Bokt.nl

moonsparkle schreef:

Vorig jaar eind van het jaar heb ik een tweedehands auto gekocht bij een merkdealer, mijn vorige auto had ik ingeruild. Ik vond bij de showroom de antenne al gek maar de verkoper zei dat het kwam omdat er een extra versterker tussen zat. Na het wegrijden piepte de banden maar hij zei dat het nieuwigheid kon zijn. Bij thuiskomst bleek dat de reserve sleutel niet in het slot kon.

Ik belde en met de garantie kon ik ook wel bij de dealer in de buurt terecht want ik had de auto op een uur rijden gekocht. Ik belde dat er een nieuwe reserve sleutel gemaakt moest worden en dat ging gebeuren, twee weken later had ik nog niks gehoord en belde ik hun weer op, de sleutel was nog niet besteld. Uiteindelijk was de sleutel binnen een vertelde ik dat de banden nog steeds piepten, ik kon wel langskomen en er op wachten. Uiteindelijk heb ik daar zo'n 3 uur gewacht en werd me verteld dat hun niks konden doen aan de remmen omdat ik de auto bij de andere dealer had gekocht dus moest ik daar naartoe terug.

A fijn ik een uur rijden naar die andere garage en daar aangekomen vroeg ik voor de zekerheid nog aan de monteur over de antenne, hij snapte er niks van want dat hoorde helemaal niet zo dus zouden ze ook een nieuwe bestellen. Ik kreeg een leenauto mee en zou de auto eind van de dag weer halen. Dus ik kom daar eind van de dag weer terug (gaat om 17.00 dicht dus moest ook eerder weg van het werk) waren ze vergeten te bellen dat de antenne er nog niet was, dus ik kon de volgende dag weer terugkomen. Nou goed geregeld antenne zat er op, maar de remmen piepte nog altijd. Ik weer gebeld en ze hadden geregeld dat ik dan wel naar de dealer in de buurt kon. Ik weer een afspraak gemaakt, kom ik daar stond de afspraak er niet goed in, nou toen kon ik mn emotie niet meer inhouden ik kreeg een gesprek met de leidinggevende daar en ze gingen nu dan wel de remschijven vervangen en het probleem was eindelijk opgelost en ik kreeg nog een tegoed bon voor een hotel.

Nu is net einde van het jaar de garantie verlopen en viel het me op dat ik de motorolie steeds vaker moest aanvullen, en na een tijd ging op mn dashboard het lampje branden van de motor. De anwb zei dat ik er nog wel mee kon rijden dus ik kon wel naar een garage. Nu ik geen garantie meer had en de service niet echt top was had ik ergens anders een afspraak gemaakt, omdat het probleem niet uit te lezen was besloot de monteur met iemand van het automerk te bellen en daar kwam uit dat auto's met deze motoren terug geroepen waren. Alleen omdat de auto voor ik deze kocht niet bij de merkdealer werd onderhouden zeiden ze tegen de monteur dat ik niks meer kan met dat ze werden teruggeroepen. Als ik de motor moet laten vervangen kost het mezelf ongeveer de helft van wat ik betaalt heb voor de hele auto. Ik heb toch maar weer gebeld naar de dealer waar ik deze heb gekocht en nu moeten ze m eerst daar weer uitlezen maar er is dus een grote kans dat ik het uit eigen zak moet betalen. De auto heeft ook nog geen 80.000 op de teller staan. Als ik dit allemaal geweten had had ik de auto natuurlijk nooit gekocht, het blijft natuurlijk altijd een beetje een gok maar ik had bij een merkdealer wel gehoopt op enige veiligheid.

Sorry voor het lange verhaal maar ik baal er echt zo ontzettend van en ik had echt het gevoel dat ik het even ergens kwijt moest. Ik spaar altijd gelijk weer als ik een auto koop maar ik hoopte toch wel zo'n 5 jaar met niet al te grote kosten door te komen.

Citaat:

Vorig jaar eind van het jaar heb ik een tweedehands auto gekocht bij een merkdealer, mijn vorige auto had ik ingeruild. Ik vond bij de showroom de antenne al gek maar de verkoper zei dat het kwam omdat er een extra versterker tussen zat. Na het wegrijden piepte de banden maar hij zei dat het nieuwigheid kon zijn. Bij thuiskomst bleek dat de reserve sleutel niet in het slot kon.

Citaat:

Nu is net einde van het jaar de garantie verlopen en viel het me op dat ik de motorolie steeds vaker moest aanvullen, en na een tijd ging op mn dashboard het lampje branden van de motor. De anwb zei dat ik er nog wel mee kon rijden dus ik kon wel naar een garage. Nu ik geen garantie meer had en de service niet echt top was had ik ergens anders een afspraak gemaakt, omdat het probleem niet uit te lezen was besloot de monteur met iemand van het automerk te bellen en daar kwam uit dat auto's met deze motoren terug geroepen waren. Alleen omdat de auto voor ik deze kocht niet bij de merkdealer werd onderhouden zeiden ze tegen de monteur dat ik niks meer kan met dat ze werden teruggeroepen. Als ik de motor moet laten vervangen kost het mezelf ongeveer de helft van wat ik betaalt heb voor de hele auto. Ik heb toch maar weer gebeld naar de dealer waar ik deze heb gekocht en nu moeten ze m eerst daar weer uitlezen maar er is dus een grote kans dat ik het uit eigen zak moet betalen. De auto heeft ook nog geen 80.000 op de teller staan. Als ik dit allemaal geweten had had ik de auto natuurlijk nooit gekocht, het blijft natuurlijk altijd een beetje een gok maar ik had bij een merkdealer wel gehoopt op enige veiligheid.