Bokt.nl

**Geplaatst**: 13-01-23 11:40

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 13-01-23 11:40

Hier kwam PostNL gewoon vanochtend.

**Geplaatst**: 13-01-23 11:48

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 13-01-23 11:48

Hier staat gewoon een bezorging aangekondigd in de app.
Maar is wel vaker afwachten of ze het überhaupt bezorgen of dat ik later een melding krijg dat ze het niet hebben gehaald en dat er een nieuw bezorgmoment wordt ingepland die er vervolgens niet komt.

Pakket wordt wel altijd bezorgd hoor, duurt alleen wat langer en de status wordt niet bijgewerkt in de app. :')

**Geplaatst**: 13-01-23 12:04

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 13-01-23 12:04

Er staken maar 20 chauffeurs vanaf vanmorgen, grootste deel is vannacht dus gewoon al bezorgd op de sorteercentra en ook nu rijd grootste gedeelte nog gewoon.

Zo'n grote impact heeft het dus nog niet. Ja er zullen pakketten te laat zijn maar het grootste gedeelte is nog gewoon op tijd.

**Geplaatst**: 13-01-23 12:19

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 13-01-23 12:19

Mijn pakket werd net idd gewoon bezorgd.

**Geplaatst**: 13-01-23 12:20

Geplaatst: 13-01-23 12:20

Froukje schreef:
Er staken maar 20 chauffeurs vanaf vanmorgen, grootste deel is vannacht dus gewoon al bezorgd op de sorteercentra en ook nu rijd grootste gedeelte nog gewoon.

Zo'n grote impact heeft het dus nog niet. Ja er zullen pakketten te laat zijn maar het grootste gedeelte is nog gewoon op tijd.

Ik dacht ik plaats het voordat bepaalde personen weer gaan miepen omdat ze hun pakje niet hebben gehad

**Geplaatst**: 14-01-23 21:32

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 14-01-23 21:32

Ik stond net raar te kijken toen ik thuis kwam. Pakket met kattenvoer stond doodleuk buiten naast mijn voordeur…. Totaal doorweekt natuurlijk! Leuk joh, al dat karton wat uit elkaar valt zodra je het aanraakt. Het zou maar iets zijn geweest wat echt niet tegen water kan! Nog te zwijgen over dat iedereen het gewoon had kunnen meenemen aangezien het de hele middag buiten heeft gestaan. Staat toch echt in mijn voorkeuren aangegeven dat buren mogen aannemen en beide kanten waren gewoon thuis hele middag. Dus hoe verzin je het in vredesnaam om een pakket in dit weer buiten neer te zetten?
Ik heb veel begrip voor hun werkdruk maar hier gaat echt wel even een klacht achteraan!

**Geplaatst**: 16-01-23 19:07

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 16-01-23 19:07

https://www.rtlnieuws.nl/economie/bedri ... t-klachten

klacht bij de consumentenbond indienen werkt misschien ook wel.

**Geplaatst**: 16-01-23 19:11

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 16-01-23 19:11

Citaat:
Om hoeveel retourpakketten het gaat, weet PostNL niet, stelt het bedrijf. "We rapporteren niet over retouren, omdat we geen onderscheid maken tussen heen- en retourzendingen", zegt de woordvoerder.

Nee, stel je voor dat je iets zou willen weten over de daadwerkelijke kwaliteit van je diensten...

**Geplaatst**: 16-01-23 21:20

Geplaatst: 16-01-23 21:20

We zijn duidelijk niet de enigen die worstelen met post.nl zo te lezen -O-

Edit ah de link hierboven had ik niet gezien. Echt heel scherp :')

**Geplaatst**: 17-01-23 16:52

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 17-01-23 16:52

ik had een pakket bij mijn collega af laten leveren, omdat ik niet wist of het op tijd zou zijn voor mijn vakantie. Heeft die bezorger het donderdag, toen het zo hard regende, zo voor de deur neergezet.
Niet eens gekeken of er überhaupt iemand thuis was....
Toen mijn collega thuis kwam, stond het pakket zeiknat voor haar deur.

En deze desbetreffende bezorger heeft dit vaker geflikt.....
Collega heeft meerdere klachten ingediend, maar er word gewoon niets mee gedaan.

**Geplaatst**: 17-01-23 17:26

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 17-01-23 17:26

Zelfde bezorger als bij mij in het dorp denk ik :')

**Geplaatst**: 17-01-23 19:11

Geplaatst: 17-01-23 19:11

Ik ga het afwachten wat post.nl bij mij gaat doen. Bedrijf doet zijn best om het voor 1700 bij een postpunt af te leveren zodat het er zaterdag of maandag had kunnen zijn. En vanmorgen was al opschuif moment nummer 2 met de melding we gaan het niet redden vandaag. -O-

echt zo top.

Ik vraag me af of ze ergens nog wel eens iets binnen de ooit orgineel verplichte aflevertijd halen. Het was helaas niet binnen een straal van 50 km fysiek te koop en dit moest ook nog besteld worden door het bedrijf.

**Geplaatst**: 17-01-23 19:44

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 17-01-23 19:44

Postnl levert bij mij praktisch altijd in de gestelde levertijd. Zijn meestal wel de grotere shops die ze voor laten gaan op de kleintjes in drukke dagen.

**Geplaatst**: 17-01-23 19:59

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 17-01-23 19:59

Hier wordt ook vrijwel alles op tijd bezorgd. Met de kerstdrukte mss een pakketje dat een dag later kwam, maar dat vond ik nog heel snel.

**Geplaatst**: 17-01-23 20:25

Geplaatst: 17-01-23 20:25

karuna schreef:
Ik vraag me af of ze ergens nog wel eens iets binnen de ooit orgineel verplichte aflevertijd halen.

Hier zijn ze te vroeg, telt dat ook?

Van het weekend uitgezocht maar pas gisteravond besteld zodat de verwachte levertijd woensdag was, maar volgens T&T ligt het al bij de buren :')

**Geplaatst**: 17-01-23 23:31

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 17-01-23 23:31

Herstel, was DHL. Of PostNL wat geleerd heeft gaan we morgen meemaken :')

**Geplaatst**: 18-01-23 08:39

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 18-01-23 08:39

Hier is PostNL pakketdienst nagenoeg altijd op tijd, uitzonderingen rond feestdagen en BlackFriday weken daar gelaten.

PostNL brievenbuspost gaat goed als de vaste bezorger er is, als die eens vrij is of ziek, dan krijgen we standaard op daldagen geen post, ook al staat die wel aangemeld in de app.

**Geplaatst**: 18-01-23 09:18

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 18-01-23 09:18

Baal een beetje.
Bij het bedrijf kon je kiezen in verzender. Wilde toch graag post.nl want beter dan DHL.
Puur omdat DHL het bezorgmoment regelmatig niet haalt en dan krijg je avonds laat een mail, we hebben het bezorgmoment niet gered.
Je betaald ook een euro extra om het post.nl te laten verzenden.
Nu de track and trace mail, komt het toch met DHL

**Geplaatst**: 18-01-23 19:12

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 18-01-23 19:12

Dat is wel balen zeg. Heb dat ook een keer gehad, DHL konden het toen ook vaak niet halen en zo 4 dagen op rij.
Gisterenavond een mail gehad dat pakketje verzonden werd, vanmorgen om 9:39 door Postnl bezorgd.

**Geplaatst**: 18-01-23 19:26

Geplaatst: 18-01-23 19:26

karuna schreef:
Ik ga het afwachten wat post.nl bij mij gaat doen. Bedrijf doet zijn best om het voor 1700 bij een postpunt af te leveren zodat het er zaterdag of maandag had kunnen zijn. En vanmorgen was al opschuif moment nummer 2 met de melding we gaan het niet redden vandaag. echt zo top. Ik vraag me af of ze ergens nog wel eens iets binnen de ooit orgineel verplichte aflevertijd halen. Het was helaas niet binnen een straal van 50 km fysiek te koop en dit moest ook nog besteld worden door het bedrijf.

Als antwoord op je vraag: ja hoor, afgelopen 2 maanden erg veel pakketten ontvangen(31) en op 1 na allemaal keurig op tijd. Ook dat is Post.nl!

**Geplaatst**: 18-01-23 19:31

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 18-01-23 19:31

Mogelijk ligt het dan aan de regio of zo?

Hier is het eindelijk aangekomen met flinke vertraging, gelukkig was er iemand thuis.

**Geplaatst**: 18-01-23 19:33

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 18-01-23 19:33

PostNL hier ook prima op tijd weer vandaag. Pakketje wel weer voor de deur, maar dit keer reed 'ie pas weg toen ik opendeed

**Geplaatst**: 18-01-23 20:49

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 18-01-23 20:49

Post.nl is hier ook altijd binnen het aangegeven tijdvak.
Maar wonderbaarlijk ook DHL was het tijdvak vroeger dan normaal, en waren zelfs keurig op tijd.

**Geplaatst**: 19-01-23 00:41

Geplaatst: 19-01-23 00:41

Froukje schreef:
Ik geef ze groot gelijk.

Vrachtwagenchauffeurs hebben normaliter een prima inkomen. Ken er verschillende en die hebben echt geen klagen.

Mocht je als PostNL vrachtwagenchauffeur vinden dat je te weinig krijgt, ze zoeken overal chauffeurs en die betalen prima.

**Geplaatst**: 20-01-23 22:18

Re: Post NL frustratie!

Geplaatst: 20-01-23 22:18

Wij wonen in het buitengebied en krijgen de laatste tijd de indruk dat de bezorger geen zin heeft om deze kant op te rijden. Laatste pakketten worden gewoon bij de coop neergegooid.
Wordt het bijvoorbeeld tussen 14.00 en 16.00 worden bezorgt (wij zijn gewoon thuis) ligt het 14.05 al bij de coop dat we zogenaamd niet thuis zijn