Bokt.nl

**Geplaatst**: 17-07-09 18:52

Re: Moderators

Geplaatst: 17-07-09 18:52

Mireille, dat idee van de spoedtem is zo slecht nog niet, denk ik. Maar dan moet duidelijk zijn voor de gebruiker wanneer het precies om een spoedsituatie gaat. Verder zie ik niet echt een reden waarom het team dat niet eens zou invoeren, zo'n spoedtem(lijst).

**Geplaatst**: 17-07-09 18:58

Re: Moderators

Geplaatst: 17-07-09 18:58

Spoed zou imo spam, porno en rellen zijn. De rest kan gewoon via het normale systeem.

**Geplaatst**: 17-07-09 19:07

Re: Moderators

Geplaatst: 17-07-09 19:07

Jup, dat zie ik ook wel als 'spoed'. Zou gemakkelijk zijn voor de gebruikers, want bij dergelijke toestanden duurt het sturen van een pb naar een mod en eer deze die gelezen heeft, veel en veel te lang. En buiten een pb is er eigenlijk geen andere/snellere optie op dit moment. Een gewone tem heeft dan geen effect.

**Geplaatst**: 17-07-09 19:08

Re: Moderators

Geplaatst: 17-07-09 19:08

Helemaal mee eens, het lijkt mij ook een prima methode zo'n spoedtemsysteem

En inderdaad ook voor die categorieen.

**Geplaatst**: 17-07-09 19:09

Geplaatst: 17-07-09 19:09

misschien is er een tool in te bouwen die de text van de tem leest.......... en zo kan bepalen of het wel of geen spoed heeft?

**Geplaatst**: 17-07-09 19:11

Re: Moderators

Geplaatst: 17-07-09 19:11

En als er zo'n tem is aangekomen, moet er iets zijn wat de mods dadelijk te zien krijgen, zonder dat ze eerst toevallig naar de temlijst zijn gegaan. Een dubbel rood uitroepteken bovenaan de pagina of zo

**Geplaatst**: 17-07-09 22:22

Geplaatst: 17-07-09 22:22

Wat gebeurt er als b.v. een beheerder geen tijd of zin heeft op een pb te reageren? Worden die doorgestuurd naar het moderatorteam?

**Geplaatst**: 17-07-09 22:40

Geplaatst: 17-07-09 22:40

Het beheer splitst uit welke mails specifiek voor hen bedoeld zijn en welke mails echt mod- of midzaken betreffen, die sturen ze door. Ze handelen niet alles zelf af, de webmastermailbox wordt nameljk overspoeld met mails, dat alleen al zou een dagtaak betekenen. Het is daarnaast voor hen onmogelijk om zich in alles te verdiepen wat er op Bokt gebeurt en waarvoor mensen vinden dat juist zíj moeten reageren.

Het is niet zo dat ze gewoon niet reageren als ze geen zin hebben, maar ze zijn net als de rest van het team niet 24/24/7 beschikbaar. Zowel Bart als naar ik meen Eline zijn weggeweest, dan kan het natuurlijk wel wat langer duren voor ze reageren. Ook is het verschillende keren voorgekomen dat mails niet aankwamen, dat gebeurde soms ook bij de BC. Of er virusscanners dwars liggen in die gevallen of iets anders is niet duidelijk helaas.

Ik vermoed dat het je nu om een specifieke mail gaat, maar dat kan ik ook mis hebben. Als dat wel zo is: specifieke zaken worden niet besproken op FZ, dus in dat geval kun je beter even aan Eline of Bart of evt. één van de mods vragen wat er met mail X gebeurd is

.

**Geplaatst**: 17-07-09 22:43

Geplaatst: 17-07-09 22:43

Nee, ik bedoel niets specifiek. Gaat eigenlijk ook nog om een mail van maanden geleden. Maar ik heb er best begrip voor dat er wat doorheen glipt hoor.

En ik ga over de laatste mail over een tijdje nog wel contact opnemen.... het is idd vakantietijd

Bedankt voor je antwoord. Had geen idee of ze bepaalde mails doorgaven of niet. Duidelijk nu dus...

**Geplaatst**: 17-07-09 22:57

Geplaatst: 17-07-09 22:57

Er komen bijv. ook heel vaak bezwaarmails binnen op webmaster@bokt.nl, die sturen ze alemaal netjes door naar bezwaarcommissie@bokt.nl

. Mensen die problemen hebben met EA-transacties en daarvoor eigenlijk bij de EA-mods moeten zijn mailen ook vaak daar de webmasters, net als mensen 'van buiten' die bepaalde topics verwijderd willen hebben nadat ze die zijn tegengekomen op Google. Er zijn ook nog een hoop dingen die ik (gelukkig waarschijnlijk :))

) niet weet die daar terecht komen.

**Geplaatst**: 17-07-09 23:01

Re: Moderators

Geplaatst: 17-07-09 23:01

Nee, nee het waren pb's gewoon aan een van de beheerders in dit geval.

**Geplaatst**: 17-07-09 23:04

Re: Moderators

Geplaatst: 17-07-09 23:04

Oja, die krijgen ze ook nog, ja, ze hoeven zich iig nooit vervelen op Bokt, daar zorgen wij wel voor

.

**Geplaatst**: 17-07-09 23:14

Geplaatst: 17-07-09 23:14

Dàt wisten ze toch vóór ze eraan begonnen?

**Geplaatst**: 17-07-09 23:22

Geplaatst: 17-07-09 23:22

Nou, ik betwijfel of Bart hier ooit aan begonnen was als hij destijds geweten had wat hij zich allemaal op de hals zou halen :')

. Zet een paar dames samen op kantoor en je hebt na een tijdje hommeles, zet duizenden paardendames op een forum en eh... je hebt eh...

Maar goed, ik dwaal een ietsie af van het onderwerp 8-)

.

**Geplaatst**: 17-07-09 23:42

Geplaatst: 17-07-09 23:42

Gwen schreef:
zet duizenden paardendames op een forum en eh... je hebt eh...

..grote chaos

Maar lang leve dat groepje paardendames en -heren dat het een beetje in goede banen kan leiden en lang leve FZ waar iedereen zijn frustraties in een beleefde vorm kan uiten

Hihi... Het kon veel erger uitdraaien dan dit

**Geplaatst**: 20-07-09 16:21

Re: Moderators

Geplaatst: 20-07-09 16:21

Ik denk persoonlijk dat de boktcommissie een hoop leden erbij kan gebruiken :Y)

**Geplaatst**: 21-07-09 22:04

Re: Moderators

Geplaatst: 21-07-09 22:04

Misschien er eens een vergoeding tegenover zetten?

Bokt ( de beheerder in dit geval) zal er heus een leuke zakcent aan overhouden, als je iig leest wat een ad kost.. Maar als je moderator aanneemt en er hier een beloning tegenover zet, kan je iemand er ook op aanspreken dat degene het werk niet goed doet.

In mijn ogen is het nu allemaal te vrijblijvend, en doordat dit zo groot is geworden, kan je niet van mensen verwachten voor noppes 2 uur per dag aan het werk te zijn, toch?

**Geplaatst**: 21-07-09 22:08

Re: Moderators

Geplaatst: 21-07-09 22:08

word nu ook wel gedaan hoor.......... je bent zo mod af

wil bart iedereen kunnen betalen dan moeten de gebruikers ook echt een steentje bijdragen

er zijn iets van 30 mods en 6 mids.........die gewoonweg een uur of 2 per dag met hun taakje bezig zijn......... gaat echt leuk in de papieren lopen........

**Geplaatst**: 21-07-09 22:14

Re: Moderators

Geplaatst: 21-07-09 22:14

Ja, oke, maar wie zijn probleem is dat? Menig een klaagt nu dat er te weinig gedaan wordt door de mods, dus....
Lijkt mij tijd voor een beetje professionalisering... investeren is nu eenmaal van belang bij een bedrijf, en dat is bokt nu ondertussen.

**Geplaatst**: 21-07-09 22:23

Geplaatst: 21-07-09 22:23

Ehm, Kiwi, je loopt een beetje achter met het aantal mods, ben ik bang

, er zijn in totaal een stuk of 50 tot 60 teamleden, het exacte aantal is wat wisselend.

Wat de ads precies opbrengen weet ik niet, maar het is absoluut niet zoveel dat al het dataverkeer en de apparatuur ervan betaald kunnen worden, en er ook nog eens een leuke vergoeding voor de teamleden in zit. Dan zouden alle leden lidmaatschap moeten gaan betalen, en dan krijg je een totaal andere situatie als nu het geval is.

Als ik voor het midden een vergoeding zou hebben gekregen zou ik er nóoit aan begonnen zijn

. Ik stak er heel veel tijd in omdat ík dat wilde en niet omdat ik de centen nodig had. Als vrijblijvend heb ik het nooit gezien, absoluut niet, en ik zou het ook een heel verkeerde motivatie vinden als je met de vergoeding het werk dat je nu vrijwillig doet wel goed zou doen en je er zonder vergoeding de kantjes vanaf loopt. Ik ben ervan overtuigd dat een geldelijke beloning niet de oplossing is, wat dat aangaat motiveert een blijk van waardering in de vorm van een schouderklopje of een compliment veel meer.

*Edit* Vautje verwijderd

**Geplaatst**: 21-07-09 22:35

Re: Moderators

Geplaatst: 21-07-09 22:35

Inderdaad: ik heb het ook nadrukkelijk vrijwillig gedaan, en zie dat (net als alle vrijwilligerswerk) wel vrijwillig maar niet vrijblijvend. Als je een bepaalde commitment aangaat, moet je die doen, of duidelijk communiceren om het niet te doen.

En als je het zou willen professionaliseren, dan zou je het ook echt goed moeten doen: dus wit, met alle sociale premies en dergelijke. En dat is simpelweg niet te betalen. Hoeft wat mij betreft ook niet - omdat ik nog steeds het idee heb dat tijd niet het volledige probleem is - en dit het dus vermoedelijk ook niet op gaat lossen.

**Geplaatst**: 21-07-09 22:43

Re: Moderators

Geplaatst: 21-07-09 22:43

Als je teamleden zou gaan betalen zou dat bovendien heel veel andere problemen in de hand werken. Beloon je iedereen met evenveel, ongeacht leeftijd, ervaring, manier van functioneren, etc. of ga je voor een variabel stelsel? Reken maar dat beide variaties troubles opleveren zoals dat bij elke betaalde job, groot of klein, is. En dan vergeet ik voor het gemak nog even het punt dat Shadow noemt.

**Geplaatst**: 22-07-09 09:44

Re: Moderators

Geplaatst: 22-07-09 09:44

Wat overigens wel zou kunnen, en misschien ook helemaal geen gek idee is, is om wat technische studenten te ronselen die tegen een fixed price een bepaald afgerond geheel gaan fixen. Bijvoorbeeld het eeuwig-durende EA-project. Of de bugs en problemen die nog in het tem-systeem en bepaalde modtools schijnen te zitten en die het werk van de mods soms omslachtig en frustrerend maken.
Dat zijn dingen waar je best goed in kunt investeren en die de zaken dan een stuk aangenamer kunnen maken. Het zijn ook zaken die nu steeds blijven liggen omdat het grote klussen zijn en dus knap lastig te combineren met de andere dingen, en waar behoorlijk wat specialistische kennis voor nodig is en die dus niet zomaar gedaan kunnen worden.