Touch ID MacBook Air 2018 doet het niet

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
P0lly
Berichten: 202
Geregistreerd: 19-05-16

Touch ID MacBook Air 2018 doet het niet

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 28-01-21 10:05

Hey

Hopelijk zitten hier wat handige bakkers :')
Ik heb een MacBook Air 2018, maar sinds de allerlaatste update doet mijn Touch ID het niet meer. Niet dat deze mijn vinger niet herkent, maar de laptop vraagt helemaal niet meer om Touch ID bij het inloggen op de laptop zelf of op websites en dergelijke. In de instellingen bij Touch ID gekeken, kon ik niks vinden. Dus ik dacht ik verwijder mijn vingerafdruk en voeg deze overnieuw toe maar dat lukt niet eens. Als ik op het plusje voor vingerafdruk toevoegen klik krijg ik gewoon geen reactie.

Iemand toevallig het zelfde probleem of een oplossing?
Op internet kom ik niet verder dan dat Touch ID mijn vinger niet zou herkennen, maar dat is dus niet het probleem.

Alvast bedankt! :D

Warboel
Berichten: 15220
Geregistreerd: 04-11-08
Woonplaats: Leiden

Re: Touch ID MacBook Air 2018 doet het niet

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-01-21 14:45

Het klinkt alsof je TouchID stuk is, dat hij niet meer “weet” dat die sensor er zit ofzo.
Zit je op Big Sur? Volgens mij ben ik dat probleem vaker tegengekomen daarbij.

Probeer even een SMC reset: https://support.smartsourcedit.com/hc/e ... urity-Chip
(In principe verwijder je er niks mee hoor, het is niet dat je hiermee je computer terug zet naar fabrieksinstellingen. Maar voor de zekerheid is een backup geen onnodige luxe, you never know)

P0lly
Berichten: 202
Geregistreerd: 19-05-16

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 28-01-21 16:17

Warboel schreef:
Het klinkt alsof je TouchID stuk is, dat hij niet meer “weet” dat die sensor er zit ofzo.
Zit je op Big Sur? Volgens mij ben ik dat probleem vaker tegengekomen daarbij.

Probeer even een SMC reset: https://support.smartsourcedit.com/hc/e ... urity-Chip
(In principe verwijder je er niks mee hoor, het is niet dat je hiermee je computer terug zet naar fabrieksinstellingen. Maar voor de zekerheid is een backup geen onnodige luxe, you never know)


Hij doet het inderdaad weer. Dankjewel _/-\o_

Warboel
Berichten: 15220
Geregistreerd: 04-11-08
Woonplaats: Leiden

Re: Touch ID MacBook Air 2018 doet het niet

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-01-21 18:31

Super! Geen probleem :D