Garmin horloge koppelt niet met mobiel

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Goof

Berichten: 32985
Geregistreerd: 12-05-05
Woonplaats: Thuis

Garmin horloge koppelt niet met mobiel

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 25-04-20 17:15

Ik heb een Garmin Vivocative 3 die niet meer wil koppelen met mijn telefoon. In eerste instantie moest ik hem iedere dag opnieuw koppelen omdat de koppeling steeds verdween. Dit lukte.
Inmiddels heb ik een nieuwe telefoon (Android) en wil het koppelen helemaal niet meer lukken.
Bluetooth staat aan, de apparaten zien elkaar wel.

Wat zie ik over het hoofd?

maaikemuis
Berichten: 5581
Geregistreerd: 16-06-06
Woonplaats: Aan de goede kant van het water

Re: Garmin horloge koppelt niet met mobiel

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-04-20 17:22

Wat bij de vivomove van mij nog wel eens wil werken is het horloge resetten door hem aan de stroom te leggen. Wanneer hij helemaal is opgeladen dan de app op de telefoon helemaal afsluiten en dan eerst het horloge de opdracht geven te koppelen met de telefoon en daarna de app op te starten.

En anders het horloge verwijderen uit de lijst met Bluetooth en volledig nieuw koppelen.

Goof

Berichten: 32985
Geregistreerd: 12-05-05
Woonplaats: Thuis

Re: Garmin horloge koppelt niet met mobiel

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 25-04-20 17:48

Allebei geprobeerd en helaas zonder resultaat.

Anoniem

Re: Garmin horloge koppelt niet met mobiel

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-04-20 17:53

Toestemming/machtiging voor de app zelf in je telefooninstellingen? Dus niet in de Garmin app, maar echt in je telefoon instellingen. Hier zat bij mij destijds ook de crux.

Goof

Berichten: 32985
Geregistreerd: 12-05-05
Woonplaats: Thuis

Re: Garmin horloge koppelt niet met mobiel

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 25-04-20 18:04

Goede tip! Meteen geprobeerd, helaas geen resultaat.

Anoniem

Re: Garmin horloge koppelt niet met mobiel

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-04-20 18:06

oliebol, balen.... Ik snap het eerlijk gezegd verder ook niet zo goed. Mijn Vivo active was zo gevonden verder.

Goof

Berichten: 32985
Geregistreerd: 12-05-05
Woonplaats: Thuis

Re: Garmin horloge koppelt niet met mobiel

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 25-04-20 18:08

Ja, die van mij voorheen ook. Eerder geen problemen gehad. Ik baal echt.

Anoniem

Re: Garmin horloge koppelt niet met mobiel

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-04-20 18:17

Heb je hem net nieuw? Is er technisch gezien niet iets kapot aan het horloge? Connector of zo?
Waar heb je hem gekocht, misschien even contact zoeken met hun klantenservice?

Goof

Berichten: 32985
Geregistreerd: 12-05-05
Woonplaats: Thuis

Re: Garmin horloge koppelt niet met mobiel

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 25-04-20 18:19

Nee, ik heb het ding nu een jaar ofzo. Hij deed het prima, en nog steeds eigenlijk alleen koppelt hij niet meer.
Ik ga inderdaad contact opnemen, maar ik hoopte eerst op wat tips waar ik zelf niet aan gedacht had.

lenaa_tje

Berichten: 10396
Geregistreerd: 30-03-07
Woonplaats: Groningen

Re: Garmin horloge koppelt niet met mobiel

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-04-20 20:54

Welk merk heeft je nieuwe telefoon?
Ik heb hetzelfde horloge en Coolblue gaf bij mij aan dat huawei vaak niet wilde koppelen.
Hier toen wel gekocht omdat ik geen huawei heb.

Goof

Berichten: 32985
Geregistreerd: 12-05-05
Woonplaats: Thuis

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 25-04-20 20:56

Geen Huawei, ik heb een Samsung.

lenaa_tje

Berichten: 10396
Geregistreerd: 30-03-07
Woonplaats: Groningen

Re: Garmin horloge koppelt niet met mobiel

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-04-20 20:59

Zo simpel kon het ook niet zijn. Dan helaas geen idee!

Goof

Berichten: 32985
Geregistreerd: 12-05-05
Woonplaats: Thuis

Re: Garmin horloge koppelt niet met mobiel

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 25-04-20 21:13

Haha, dank voor het meedenken iig!

PascalB

Berichten: 1818
Geregistreerd: 06-07-03

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-04-20 21:14

Heb je de telefoon al eens een reset gegeven naar de fabrieksinstellingen?

lenaa_tje

Berichten: 10396
Geregistreerd: 30-03-07
Woonplaats: Groningen

Re: Garmin horloge koppelt niet met mobiel

Link naar dit bericht Geplaatst: 25-04-20 21:19


Goof

Berichten: 32985
Geregistreerd: 12-05-05
Woonplaats: Thuis

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 25-04-20 21:34

PascalB schreef:
Heb je de telefoon al eens een reset gegeven naar de fabrieksinstellingen?


De telefoon is nieuw.

Goof

Berichten: 32985
Geregistreerd: 12-05-05
Woonplaats: Thuis

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 25-04-20 21:36

lenaa_tje schreef:
https://www.garmin.com/nl-NL/software/express/windows/

Heb je al is geprobeerd je horloge aan de computer te hangen en deze te updaten? Geen idee of dit met het horloge kan maar met de wandelnavigatie wel. Misschien het proberen waard.


Goeie, maar daar heb ik inderdaad al naar gekeken. Er is geen update voor het horloge.