papagroom schreef:Nog beter een medezeggenschapsraad,die aanspreekbaar is voor de gebruikers,en vervolgens klachten en motjes van gebruikers doorgeeft aan het beheer....daar mee voorkom je tevens dat een zeurende gebruiker in een slecht blaadje komt bij de modjes,en van wege de anonimiteit,is dit ook nog eens laag drempelig,,,,een soort van intermediair dus.
Dit idee is zeker niet raar. Er zal echter wel een duidelijke lijn moeten komen tussen klachten en een gewone tem.