hoe heet dat ook alweer, dat je met je vooruitziende blik preventief kan handelen en daardoor de situatie kan bepalen? pro.. nog iets

voorbeeld:
je hebt inzicht in de problematieken van een bepaald kind, en die gaat iets ondernemen wat hij/zij moeilijk vindt. Dan zie jij al een woedeuitbarsting aankomen, dus je maakt vooraf duidelijke afspraken.
dan handel je dus... ja dat woord ben ik dus kwijt
iemand???
) 
Ook een duur woord, kun je misschien nog ergens gebruiken?
