Overstappen van bank (Rabobank)

Moderators: Essie73, NadjaNadja, Muiz, Telpeva, ynskek, Ladybird, Polly

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
PSvanLot

Berichten: 10843
Geregistreerd: 12-03-19

Overstappen van bank (Rabobank)

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 06-11-21 21:11

Al enige tijd ben ik aan het twijfelen om te wisselen van bank.

Zijn er meer mensen die dat gedaan hebben en hoe makkelijk is het?

Is het niet heel veel gedoe, want je moet zoveel instanties en bedrijven op de hoogte stellen van het wijzingen van je rekeningnummer.

Knab Plus heeft mijn interesse, zijn er mensen met ervaring?

Anoniem

Re: Overstappen van bank (Rabobank)

Link naar dit bericht Geplaatst: 06-11-21 21:31

Ik ben een tijdje geleden ook overgestapt. Wilde niet meer bij een bank die investeert in wapens en vieze energie. Het viel me alles mee eigenlijk, als je gebruik maakt van de (gratis) overstapservice wordt er al heel veel voor je geregeld. Zie
https://www.overstapservice.nl/particulieren/#content

Yv_
Berichten: 19348
Geregistreerd: 14-12-03
Woonplaats: Westland

Link naar dit bericht Geplaatst: 06-11-21 22:46

Ik zit toevallig nu in de procedure van overstappen (ook naar Rabo).
Ik zit al mijn hele leven bij de ABN en had niet perse een reden om over te stappen. Nu wil de verlenging van mijn hypotheek (bij Rabo) echter voordelen brengen als ik daar ook een lopende rekening neem. Daarbij heb ik nu op een jaarlijks overzicht totaal geen inzicht in mijn betalingen betreft de hypotheek.

Ik heb vorige week hun site uitgepluisd, maar omdat ik elke keer tegen een inlogprobleem aanliep (je moet om een rekening te kunnen openen inloggen, maar je kunt niet inloggen als je geen klant bent 8)7 ) ben ik uiteindelijk bij de telefonische klantenservice beland. Ik heb wat informatie gevraagd en toen werd de procedure gestart. Ik vind het allemaal vrij omslachtig.

Gister kreeg ik een brief op de mat waarin ik een paar dingen moest verklaren. Deze heb ik vandaag teruggestuurd. Zodra ze deze ontvangen, zorgen ze dat ik een account krijg en sturen ze me spullen op. Als ik die binnen heb, zou ik dus moeten kunnen inloggen en op die manier een rekening openen. Aan de telefoon vertelde ze mij dat alle automatische incasso's waar ik geld naartoe stuur automatisch op de hoogte worden gebracht. De betalingen die ik zelf overmaak óf de betalingen die ik ontvang, moet ik zelf op de hoogte stellen. Volgens mij zijn dat slechts de belastingdienst en loonbetalingen, maar daar moet ik nog even goed voor gaan zitten. De Rabo biedt zelf die overstapservice. Je oude bank wordt 13 maanden aangehouden als back-up, die tijd heb je dus om alles en iedereen op de hoogte te stellen. Na die 13 maanden vervalt je oude bankrekening (als je 'm niet aanhoudt natuurlijk).

Ik weet niet of je een creditcard hebt, maar dat is bij de Rabo ook wel een dingetje. Na 3 maanden kun je er pas een aanvragen, ze moeten namelijk 3 maanden betaalverkeer kunnen nachecken voordat ze een creditcard uitgeven. Ik heb gevraagd waarom ik niet gewoon met een loonstrook kan komen en daar heeft ze antwoord op gegeven, maar dat weet ik even niet meer. Ik gebruik mijn CC niet veel, maar wil er wel een als back-up en vooral tijdens vakanties (heb al een paar keer met een nutteloze pinpas gestaan en dan sta je daar). Dus voor mij is die 3 maanden niet echt een probleem, maar als je 'm nou wel vaak gebruikt, is het iets om rekening mee te houden.

Edit: Sorry, ik las de titel verkeerd, dacht dat je over wilde stappen naar Rabo, maar begrijp nu dat je er juist weg wil. Dus dan heb je niet zoveel aan mijn bovenstaande tekst, hihi :').

Shadow0

Berichten: 44901
Geregistreerd: 04-06-04
Woonplaats: Utrecht

Re: Overstappen van bank (Rabobank)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-21 15:37

Ik ben ooit overgestapt naar de ASN, en ik vond het allemaal vrij goed te doen. Het aanvragen van de rekening ging in elk geval een stuk makkelijker dan hierboven, gewoon de dingen invullen stap voor stap en dan kom je er vanzelf.

Ik liep tegen 2 problemen aan, de eerste was de belastingdienst, die hadden ingesteld dat je niet zomaar je bankrekening mocht wijzigen, en die daarom een belachelijk, absurd, invasief en fraudegevoelig 'bewijs' wilden dat de nieuwe bankrekening ook van jou was. Het was niet per se heel moeilijk maar ik was zo boos om de onzinnigheid daarvan dat het een tijdje duurde voor ik zover was.

Bij de meeste diensten werd verder het rekeningnummer makkelijk gewijzigd, sommigen vroegen om een bevesting maar wel op een makkelijke manier (meestal een papieren brief die je retour moest sturen, of een code die je op de website moest bevestigen), maar 1 verzekering deed moeilijk en wilde per se een schriftelijk verzoek voor de wijziging met daarin allerlei extra eisen.

Voor de creditcard vraag ik me af of je niet ook die overgangstijd hebt? Dus dat je oude rekening nog 13 maanden doorloopt is misschien ook zo voor de creditcard. Als je dan na 3 maanden een nieuwe aan kunt vragen zou je op tijd moeten zijn. Maar bovendien lopen veel credit cards weer via een apart systeem (ICS) dus misschien kun je dat ook wijzigen. Dat is iets wat ik niet uit hoefde te zoeken want ik had toen geen credit card.