11 09:25

    Ik geloof dat Bart net terug van vakantie is, dus misschien dat het daarom iets langer kan duren.
    Faux
    Berichten: 6226
    Geregistreerd: 10-01-04

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 09-05-11 09:27

    Ah oké! Nou, dat is een hele goede reden dacht ik zo. :D
    Is hij de enige die de mails doet?
    Cayenne
    Crazy Bird Lady en onze Berichtenkampioen!

    Berichten: 114237
    Geregistreerd: 08-08-03
    Woonplaats: Haaren (NB)

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst: 09-05-11 09:31

    Geen idee, maar volgens mij heeft Eline er ook wel toegang tot?
    Maar goed, dat weet ik niet zeker :D
    Faux
    Berichten: 6226
    Geregistreerd: 10-01-04

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 09-05-11 09:33

    Nouja, ik merk het vanzelf!
    Bij deze Bart, als je dit leest: ik wacht met smart op antwoord! :))
    Elma_
    Berichten: 5131
    Geregistreerd: 25-05-08

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst: 09-05-11 09:37

    IK dacht dat dat een no-reply was? :P
    Neonlight
    Moderator Over Paarden

    Berichten: 81467
    Geregistreerd: 20-12-03
    Woonplaats: Noord-Brabant

    Link naar dit bericht Geplaatst: 09-05-11 10:15

    Normaal gezien doen Bart en Eline de webmastermail niet afhandelen, alleen de vragen waar echt het beheer voor nodig is. ;)
    Ik heb zelf nog nooit de webmastermail gezien, maar van wat ik heb begrepen is het enorm veel werk. Dat is ook de reden waarom Bart en Eline dat hebben uitbesteed.
    Er heeft een weekend tussen gezeten, wellicht had degene die de webmastermail afhandelt een druk weekend. Moederdag zat er tenslotte ook in, voor velen was het een weekend met verplichtingen.
    Anoniem

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst: 09-05-11 10:19

    Mag ik dan vragen wie de webmastermail afhandelt?
    Ben toch benieuwd als ik naar de webmaster mail wie ik dan eigenlijk krijg.
    Cayenne
    Crazy Bird Lady en onze Berichtenkampioen!

    Berichten: 114237
    Geregistreerd: 08-08-03
    Woonplaats: Haaren (NB)

    Link naar dit bericht Geplaatst: 09-05-11 10:21

    Neonlight
    Moderator Over Paarden

    Berichten: 81467
    Geregistreerd: 20-12-03
    Woonplaats: Noord-Brabant

    Link naar dit bericht Geplaatst: 09-05-11 10:27

    Ja, dat weet ik zeker. :j
    Er is 1 mod die de webmastermail onder haar hoede heeft, maar dat wil niet zeggen dat zij ook alles afhandeld. Zij speelt de vragen door naar degenen die er mee van doen hebben. Bijvoorbeeld vragen over een sanctie, die gaan naar de mod die daarbij betrokken was. Daarom kan ik ook niet zeggen wie je uiteindelijk krijgt In sommige gevallen wel Bart of Eline, soms is het een mod. In heel veel gevallen gaan de vragen ook over moderatorzaken, en die zijn meer op hun plek bij moderators dan bij beheer.
    Faux
    Berichten: 6226
    Geregistreerd: 10-01-04

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 09-05-11 11:54

    Nee, het ging wel echt om iets wat gemaild moet worden naar webmaster. Dat stond in die regels bij de wiki. :)
    Eline

    Berichten: 72937
    Geregistreerd: 07-10-03
    Woonplaats: Delft

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst: 09-05-11 12:14

    Maar om de oorspronkelijke vraag te beantwoorden: de meeste mails worden binnen een dag beantwoord. In het weekend kan het voorkomen dat een mail wat langer blijft liggen en als het om een lastige vraag gaat, er iets uitgezocht moet worden, kan het ook langer duren, maar langer dan een week zal het niet duren.
    Faux
    Berichten: 6226
    Geregistreerd: 10-01-04

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 09-05-11 12:41

    Dankjewel Eline! Ik wacht rustig af. :)
    Chaos

    Berichten: 12566
    Geregistreerd: 20-02-07

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst: 09-05-11 12:50

    Bij mij duurde het 2 weken. :P
    Faux
    Berichten: 6226
    Geregistreerd: 10-01-04

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 09-05-11 17:35

    Nou, ik hoop dat het bij mij wel wat sneller gaat dan.. :=
    Sylvia

    Berichten: 28820
    Geregistreerd: 22-07-03
    Woonplaats: Posterholt

    Link naar dit bericht Geplaatst: 09-05-11 20:05

    Ik hou zelf altijd een week aan als reactietermijn (bij willekeurig wie van het team), het komt ook maar zelden voor dat ik zelf - na een week - om een reactie hoeft te vragen. :)
    Faux
    Berichten: 6226
    Geregistreerd: 10-01-04

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 10-05-11 00:23

    Inmiddels heb ik reactie. Naar mijn idee een standaard mail, waaruit voor mijn gevoel niet blijkt dat mijn mail goed gelezen ofwel begrepen is. Ik heb maar weer een antwoord gestuurd met daarin eigenlijk dezelfde vraag/informatie als in de eerste mail. Hopelijk dit keer een wat passender en persoonlijker antwoord i.p.v. een standaard mail die niet echt aansluit op mijn mail. :)
    Vue
    Berichten: 8851
    Geregistreerd: 03-01-04

    Link naar dit bericht Geplaatst: 10-05-11 14:01

    Faux schreef:
    Inmiddels heb ik reactie. Naar mijn idee een standaard mail, waaruit voor mijn gevoel niet blijkt dat mijn mail goed gelezen ofwel begrepen is. Ik heb maar weer een antwoord gestuurd met daarin eigenlijk dezelfde vraag/informatie als in de eerste mail. Hopelijk dit keer een wat passender en persoonlijker antwoord i.p.v. een standaard mail die niet echt aansluit op mijn mail. :)

    Ik heb hetzelfde probleem. Zelfs op mijn 2e mail kreeg ik een standaardreactie met dezelfde oplossing als in de eerste mail.
    Ik heb de wiki al doorgelezen, en de regels, en met een beheerder gepb't over de opties en het probleem dus ik wil geen standaard mailtje terug krijgen...

    Hopelijk nu een antwoord waar ik wél iets mee kan.
    Faux
    Berichten: 6226
    Geregistreerd: 10-01-04

    Re: Afhandeltijd webmaster@bokt.nl ?

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 11-05-11 10:49

    Ik heb gelukkig nu wel een persoonlijkere reactie gekregen. :j Fijn! Ze zijn ermee bezig. Hopelijk kunnen ze me tegemoet komen in mijn wensen.
    HomeForums » Algemeen » [BZ] Boktzaken