Geplaatst Ik zit met mijn handen in het haar en hoop dat er hier mensen zijn met meer verstand van dit soort zaken.
Wij hebben bij ons in de zaak volgende printer:
Brother MFC-J870DW
Nu is dat een hele tijd goed gegaan maar de laatste week gaat de printer dagelijks een keer of 3 offline en ik krijg hem met alle wil van de wereld niet meer omgezet. Ik ben normaal redelijk handig met dit soort zaken maar het is me echt een raadsel
Hij print dus ook niks af en ik moet een hoop facturen versturen grrr..
Ik heb al op de site van Brother gezocht maar daar staat niks nuttigs op, verschillende technische fora gevonden waar hetzelfde probleem opdook maar alle oplossingen die daar werden gegeven werken hier niet.
Ik heb al geprobeerd:
- aan/uit zetten
- stroom uittrekken
- printer nieuw wifi netwerk laten zoeken (dit heeft in het verleden al eens een paar keer gewerkt)
- netwerk resetten en opnieuw instellen
- hem op pc online zetten maar dit kan ik nergens vinden
- printer offline gebruiken: maakt geen verschil.
Hij is aangesloten met een USB kabel maar print normaal via wifi als ik het goed heb?
Dit is al een hele tijd zo, meestal krijg ik het na een poging of 10 wel weer in orde maar ik zit er al de hele dag op te zoeken en dat schiet niet erg op.
Iemand een idee?
Is een long-shot maar ik zou 't echt niet meer weten