Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 02-01-21 21:22

Waar is mijn pakketje?

Geplaatst door de TopicStarter : 02-01-21 21:22

Hoi bokkers,

Ik heb van de week iets besteld wat vandaag geleverd zou worden, helaas onverwachts moest ik werken dus niet thuis.
Zou geleverd worden tussen 16.00 en 19.00 (ongeveer)
Mijn buren waren thuis dus ik dacht ach, die pakken het wel aan. +:)+

Kom ik net thuis, briefje in de bus. Niets ingevuld. Vervolgens de online track & trace bekeken. Gaf aan dat ik niet thuis was (klopt) en dat ik vanaf 17.00 vandaag het pakket op het dichtstbijzijnde pakketpunt op kan komen halen?

En nu komt het leuke gedeelte, dat pakketpunt is dicht ivm de nieuwe maatregelen?

Heeft iemand iets vergelijkbaars meegemaakt? Is dat goedgekomen of kan ik fluiten naar mijn pakket?
Baal er best van, was een duur pakket

Weet iemand ook of ik hier iets mee kan? Kan ik de post hierover contacteren?

Alvast bedankt voor de reacties!

Groetjes

**Geplaatst**: 02-01-21 21:25

Re: Waar is mijn pakketje?

Geplaatst: 02-01-21 21:25

Als je pakket is afgeleverd bij het postpunt dan komt het adres in de app te staan. Waarschijnlijk morgen na 15 uur.

**Geplaatst**: 02-01-21 21:27

Re: Waar is mijn pakketje?

Geplaatst: 02-01-21 21:27

Op de site van postnl kun je zoeken naar het dichtstbijzijnde punt wat wel open is: https://www.postnl.nl/klantenservice/co ... de-vragen/

**Geplaatst door de TopicStarter** : 02-01-21 21:29

Re: Waar is mijn pakketje?

Geplaatst door de TopicStarter : 02-01-21 21:29

Maar dat pakketpunt wat dus op de site staat waar het zou moeten liggen is dus dicht

**Geplaatst**: 02-01-21 21:30

Geplaatst: 02-01-21 21:30

weet je dat heel zeker?
hier is een sigarettenzaakje met een dhl punt alleen open voor de paketten.
kijk dus goed na, en anders een ander punt in de buurt?

**Geplaatst**: 02-01-21 21:30

Geplaatst: 02-01-21 21:30

Sommige pakketdiensten zijn een paar uur per dag open om pakketjes op te halen. Hier om de hoek zit een winkel die dat doet. Briefje op de deur.

**Geplaatst**: 02-01-21 21:34

Geplaatst: 02-01-21 21:34

Dat had ik ook! Bij mij hadden ze het pakket zelfs gewoon geleverd, maar ik kreeg bericht dat hij bij de Bruna in de buurt ligt. Die is ook dicht (en echt dicht, dus ook voor post/pakketten) door de nieuwe maatregelen. Voor een ander pakketje krijg ik elke dag te horen dat de bezorgdatum is verschoven, maar ik heb het pakket al lang opgehaald en in huis. Ik denk dat er nog best een kans is dat het morgen toch nog geleverd wordt, en anders zou ik als ik jou was met PostNL bellen. Ze hebben het super druk en volgens mij gaat het wel eens mis met dit soort regelingen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 02-01-21 21:38

Geplaatst door de TopicStarter : 02-01-21 21:38

Even wat screenshots van de site van postNL
1e is mijn track & tracé, is dus geleverd bij een bruna
2e zijn de openingstijden van die bruna, hij is echt dicht want ben er gister nog langs geweest op het winkelcentrum 8)7

**Geplaatst door de TopicStarter** : 02-01-21 21:40

Geplaatst door de TopicStarter : 02-01-21 21:40

Mariett schreef:
Dat had ik ook! Bij mij hadden ze het pakket zelfs gewoon geleverd, maar ik kreeg bericht dat hij bij de Bruna in de buurt ligt. Die is ook dicht (en echt dicht, dus ook voor post/pakketten) door de nieuwe maatregelen. Voor een ander pakketje krijg ik elke dag te horen dat de bezorgdatum is verschoven, maar ik heb het pakket al lang opgehaald en in huis. Ik denk dat er nog best een kans is dat het morgen toch nog geleverd wordt, en anders zou ik als ik jou was met PostNL bellen. Ze hebben het super druk en volgens mij gaat het wel eens mis met dit soort regelingen.

Ah kijk, misschien komt het dan toch nog goed! Ik wacht in ieder geval maandag af, hoop dat het goedkomt maar vind het zo raar

**Geplaatst**: 02-01-21 21:42

Re: Waar is mijn pakketje?

Geplaatst: 02-01-21 21:42

Dit heb ik ook weleens gehad, idd afgeleverd bij een pakketpunt maar geen naam er bij. :')

Ben uiteindelijk alle pakketpunten maar afgegaan.

**Geplaatst**: 02-01-21 22:25

Geplaatst: 02-01-21 22:25

Identity schreef:
Maar dat pakketpunt wat dus op de site staat waar het zou moeten liggen is dus dicht

Even geduld hebben, het wordt nadat het is afgeleverd veranderd (is mijn ervaring, maar er stond bij mij eerst ook dat het bij een Primera was afgeleverd. Ik daarheen, helemaal dicht. Een klein uurtje later stond het juist PostNL punt in de app). Het is voor zover ik weet altijd pas de dag erna bij zo'n punt, dus in dit geval maandag.

**Geplaatst**: 02-01-21 22:33

Re: Waar is mijn pakketje?

Geplaatst: 02-01-21 22:33

Heb ik ook wel eens gehad en dan kkmen ze de volgende bezorgdag alsnog.
Even maandag afwachten.

**Geplaatst**: 02-01-21 22:47

Geplaatst: 02-01-21 22:47

Via de webshop vragen of ze een update van de koeriersdienst willen opvragen. Kunnen ze zo voor je zien waar het ingescand is

PostNL zal zelf hetzelfde zeggen, dus dit is sneller.

**Geplaatst**: 03-01-21 01:14

Re: Waar is mijn pakketje?

Geplaatst: 03-01-21 01:14

Klein beetje geduld. In het ergste geval wordt je pakketje teruggestuurd na 2 weken naar de afzender en krijg je je geld terug, maar verwacht dat je maandag duidelijkheid krijgt.

**Geplaatst**: 03-01-21 02:11

Re: Waar is mijn pakketje?

Geplaatst: 03-01-21 02:11

Ik denk dat het systeem automatisch het dichtstbijzijnde punt pakt en als hij bij een andere ligt dit in je app wordt aangepast

**Geplaatst**: 06-01-21 00:12

Re: Waar is mijn pakketje?

Geplaatst: 06-01-21 00:12

Heb je het pakketje nog gehad?

**Geplaatst**: 06-01-21 00:17

Re: Waar is mijn pakketje?

Geplaatst: 06-01-21 00:17

Bij ons was een pakket ook naar een pakketpunt gebracht.
Konden we volgens de mail de volgende dag na 3 uur halen daar.
Kregen we later een mail dat het een dag later werd.
De volgende dag stond weer de pakketdienst voor de deur met hetzelfde pakket.
Heek bijzonder

Nomineer dit bericht ×