Geplaatst Mijn laatste hoop, hopen dat Bokt kan helpen
Een aantal weken terug mijn Iphone 7 kapot laten vallen, scherm kapot. Deze laten repareren, maar na 2 weken begaf het 'nieuwe' scherm zich... reageerde nergens meer op. Dus terug naar de telefoonwinkel, om een nieuw scherm. Bleek de Touch IC kapot te zijn, viel te repareren maar zaten enorm veel risico's aan.
Als excuses hebben we een total loss verklaring gekregen om dit via de verzekering te regelen, en zo een Iphone 7 plus gekocht.
Nu is mijn laatste backup van januari maar er staan nogal wat gesprekken en foto's op de oude telefoon die ik graag terug zou willen hebben.
Telefoon al aan de PC gehangen, ITunes opstarten. Geeft aan dat ik de Iphone eerst moet bijwerken, dus hierop geklikt. Telefoon werd bijgewerkt, vervolgens gaf de pc aan dat de telefoon was ontkoppelt. Waarschijnlijk moest ik de toegangscode invoeren zodat de update voltooid zou kunnen worden, maar dit kan ik dus niet omdat het scherm nergens op reageert.
Dit tot 3 keer toe gehad, volgens Itunes is de enige optie verder nog de Iphone herstellen, maar dan ben ik dus alles kwijt en dat is niet de bedoeling.
Iemand een idee hoe ik toch mijn foto's en gesprekken van de Iphone 7 kan halen??
