Bokt.nl

**Geplaatst**: 11-01-19 18:12

Geplaatst: 11-01-19 18:12

Ik begrijp dat de ring afhankelijk is van de steen, maar dat weet de verkopende partij dan toch ook, en die moeten dat dan toch melden?
“Goh mevrouw, houd er alstublieft rekening mee dat met uw maat steen de ring anders zal zijn dan op de voorbeeldfoto” is toch niet zo ingewikkeld om even te zeggen?

Als ik de TS was zou ik ook teleurgesteld zijn en proberen het te laten fixen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 11-01-19 18:53

Re: Geschil met juwelier over maatwerk verlovingsring

Geplaatst door de TopicStarter : 11-01-19 18:53

De steen in de voorbeeldfoto is EXACT dezelfde maat als de ingezette diamant. Tot op de millimeter! de afbeeldingen in de configurator veranderde met elke steenmaat mee en gaf een duidelijke berekening van de uiteindelijke ring. gewicht veranderde ook mee in de beschrijving.

**Geplaatst**: 11-01-19 18:57

Re: Geschil met juwelier over maatwerk verlovingsring

Geplaatst: 11-01-19 18:57

Ik vind de ring er in de configurator ook echt anders uitzien. Ik zou ook niet blij zijn. Ik weet alleen niet goed wat je hiermee kan. Het blijft een kwestie van; vind ik wel of vind ik niet.

**Geplaatst**: 26-01-19 00:02

Geplaatst: 26-01-19 00:02

Ik stuit net op dit topic en ben eigenlijk wel benieuwd hoe dit afgelopen is?
Aan de hand van de afmetingen van de website lijkt het mij trouwens ook dat je de ring na kunt meten zoals op dat laatste plaatje?

**Geplaatst**: 26-01-19 01:03

Geplaatst: 26-01-19 01:03

eva1969 schreef:
Het lijkt alsof de randen van jouw ring afgerond zijn terwijl die op de voorbeeldfoto meer rechter afgevlakt zijn. Dat maakt hem sowieso al minder robuust. Ik vind daarnaast dat wanneer je een bepaald aantal gram besteld, je dat ook moet krijgen. Benieuwd hoe ze op je mail reageren. Ik vind de ring, ook nu, prachtig trouwens.

Exact dit zie ik ook.

Het voorbeeld is afgevlakt terwijl die van TS afgerond is.
Krijgt de ring een hele andere look van.

**Geplaatst**: 26-01-19 09:08

Re: Geschil met juwelier over maatwerk verlovingsring

Geplaatst: 26-01-19 09:08

Ik wil ook wel weten hoe het afgelopen is.

**Geplaatst**: 26-01-19 09:30

Geplaatst: 26-01-19 09:30

Wat een gave ring had je gevonden!
Hopelijk krijg je hem nu ook goed op die manier, de dikte van het platina verschilt echt onwijs tussen de foto’s en wat je gekregen hebt..
Ik zou hier ook echt niet blij mee zijn!

**Geplaatst**: 26-01-19 10:48

Geplaatst: 26-01-19 10:48

Zag laatst in een budgetwinkel exact dezelfde ring hangen die TS nu heeft in plaats van de gewenste uitvoering. Kan mij voorstellen dat je toch echt voor het robuustere wilt, want dit zag er heel fijntjes uit.

**Geplaatst**: 26-01-19 10:54

Geplaatst: 26-01-19 10:54

Hmmm, wat vervelend dat het zo uitgepakt heeft. Wel de reden waarom ik nooit zoiets via internet zou doen.
Wij hebben ook onze trouwringen laten maken bij een juwelier/edelsmid uit goud wat we al hadden. Wij moesten regelmatig terugkomen om te kijken of ze op de goede weg zaten, of het paste, of dit was wat we wilden etc... om dit te voorkomen denk ik $:\$

Hoop dat je eruit komt. Voor dat geld moet je wel iets volledig naar wens hebben idd.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 26-01-19 15:32

Re: Geschil met juwelier over maatwerk verlovingsring

Geplaatst door de TopicStarter : 26-01-19 15:32

Hierbij een update:

De online juwelier kwam met een aantal excuses dat het computerprogramma veel scherpere lijnen laat zien dan mogelijk is in het echt. Dan moet je foto`s van echte sieraden laten zien mi.

Ze waren bereid het nog 1 maal te proberen, maar dán moest ik er wel mee akkoord gaan. Aangegeven dat ik de ring nog steeds wil, maar niet akkoord ga met het verliezen van de garantie bij een nieuwe poging. En de tip gegeven om eerst de desbetreffende edelsmid te vragen of hij zelf denkt dat het ontwerp gerealiseerd kon worden.

Toen kreeg ik een beledigde mail terug dat ik blijkbaar geen vertrouwen meer in ze heb en ze me liever het geld terug storten. De ring is ook direct van de website gehaald trouwens. Dus geld is terug, diamant ook.

Voor nu ben ik weer terug bij af, ben op zoek naar een nieuwe goudsmid die naar aanleiding van de bouwtekening hetzelfde kan maken in platina.

Slechte ervaring dus met diamondsbyme.nl. Zó moeilijk is het ontwerp niet en ze zeggen álles te kunnen maken wat je maar kan bedenken... valt dik tegen.

**Geplaatst**: 26-01-19 15:35

Re: Geschil met juwelier over maatwerk verlovingsring

Geplaatst: 26-01-19 15:35

Zo, daar ben je mooi klaar mee. Lekker op zoek gaan naar iemand die het wel kan.

**Geplaatst**: 26-01-19 15:46

Re: Geschil met juwelier over maatwerk verlovingsring

Geplaatst: 26-01-19 15:46

Al met al gelukkig geld en steen terug.
Jammer van de slechte ervaring, nu op naar iemand die het wel kan.

**Geplaatst**: 26-01-19 15:53

Re: Geschil met juwelier over maatwerk verlovingsring

Geplaatst: 26-01-19 15:53

Wat jammer zeg! maar wel fijn dat je iig je geld en de steen terug hebt!

**Geplaatst**: 26-01-19 15:59

Re: Geschil met juwelier over maatwerk verlovingsring

Geplaatst: 26-01-19 15:59

Zie dat je in Leusden woont, onze juwelier/goudsmid zat in Amersfoort en is echt een aanrader!
https://www.orium-goudsmeden.nl

**Geplaatst**: 26-01-19 16:01

Geplaatst: 26-01-19 16:01

Het ontwerp is lastiger te maken dan dat je denk en ik weet toch echt waarover ik het over heb.
Ga een s kijken in Schoonhoven. Daar zitter er genoeg die je verder kunnen helpen.

**Geplaatst**: 26-01-19 16:03

Geplaatst: 26-01-19 16:03

In Wilnis zit een hele leuke goudsmid, klein winkeltje, meedenkend.
Niet extreem duur en een man die absoluut eerlijk zal zijn over of iets wel of niet kan.
Een man met passie voor zijn vak, hij liet bij ons heel happy en voldaan zien wat hij net voor een klant gemaakt had.
Hoge gunfactor die man, erg leuk!

**Geplaatst**: 26-01-19 16:10

Geplaatst: 26-01-19 16:10

Model wat je heb gehad staat er nog op, is de Sigrid 1 blijkt, Zelfde model maar veel fijner dan de gene die je eigenlijk wou hebben, Gelukkig heb je de diamant en je geld terug :(:)

**Geplaatst door de TopicStarter** : 26-01-19 19:05

Re: Geschil met juwelier over maatwerk verlovingsring

Geplaatst door de TopicStarter : 26-01-19 19:05

Model Sigrid is wel anders dan geleverd. Lijkt wel op elkaar maar met andere curve.

Iedereen bedankt voor het meedenken en de gegeven referenties omtrent goudsmeden, ik ga ze allemaal een mail sturen en hoop dat ten minste één vakman het aandurft.