Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 17-06-16 17:24

Een verzekering opzeggen, boete?

Geplaatst door de TopicStarter : 17-06-16 17:24

Goedemiddag,

Ik zoek advies, en wel om het volgende.

Recent zijn wij via onze financieel adviseur overgestapt naar een andere hypotheek, vanwege de rente.
Hij heeft daar een offerte voor opgesteld, en de huidige levensverzekering opgezegd.

Inmiddels zijn we gepasseerd bij de notaris en dacht ik alles achter de rug te hebben, maar nu stuur de adviseur een rekening van 600 euro voor het opzeggen van de levensverzekering.
Ik heb aegon daarover gebeld, en zij vertelden mij dat het hier gaat om een terugboek risico, dat de adviseur hoort te betalen aan hen, maar gewoonlijk niet doorbelast wordt aan de consument.

Wie heeft hier verstand van?

Bedankt,

**Geplaatst**: 17-06-16 17:26

Re: Een verzekering opzeggen, boete?

Geplaatst: 17-06-16 17:26

wat staat er in de ondertekend offerte van de financieel adviseur....? over de levensverzekering.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 17-06-16 17:31

Re: Een verzekering opzeggen, boete?

Geplaatst door de TopicStarter : 17-06-16 17:31

Niks, want blijkbaar kwam dit voor hen ook als een verrassing. Ze hebben zojuist de factuur doorgestuurd, deze is geadresseerd van de adviseur aan ons, dus niet vanaf Aegon ( want ik vermoed dat deze op naamvan de adviseur staat).

**Geplaatst**: 17-06-16 17:34

Geplaatst: 17-06-16 17:34

600€ voor het opzeggen van de levens verzekering vind ik absurt veel
Waar is dat op gebaseerd wij betalen maar €6,40 per maand levens verzekering voor 2 personen
Dan is 600€ iets van 15 jaar voor een persoon vind dat erg veel kun je m dan niet door laten lopen

**Geplaatst door de TopicStarter** : 17-06-16 17:45

Re: Een verzekering opzeggen, boete?

Geplaatst door de TopicStarter : 17-06-16 17:45

Nee, de verzekering is afgekocht en dit geld is in de nieuwe hypotheek gegaan. De "boete" zou het bedrag zijn dat de adviseur heeft ontvangen voor het verkopen van de polis aan ons. Dit geld moet hij nu terugbetalen en dat probeert hij op ons te verhalen, aldus Aegon.
Maar ik heb er geen verstand van..

**Geplaatst**: 17-06-16 19:04

Geplaatst: 17-06-16 19:04

Heb je specifiek uitgevraagd bij de adviseur waar hij deze kosten voor rekent?

Terugboekrisico heeft te maken met het feit dat de adviseur provisie ontving voor de verzekering. De adviseur krijgt dan in één keer een bedrag wat anders over bijvoorbeeld over 5 jaar uitgesmeerd zou worden. Als je na 4,5 jaar opzegt dan moet de adviseur voor een half jaar terugbetalen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 17-06-16 20:55

Re: Een verzekering opzeggen, boete?

Geplaatst door de TopicStarter : 17-06-16 20:55

Volgens Aegon is dat ook wat er aan de hand is, er zou sprake zijn van terugboek risico. Maar is het dan fair om dit, zonder vooraf aan te kondigen, op ons te verhalen? Dan hadden ze het beter bij de kosten tegelijk met de notaris kunnen verrekenen.
Met ons is hier nooit over gesproken vanuit adviesbureau.

**Geplaatst**: 17-06-16 21:06

Re: Een verzekering opzeggen, boete?

Geplaatst: 17-06-16 21:06

Even je voorwaarden er op nalezen. Heb je rechtsbijstand?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 17-06-16 22:11

Re: Een verzekering opzeggen, boete?

Geplaatst door de TopicStarter : 17-06-16 22:11

Haha, ja dat hebben we, via onze adviseur ;-)

**Geplaatst**: 17-06-16 22:14

Re: Een verzekering opzeggen, boete?

Geplaatst: 17-06-16 22:14

maar de adviseur is toch niet de rechtsbij stand zelf?

(hij is de tussen persoon die het voor jullie heeft afgesloten)

bij bv achmea/DAS en weet ik wat....je kunt dus ook direct contact met hun opnemen..polis nummer erbij en huppakee.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 17-06-16 22:26

Re: Een verzekering opzeggen, boete?

Geplaatst door de TopicStarter : 17-06-16 22:26

Ik wil het contact met onze adviseur ook niet laten verslechteren, hij heeft ons altijd goed geholpen.. Alleen weet ik nu even niet wat ik met deze situatie aanmoet.
Idd is hij alleen tussenpersoon, maar het zal de klantenbinding niet echt ten goede komen vrees ik.

Is het een raar idee om aan te bieden de kosten te delen?

**Geplaatst**: 17-06-16 22:31

Geplaatst: 17-06-16 22:31

ja ik zou daar niet mee beginnen...waarom...

dat hij vroeger provisie kreeg...is jammer..die tijden zijn voorbij. Nu betaal je advies en afsluit kosten:-).
Hiij heeft toch de provisie gekregen voor het aantal jaren dat jullie wel die verzekering hadden?
Kortom hij heeft dus bij het begin een voorschot gekregen...en nu moet hij terug betalen..totaal NIET jullie probleem.

**Geplaatst**: 17-06-16 22:33

Geplaatst: 17-06-16 22:33

Wat een graaier. Hoezo kosten delen. Zal gewoon contact met hem opnemen met verhaal dat die een fout heeft gemaakt.

Nomineer dit bericht ×