Geplaatst Nu is het zo dat mijn laptop nu weer precies dezelfde problemen heeft, hij is dus weer opgestuurd via MediaMarkt en het reparatiecentrum zegt dat het weer het moederbord is en dat deze wederom vervangen moet worden. Volgens hen valt het buiten de garantie en ik heb dus een prijsopgave ontvangen van >600 euro. Dit ben ik natuurlijk niet van plan te betalen. Ik heb hier een paar vraagjes over waarvan ik het antwoord niet duidelijk kan vinden op internet, en MediaMarkt helpt ook niet echt. Misschien zit hier iemand die verstand van zaken heeft
- Het moederbord is vorig jaar juli vervangen, minder dan een jaar geleden. Volgens MediaMarkt zou er een jaar garantie op dit onderdeel moeten zitten en zou deze dus nu kosteloos vervangen moeten worden. Ze konden hier echter nergens duidelijk iets over vinden, en ik kan op internet ook niks vinde. Klopt dit? En waarom zou het reparatiecentrum hier dan iets anders over zeggen? Zij zijn immers degene die vorig jaar de reparatie hebben uitgevoerd.
- Ik heb ook iets gelezen over de economische levensduur van een laptop en die zou 3 jaar moeten zijn. Wat is het verschil qua wettelijke garantie en economische levensduur en heeft dit nog invloed op wat ik nu wel/niet zou moeten betalen voor de reparatie?
Hopelijk kan iemand me helpen, ik ben nogal ongeduldig en MediaMarkt is helaas erg traag
Ze zouden er achteraan gaan maar ik heb nog niks gehoord. 