Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 23-05-23 22:39

Auto gaat voor reparatie, nu een extra onderdeel kapot

Geplaatst door de TopicStarter : 23-05-23 22:39

Titel is even heel beknopt.

Als eerst het is al een oudere auto (2001)
Mijn vader heeft zijn auto naar de garage gebracht omdat deze niet meer optrok, leek of de koppeling haperde.
Gaf storing op de benzinemotor aan.

Na onderzoek bleek dat de boordcomputer kapot was.
Kon een nieuwe ingezet worden of de computer die erin zat reviseren.
Qua kosten voor reviseren gekozen.
Spul is opgestuurd.
Vandaag kon hij de auto weer ophalen.
Boordcomputer is idd gemaakt zoals afgesproken.

Maar nu is er een euvel boven opgekomen: de sleutel gaat niet meer uit het contact. Waarschijnlijk een pinnetje afgebroken. Of dit bij de garage is gebeurd of bij het bedrijf wat geresiveerd heeft is onduidelijk

De oplossing van de garage is laat de sleutel er maar in zitten en met de reserve sleutel afsluiten.
Want tja oude auto dus het kan slijtage zijn.
Het kan gerepareerd worden op onze kosten a 400 euro.

Dit vind ikzelf geen oplossing.
Voor de reparatie was er namelijk niks met de sleutel/contact aan de hand.

Morgen gaat mijn vader weer even terug om te praten.
Maar wil wel even nakijken wat acceptabel is.

Edit: het is een BOVAG garage

**Geplaatst**: 23-05-23 23:07

Re: Auto gaat voor reparatie, nu een extra onderdeel kapot

Geplaatst: 23-05-23 23:07

Het in ook zijn dat er toevallig in die dagen iets met het contact is gebeurd wat jullie zelf ook had kunnen overkomen.
Volgens mij moet je bewijzen dat het door hun toedoen komt, en dat zij het daarom dus ook moeten herstellen. De vraag is of je dat kan bewijzen.
Evt even informeren bij juridisch loket of de rechtsbijstand?

**Geplaatst**: 23-05-23 23:09

Re: Auto gaat voor reparatie, nu een extra onderdeel kapot

Geplaatst: 23-05-23 23:09

Zijn bedrijven niet verzekerd als ze zelf iets mollen terwijl ze werken? Beroepsaansprakelijkheidsverzekering?

**Geplaatst**: 23-05-23 23:17

Re: Auto gaat voor reparatie, nu een extra onderdeel kapot

Geplaatst: 23-05-23 23:17

Ansich heeft je boordcomputer erg weinig met je contactslot te maken.
Bij een goedgebruikte auto zijn sleutels ook vaak een slijtage probleem wat eens op kan komen.
Die heeft na 22 jaar geen schuld.
Ik vind ook niet dat je hiervoor de garage op kan laten draaien. Gewoon pech dat je 2 dure reparaties hebt tegelijk.
Het risico bij een oudere auto helaas.

**Geplaatst**: 24-05-23 16:52

Re: Auto gaat voor reparatie, nu een extra onderdeel kapot

Geplaatst: 24-05-23 16:52

Dat het een Bovag-garage is zegt niks. Bij de APK gingen er allemaal lampjes branden tijdens de testrit. Monteur is willens en wetens doorgereden met als gevolg motor in de soep. We kregen dus NIKS vergoed! Gereclameerd bij de Bovag en die zeiden doodleuk dat ze achter de garage stonden. Die zijn er dus alleen maar voor de garagehouder en niet voor de klant.

**Geplaatst**: 24-05-23 17:12

Geplaatst: 24-05-23 17:12

Marie111 schreef:
Dat het een Bovag-garage is zegt niks. Bij de APK gingen er allemaal lampjes branden tijdens de testrit. Monteur is willens en wetens doorgereden met als gevolg motor in de soep. We kregen dus NIKS vergoed! Gereclameerd bij de Bovag en die zeiden doodleuk dat ze achter de garage stonden. Die zijn er dus alleen maar voor de garagehouder en niet voor de klant.

Via je rechtsbijstand proberen

**Geplaatst**: 24-05-23 17:26

Re: Auto gaat voor reparatie, nu een extra onderdeel kapot

Geplaatst: 24-05-23 17:26

Het is gewoon een op zichzelf staand mankement. Kan altijd gebeuren, zeker met zo'n oude auto. Als er nu een koplamp stuk is zeg je toch ook niet dat zij dat gratis moeten repareren? Want dat is gewoon even een lampje vervangen. Kost bijna niets. De hele issue hier is dat het een dure reparatie is en TS (of haar vader) willen daar niet voor opdraaien. Onterecht.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 24-05-23 18:06

Re: Auto gaat voor reparatie, nu een extra onderdeel kapot

Geplaatst door de TopicStarter : 24-05-23 18:06

De sleutel en contact zijn meegestuurd met de boordcomputer naar dat bedrijf.
Dus niet helemaal een op zichzelf staand mankement.

De garage gaat er verder mee aan de slag.

**Geplaatst**: 24-05-23 18:21

Re: Auto gaat voor reparatie, nu een extra onderdeel kapot

Geplaatst: 24-05-23 18:21

Hamvraag: zat de sleutel in het contact toen jullie de auto meekregen? Zo ja, dan zal de garage moeten aantonen dat die sleutel er voordien ook uit kon (consumentenrecht - het bedrijf moet aantonen dat het mankement bij hun niet bestond)
Zo nee, dan is het mankement pas bij jullie ontstaan en kun je de garage niet aansprakelijk stellen en is het gewoon pech/toeval.

**Geplaatst**: 24-05-23 18:24

Re: Auto gaat voor reparatie, nu een extra onderdeel kapot

Geplaatst: 24-05-23 18:24

Is het verzonden? Misschien tijdens transport gebeurd?
Watvoor auto is het?

**Geplaatst**: 24-05-23 18:29

Re: Auto gaat voor reparatie, nu een extra onderdeel kapot

Geplaatst: 24-05-23 18:29

De garage heeft de sleutel en het contact toch gebruikt? En het is bij hun gebruik kapot gegaan. Dikke pech maar als bedrijf zou ik dit vergoeden.

Het voorbeeld met de koplamp: Als de koplamp spontaan kapot gaat op rekening van de klant, gaat die kapot omdat Sjakie de monteur per ongeluk wat lomp er tegenaan loopt vergoedt het bedrijf.

**Geplaatst**: 24-05-23 18:32

Re: Auto gaat voor reparatie, nu een extra onderdeel kapot

Geplaatst: 24-05-23 18:32

Ik vind de mededeling "sleutel plus contact" is meegegaan bij de revisie wel intrigerend... Dus het contactslot is uitgebouwd om mee te sturen? Waarom niet de hele auto?

**Geplaatst**: 24-05-23 18:34

Re: Auto gaat voor reparatie, nu een extra onderdeel kapot

Geplaatst: 24-05-23 18:34

Dat past niet in een pakketje en voor 6,95 heb je de auto niet naar de fabriek gereden lijkt me.

**Geplaatst**: 24-05-23 19:31

Geplaatst: 24-05-23 19:31

Ibbel schreef:
Ik vind de mededeling "sleutel plus contact" is meegegaan bij de revisie wel intrigerend... Dus het contactslot is uitgebouwd om mee te sturen? Waarom niet de hele auto?

Hmmm

**Geplaatst**: 24-05-23 19:46

Geplaatst: 24-05-23 19:46

Ibbel schreef:
Ik vind de mededeling "sleutel plus contact" is meegegaan bij de revisie wel intrigerend... Dus het contactslot is uitgebouwd om mee te sturen? Waarom niet de hele auto?

Ik heb de boordcomputer van mijn auto ook laten herstellen, die is er bij ons in het familiebedrijf uitgeschroefd, in een doos gestopt en opgestuurd naar land van herkomst voor herstel. Sleutel en contactslot hoefden niet mee.

**Geplaatst**: 24-05-23 19:56

Geplaatst: 24-05-23 19:56

De sleutel erin laten zitten lijkt mij een link verhaal. Eén tik tegen het raam en iemand kan de auto zo meenemen.

**Geplaatst**: 24-05-23 20:25

Geplaatst: 24-05-23 20:25

Shenavallie schreef:
De sleutel erin laten zitten lijkt mij een link verhaal. Eén tik tegen het raam en iemand kan de auto zo meenemen.

Over het algemeen hoeft die tik dan ook niet, want dan is de auto sowieso al open, maar bij garages staan auto's wel vaker met de sleutel er in. Op de eigen parkeerplaats, bij de werkplaats, achter een hek, waar voldoende controle is en personeel in en uit loopt.