Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek
Winged schreef:NVWA heeft ook meldplichten/verslagplichten. Daarnaast werken ze veel samen met bijvoorbeeld de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland. NVWA heeft natuurlijk ook een imago, het is een veelal controle bedrijf, Wellicht kun je nog iets met het imago?
Lielle schreef:externe is niet alleen concurrentie en marktwerking, extern is alles wat buiten je eigen organisatie zit. Ik zou in eerste instantie je externe belanghebbenden bepalen, bv overheid (heel belangrijk!), media, 'de nederlander' en van daaruit bepalen welke aandachtspunten relevant zijn.
Zoek eens naar documentatie rondom de nieuwe ISO9001 norm. Die hecht veel waarde aan stakeholder analysis met hun 'needs and expectations' en de daaruit volgende 'issues' voor een organisatie. (excuses voor het Engels, wij gebruiken de Engelse standard en ik ben niet bekend met de Nederlandse terminologie).
Lielle schreef:dan kon je dus op de directie en andere locaties / afdelingen uit, maar ook bv ondersteunende diensten (HRM, inkoop, finance?). Externe wet- en regelgeving al meegenomen?