Mensen leveren toch aan wat zij vragen, en in deze vraag is dat enkel een stamboompapier & een standfoto. Voor hun zou het in het voordeel hebben gewerkt, voor zowel het vertrouwen van de klant als voor het uiteindelijke advies (dat is dan tenslotte veel gerichter), als ze ook hadden gevraagd naar de punten die je zou willen verbeteren aan de merrie in het rijden.
Exterieur zegt wel veel, maar sommige die verbazen nog in hun kunnen t.o.v. de eerste indruk op het exterieur natuurlijk.
Blijkbaar hebben ze die binding momenteel niet nodig, al kan je dat nooit teveel hebben denk ik dan.
