Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 04-12-21 18:47

Apple ID paswoord vergeten

Geplaatst door de TopicStarter : 04-12-21 18:47

Na x aantal jaar iPhone besloot ik de gok te wagen en over te stappen naar Samsung.

Het beviel niet :')

dus ik heb nu een iPhone 11 gekocht.

Echter, ik ben mijn paswoord van de Apple ID vergeten en nu krijg ik de iPhone niet verder geïnstalleerd.

Ik moet ingelogd zijn om bvb apps te downloaden maar dat gaat niet.

Ik heb geprobeerd paswoord te resetten, maar dan krijg ik dit:

Afbeelding

Help :'(

**Geplaatst**: 04-12-21 19:28

Re: Apple ID paswoord vergeten

Geplaatst: 04-12-21 19:28

heb je hier wat aan?
https://support.apple.com/nl-nl/HT201487

**Geplaatst door de TopicStarter** : 04-12-21 19:50

Re: Apple ID paswoord vergeten

Geplaatst door de TopicStarter : 04-12-21 19:50

Dat heb ik gedaan en toen kreeg ik dus de melding dat ik 2 dagen moet wachten

**Geplaatst**: 04-12-21 19:57

Geplaatst: 04-12-21 19:57

Kan je nog bij het e-mail adres wat eraan gekoppeld zit? Want je moet altijd een back up hebben voor als dit gebeurt. Dus een e-mailadres of een telefoonnummer waar je bij kan om je account opnieuw in te stellen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 04-12-21 19:58

Re: Apple ID paswoord vergeten

Geplaatst door de TopicStarter : 04-12-21 19:58

Die heb ik inderdaad! Ik krijg ook een sms met een code. Dus ik geef mijn mailadres, dan paswoord vergeten, dan mijn gsm nummer waarop ik een code krijg en als ik die heb ingegeven krijg ik de melding van 2 dagen wachten

**Geplaatst**: 04-12-21 20:01

Geplaatst: 04-12-21 20:01

Mi_Amore schreef:
Die heb ik inderdaad! Ik krijg ook een sms met een code. Dus ik geef mijn mailadres, dan paswoord vergeten, dan mijn gsm nummer waarop ik een code krijg en als ik die heb ingegeven krijg ik de melding van 2 dagen wachten

Hm dat is raar. Maandag even Apple bellen? Of zijn de 2 dagen dan sowieso al om?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 04-12-21 20:21

Re: Apple ID paswoord vergeten

Geplaatst door de TopicStarter : 04-12-21 20:21

Dinsdag zijn de 2 dagen om, als het dan niet werkt ga ik langs de Apple store.

Nu pas merk ik hoe whatsapp verslaafd ik ben :’)

**Geplaatst**: 04-12-21 20:23

Re: Apple ID paswoord vergeten

Geplaatst: 04-12-21 20:23

Heeft te maken met de beveiliging.
Mss heb je iets aan de volgende tips:
https://www.timdehoog.nl/2019/11/02/wac ... -mogelijk/

**Geplaatst**: 04-12-21 20:42

Re: Apple ID paswoord vergeten

Geplaatst: 04-12-21 20:42

Er staat ook “als je doorgaat gebruiken wij andere beschikbare gegevens om je identiteit te helpen verifiëren”. Kan je niet nog op verder ofzo drukken om toch op een andere manier toegang te krijgen?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 04-12-21 20:59

Geplaatst door de TopicStarter : 04-12-21 20:59

Dorus schreef:
Er staat ook “als je doorgaat gebruiken wij andere beschikbare gegevens om je identiteit te helpen verifiëren”. Kan je niet nog op verder ofzo drukken om toch op een andere manier toegang te krijgen?

Nee helaas lukt dat niet

**Geplaatst door de TopicStarter** : 04-12-21 21:02

Geplaatst door de TopicStarter : 04-12-21 21:02

paars schreef:
Heeft te maken met de beveiliging.
Mss heb je iets aan de volgende tips:
https://www.timdehoog.nl/2019/11/02/wac ... -mogelijk/

Met een andere iPhone zou het lukken, maar die heb ik dus niet…

**Geplaatst**: 05-12-21 08:48

Re: Apple ID paswoord vergeten

Geplaatst: 05-12-21 08:48

Heb je ook al eens geprobeerd om via een pc op www.icloud.com in te loggen? Misschien kom je daar verder?

**Geplaatst**: 05-12-21 09:14

Re: Apple ID paswoord vergeten

Geplaatst: 05-12-21 09:14

Ik had ook gedoe met m'n Apple id. Maar na die 2 dagen wachten kon ik er gewoon weer in. Extra beveiliging van Apple, dacht ik. Bloedje irritant, dat wel.

**Geplaatst**: 05-12-21 09:22

Re: Apple ID paswoord vergeten

Geplaatst: 05-12-21 09:22

Beter 2 dagen dan 30 dagen, toch Microsoft?

**Geplaatst**: 05-12-21 21:46

Re: Apple ID paswoord vergeten

Geplaatst: 05-12-21 21:46

In dit geval zal je helaas echt 2 dagen moeten wachten

in de Apple store zelf zullen ze waarschijnlijk ook niet zo heel veel kunnen betekenen, je kan dan beter Apple bellen (0800 0201 581)