Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 10-12-21 20:08

Post NL e-mail, niets besteld

Geplaatst door de TopicStarter : 10-12-21 20:08

Hai,

Ten eerste weet ik niet of dit topic nu op de juiste plek staat. Excuus als het niet goed staat.

Ik zit met het volgende:

Ik kreeg net een Post NL e-mail binnen met een track & trace code van een pakketje. Ik heb niets besteld, ik ken de afzender niet én het bezorgadres is aan de andere kant van NL.
Het e-mailadres is écht van Post NL dus dat is in ieder geval geen oplichting. Mijn voornaam staat ook bij de gegevens van het bezorgadres. En bij beschrijving staat de voornaam van mijn ex-huisgenoot (heb haar al gevraagd maar zij weet van niets). Heel vreemd.
Daarnaast ben ik de enige in heel NL die zo met zijn voor + achternaam heet, dus een vergissing in e-mailadres lijkt mij zeer onwaarschijnlijk.

Wat moet ik hier nu mee en zit ik straks niet aan een scam vast?

Ik heb al een berichtje gestuurd naar de Post NL facebook pagina, als het goed is hebben zij een 24/7 klantenservice. Morgenochtend zal ik wel even een belletje plegen maar goed, het is momenteel vrijdagavond en ik vraag me zo erg af wat dit nou is. Dus ik dacht: er is op Bokt vast iemand die hier ervaring mee heeft. Toch?

**Geplaatst**: 10-12-21 20:10

Geplaatst: 10-12-21 20:10

Het is dan zeker een vorm van oplichting , pakket niet aannemen en niet op de link drukken!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 10-12-21 20:11

Geplaatst door de TopicStarter : 10-12-21 20:11

Zebrastreep schreef:
Het is dan zeker een vorm van oplichting , pakket niet aannemen en niet op de link drukken!

Het pakket wordt bezorgd aan de andere kant van NL bij een of ander poppodium... Ik ga er van uit dat zij het morgen aannemen.

**Geplaatst**: 10-12-21 20:13

Geplaatst: 10-12-21 20:13

deksel schreef:
Zebrastreep schreef:
Het is dan zeker een vorm van oplichting , pakket niet aannemen en niet op de link drukken!

Het pakket wordt bezorgd aan de andere kant van NL bij een of ander poppodium... Ik ga er van uit dat zij het morgen aannemen.

Het kan een vorm van oplichting zijn als in dat jij de rekening gaat krijgen..... Dit trucje gebruiken ze al vaker. Net als dat een Klarna betalingsaccount wordt misbruikt door iemand en jij de rekening krijgt van de bestelde pakketten.

Ik hoop dat postnl iets voor je kan betekenen. Kan je zien van welk bedrijf het pakket is?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 10-12-21 20:20

Re: Post NL e-mail, niets besteld

Geplaatst door de TopicStarter : 10-12-21 20:20

Ja, het is een logistiek bedrijf gespecialiseerd in orderpicking.
Ik heb inmiddels het bedrijf aan het bezorgadres een berichtje gestuurd.

Ik ben echt bang om opgelicht te worden

.

**Geplaatst**: 10-12-21 20:21

Geplaatst: 10-12-21 20:21

Ik had gisteren ook 3 keer dezelfde vreemde mail van post nl. Maar na alles te hebben gecheckt toch echt spam. Maar ook met kloppend logo en e-mailadres, geen spelfouten.

En ik had veel besteld en verstuurd dus ook echt even in verwarring maar bedacht dat als ik wat verstuurd ik degene ben die extra moet betalen bij foute frankering, niet de ontvanger, en er zat geen pakketnummer in de mail. Ook de betaallink was wel wat summier. Maar ik heb echt alle ontvangen en verstuurde pakketten gecheckt.

**Geplaatst**: 10-12-21 20:22

Geplaatst: 10-12-21 20:22

Maar je kunt toch in de post NL app vaak het bezorgadres aanpassen? Heb je al gekeken of dat dat mogelijk is? Dan kun je het naar een Post NL punt in je buurt laten sturen en daar weigeren.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 10-12-21 20:25

Geplaatst door de TopicStarter : 10-12-21 20:25

Bij mij zit er wel een track en trace nummer in. Het is volgens mij echt een kloppende mail van Post NL. In de mail kan je via een link de tijd en plaats wijzigen. Via iPhone kan je een link preview doen (hopelijk is dat niet hetzelfde als op de link zelf klikken lol) en dat was precies hetzelfde als de track en trace pagina van Post NL. Dat maakt het zo gek.

beert schreef:
Maar je kunt toch in de post NL app vaak het bezorgadres aanpassen? Heb je al gekeken of dat dat mogelijk is? Dan kun je het naar een Post NL punt in je buurt laten sturen en daar weigeren.

En ja, dat kan. Ik weet alleen niet of ik daar goed aan doe?

Edit: @beert, best goed idee. Heb dat maar gedaan. Weet nog steeds niet of ik daar goed aan doe maar beter dan dat het wordt aangenomen en ik er straks aan vast zit. Ik bel er morgen achteraan.

**Geplaatst**: 10-12-21 22:32

Re: Post NL e-mail, niets besteld

Geplaatst: 10-12-21 22:32

Dan heb je in elk geval het pakketje in handen. Dan kun je die retour afzender sturen of het probleem uitleggen bij het post NL punt. Dan krijg je ook een retourbewijs.

**Geplaatst**: 10-12-21 23:20

Geplaatst: 10-12-21 23:20

Als het goed is staat er in de link in de mail het track & trace nummer. Kopieer/schrijf deze op en open de echte site van PostNL. Vul daar de track & trace code in, samen met postcode en huisnummer en je weet precies of het om een echt pakket gaat of niet...
Als het om een echt pakket gaat, het Pakketje inderdaad wijzigen naar een afhaalpunt in de buurt.
Succes!

**Geplaatst**: 11-12-21 00:12

Re: Post NL e-mail, niets besteld

Geplaatst: 11-12-21 00:12

Kan toch heel goed een fishingmail zijn. Dat als afzender het mailadres van Postnl staat zegt niets, want ook dat kunnen ze faken.
Klik in ieder geval nergens op een link, maar doe wat Maaikietje hierboven schrijft. Dus zelf via je brouwser naart post.nl gaan en handmatig de tracktrace invullen.

**Geplaatst**: 11-12-21 07:17

Re: Post NL e-mail, niets besteld

Geplaatst: 11-12-21 07:17

Ze heeft in de post NL app het bezorgadres aangepast. Dus dat pakketje zal wel echt onderweg zijn lijkt me zo :-)

**Geplaatst**: 11-12-21 08:23

Geplaatst: 11-12-21 08:23

beert schreef:
Ze heeft in de post NL app het bezorgadres aangepast. Dus dat pakketje zal wel echt onderweg zijn lijkt me zo

Die edit had ik gemist.

Ik bedenk nu net dat ik ook wel eens zoiets heb meegemaakt, zo'n mail met T&T en dat het pakket bij buren van de geadresseerde was afgegeven.
Maar die dame wist dat dus helemaal niet, want postnl had dat mailtje naar mij gestuurd.
Uiteindelijk heb ik de echte geadresseerde via fb gevonden en via pb gecheckt of ze inderdaad die bestelling had gedaan.
Zij was er dus heel blij mee dat ik contact opnam, anders had haar pakje nu nog bij de buren gelegen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 11-12-21 09:34

Re: Post NL e-mail, niets besteld

Geplaatst door de TopicStarter : 11-12-21 09:34

Ik heb net Post NL gebeld. De vrouw aan de telefoon zei dat het waarschijnlijk een fout in het systeem was dat zeer zelden voorkomt.
Ik ga dat pakketje gewoon weigeren en dan lost Post NL het op. Beetje jammer voor degene die het besteld heeft want die krijgen nu geen pakketje

.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 27-12-21 19:51

Geplaatst door de TopicStarter : 27-12-21 19:51

Update: ik kreeg net weer een mail van PostNL. Van dezelfde pakketafzender. Met nu mijn adres bij bezorggegevens…
Nu staat er bij de track & tracé informatie bij de beschrijving waar ik wat aan heb.
Een tijdje terug heb ik een gepersonaliseerd bierflesje besteld voor mijn vriend. Die kwam binnen, daarna kreeg ik een mail met dat het printen niet helemaal goed was gegaan dus dat ik een nieuwe kreeg. Mocht dit inderdaad weer een bierflesje zijn, zou het de derde zijn terwijl ik er dus maar 1 had besteld :')

. Ik ben zo benieuwd naar het pakketje morgen. M’n vriend vindt het in ieder geval niet erg.

**Geplaatst**: 31-12-21 11:38

Geplaatst: 31-12-21 11:38

deksel schreef:
Update: ik kreeg net weer een mail van PostNL. Van dezelfde pakketafzender. Met nu mijn adres bij bezorggegevens…
Nu staat er bij de track & tracé informatie bij de beschrijving waar ik wat aan heb.
Een tijdje terug heb ik een gepersonaliseerd bierflesje besteld voor mijn vriend. Die kwam binnen, daarna kreeg ik een mail met dat het printen niet helemaal goed was gegaan dus dat ik een nieuwe kreeg. Mocht dit inderdaad weer een bierflesje zijn, zou het de derde zijn terwijl ik er dus maar 1 had besteld . Ik ben zo benieuwd naar het pakketje morgen. M’n vriend vindt het in ieder geval niet erg.

En was dat het?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 31-12-21 11:55

Re: Post NL e-mail, niets besteld

Geplaatst door de TopicStarter : 31-12-21 11:55

Ja, het was inderdaad het bierflesje. Ik neem 'm vandaag mee naar mijn vriend zodat die wat te zuipen heeft vanavond.

Ik denk trouwens dat ik er wel goed aan heb gedaan om het ene pakketje terug te sturen. Als ik die had gehouden, had ik waarschijnlijk een bierflesje van iemand anders gehad. Omdat in de beschrijving de naam 'Nina' stond. En bij het pakketje dat ik weer toegestuurd kreeg, stond in de beschrijving de naam van mijn vriend. Toen viel het kwartje.