Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-02-17 19:44

Wat is er met mijn iPhone loos? (Geen W'App, wel WIFI)

Geplaatst door de TopicStarter : 28-02-17 19:44

Hallo Bokkers,

Sinds gisteravond 23:00 vertoont mijn iPhone 5S een paar vreemde kuren. Tot een halfuur geleden wilde hij niet verbinden met de Wifi thuis, wel bij de buren. WhatsApp, Facetime etc. werken niet, maar internet (Chrome) wel. Ik heb alles recent geüpdate. Ik heb de routers gereset, netwerkinstellingen hersteld etc.

Waar ligt het aan en moet ik opzoek naar een vervanger?

Groeten,

Ayla_4Ever

**Geplaatst**: 01-03-17 12:42

Geplaatst: 01-03-17 12:42

Al eens terug gezet naar voor de update?

**Geplaatst**: 01-03-17 12:45

Re: Wat is er met mijn iPhone loos? (Geen W'App, wel WIFI)

Geplaatst: 01-03-17 12:45

Heb je de telefoon ook wel eens proberen op nieuw te starten? Dat lost meestal een hoop problemen op. Als dat niet werkt raad ik aan om even naar een apple store te gaan.

**Geplaatst**: 01-03-17 12:54

Re: Wat is er met mijn iPhone loos? (Geen W'App, wel WIFI)

Geplaatst: 01-03-17 12:54

Wat werkt er niet aan? Kun je de apps wel openen maar niet gebruiken omdat je geen internet zou hebben of kun je ze überhaupt niet openen?

**Geplaatst**: 01-03-17 12:58

Re: Wat is er met mijn iPhone loos? (Geen W'App, wel WIFI)

Geplaatst: 01-03-17 12:58

heb je hem al eens een reboot gegeven? homeknop en uitknop ingedrukt houden tot het appeltje weer verschijnt.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 01-03-17 15:25

Re: Wat is er met mijn iPhone loos? (Geen W'App, wel WIFI)

Geplaatst door de TopicStarter : 01-03-17 15:25

Ik heb mijn telefoon al meerdere keren opnieuw opgestart en teruggezet naar de updates ervoor. Idem dito met de apps. Het heeft helaas nog geen resultaat gehad.

Ook ben ik op alle apps uitgelogd, zoals Bankieren, App Store en dergelijke.

**Geplaatst**: 01-03-17 15:34

Re: Wat is er met mijn iPhone loos? (Geen W'App, wel WIFI)

Geplaatst: 01-03-17 15:34

Even de app apple support downloaden, via die app kun je met iemand van apple chatten of bellen en die kunnen je vast beter helpen!

**Geplaatst**: 01-03-17 16:11

Re: Wat is er met mijn iPhone loos? (Geen W'App, wel WIFI)

Geplaatst: 01-03-17 16:11

Maar wat werkt er dan niet aan?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 02-03-17 10:04

Geplaatst door de TopicStarter : 02-03-17 10:04

naarppc schreef:
Maar wat werkt er dan niet aan?

Ik kan niet FaceTimen en berichten via WhatsApp ontvangen en/of versturen, want als ik op de app klik wordt het scherm zwart en keert hij weer terug naar het startscherm.

**Geplaatst**: 02-03-17 10:14

Re: Wat is er met mijn iPhone loos? (Geen W'App, wel WIFI)

Geplaatst: 02-03-17 10:14

Dat heb ik ook weleens. Is je geheugen vol? Dan starten enkele apps niet meer, waaronder Facebook en WhatsApp. Er is dan geen ruimte meer vrij om de berichten te ontvangen.

**Geplaatst**: 02-03-17 11:45

Re: Wat is er met mijn iPhone loos? (Geen W'App, wel WIFI)

Geplaatst: 02-03-17 11:45

Hmm, even geheugen bekijken dan inderdaad, maar ik betwijfel of dat helpt want je hebt de apps die niet werken al een keer verwijderd toch? Is je software verder up-to-date? Anders misschien even proberen je simkaart in een ander toestel te doen? Alhoewel, dat is welhaast onmogelijk met iPhone natuurlijk, om je simkaart eruit te halen. Maar het is opvallend dat er alleen problemen zijn met apps die een simkaart nodig hebben, of heb je ook problemen met apps die dat niet nodig hebben?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 02-03-17 21:03

Geplaatst door de TopicStarter : 02-03-17 21:03

naarppc schreef:
Hmm, even geheugen bekijken dan inderdaad, maar ik betwijfel of dat helpt want je hebt de apps die niet werken al een keer verwijderd toch? Is je software verder up-to-date? Anders misschien even proberen je simkaart in een ander toestel te doen? Alhoewel, dat is welhaast onmogelijk met iPhone natuurlijk, om je simkaart eruit te halen. Maar het is opvallend dat er alleen problemen zijn met apps die een simkaart nodig hebben, of heb je ook problemen met apps die dat niet nodig hebben?

Alle andere apps werken prima, het geheugen is niet vol en mijn software is up-to-date.

**Geplaatst**: 02-03-17 21:08

Re: Wat is er met mijn iPhone loos? (Geen W'App, wel WIFI)

Geplaatst: 02-03-17 21:08

Dan zou ik denken aan een miscommunicatie tussen je iPhone en je simkaart oid? Ik weet het ook niet hoor, maar ik vind het opmerkelijk dat je alleen problemen ondervindt met apps die een simkaart nodig hebben. Ik zou even langs een apple store gaan

**Geplaatst**: 02-03-17 21:11

Geplaatst: 02-03-17 21:11

Waarom start je niet een support session met apple zelf? Kan via de chat, super handig. Hebben bij al met de meest rare dingen geholpen voor m'n Iphone/Macbook.

https://getsupport.apple.com/?caller=cups&PRKEYS=

**Geplaatst**: 02-03-17 21:11

Geplaatst: 02-03-17 21:11

Even terug zetten naar de fabrieks instellingen? Misschien helpt dat. En idd een hardreset zou ook moeten helpen.
Doet hij het op de 4g wel?

Nomineer dit bericht ×