Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 22-11-15 16:33

Samsung S5 mini

Geplaatst door de TopicStarter : 22-11-15 16:33

Ik heb net een nieuwe telefoon, namelijk een Samsung S5 mini.
Maar nu heb ik best vaak dat hij het niet doet.
Dat hij vastloopt, of dat hij niet meer aangaat.
Hebben hier meer mensen met deze telefoon last van?

**Geplaatst**: 22-11-15 16:35

Re: Samsung S5 mini

Geplaatst: 22-11-15 16:35

Je hebt hem net - terug naar de winkel?

**Geplaatst**: 22-11-15 16:36

Geplaatst: 22-11-15 16:36

Ik heb dat ook gehad en mijn samsung s4 mini. Die ging op een gegeven moment (1 maand na de aankoop) zelfs helemaal niet meer aan. Toen heb ik de telefoon via de winkel waar ik hem had gekocht opgestuurd naar samsung. Toen kreeg ik zonder gezeik een nieuwe. Volgens de winkel lag het aan een productie fout in de mini's van samsung. Maar dat heb ik niet van Samsung zelf gehoord.

**Geplaatst**: 22-11-15 16:37

Re: Samsung S5 mini

Geplaatst: 22-11-15 16:37

jup hier et mijn moeder zelfde probleem. is een gekend probleem bij de S5 mini, doen ze niet aan... (ik heb via de winkel en via samsung zelf geprobeerd)

**Geplaatst door de TopicStarter** : 22-11-15 16:38

Geplaatst door de TopicStarter : 22-11-15 16:38

Ik heb hem helaas op internet gekocht, dus terugsturen naar de winkel kan helaas niet.
Waar zou ik hem anders heen kunnen sturen?
Zoe_97, ah oliebol. Is er echt niks aan te doen?

Ik heb nu ook echt frustraties want hij gaat helemaal niet meer aan haha.

**Geplaatst**: 22-11-15 16:42

Re: Samsung S5 mini

Geplaatst: 22-11-15 16:42

Jeetje wat balen zeg!

**Geplaatst**: 22-11-15 16:43

Geplaatst: 22-11-15 16:43

De batterij er even uithalen en opnieuw opstarten. Misschien helpt dat.
Mijn s5 loopt soms ook vast,dan de batterij er even uit en dan doet hij het weer.

**Geplaatst**: 22-11-15 16:43

Geplaatst: 22-11-15 16:43

batterij eruit. 10 sec wachten en weer aan iedere keer dat hij blokkeert

**Geplaatst**: 22-11-15 16:45

Re: Samsung S5 mini

Geplaatst: 22-11-15 16:45

Ook al heb je de telefoon online gekocht, als het goed is zit er gewoon garantie op..

**Geplaatst**: 22-11-15 16:48

Re: Samsung S5 mini

Geplaatst: 22-11-15 16:48

Ja dit heb ik ook. Ik heb de mijne na 2 weken terug gestuurd ter reparatie. Nu weer tijdelijk mijn s4 mini in gebruik die tenminste niet vast loopt.

**Geplaatst**: 22-11-15 16:49

Geplaatst: 22-11-15 16:49

Kimmie25501 schreef:
Ik heb hem helaas op internet gekocht, dus terugsturen naar de winkel kan helaas niet.
Waar zou ik hem anders heen kunnen sturen?
Zoe_97, ah oliebol. Is er echt niks aan te doen?

Ik heb nu ook echt frustraties want hij gaat helemaal niet meer aan haha.

Er zijn ook samsung winkels, wellicht kan je dat proberen. Of de winkel van je provider. Daar ben ik heen gegaan toen ik een probleem met mijn telefoon had.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 22-11-15 16:50

Geplaatst door de TopicStarter : 22-11-15 16:50

Oke. Bedankt voor de tips!
Helaas knipperen er na het batterij eruithalen zelfs geen lichtjes meer, wat net nog wel het geval was.
Nu doet hij het dus helemaal niet meer.

Laatst bijgewerkt door Kimmie25501 op 22-11-15 16:52, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 22-11-15 16:51

Geplaatst: 22-11-15 16:51

Waar heb je hem gekocht, je kan ze wel een e-mail sturen en vaak kan je hem dan opsturen.
De batterij heb je er al eens uit gehad om je sim kaart er in te doen... Maar je haalt je achterkant eraf en wipt de batterij eruit.
Overigens is het niet normaal om elke keer de batterij eruit te moeten halen, het ding moet gewoon werken.

**Geplaatst**: 22-11-15 18:17

Geplaatst: 22-11-15 18:17

Kimmie25501 schreef:
Ik heb hem helaas op internet gekocht, dus terugsturen naar de winkel kan helaas niet.
Waar zou ik hem anders heen kunnen sturen?
Zoe_97, ah oliebol. Is er echt niks aan te doen?

Ik heb nu ook echt frustraties want hij gaat helemaal niet meer aan haha.

Eerst een boze brief naar samsung sturen. En als ze daar niets mee doen een slechte recensie geven op hun social media. Grote kans dat ze dan wat voor je gaan doen.

**Geplaatst**: 22-11-15 18:21

Re: Samsung S5 mini

Geplaatst: 22-11-15 18:21

Hier ook s5 mini en zelfde probleem, vanaf dag 1. Vastlopen wat hij doet.. super irritant. Batterij eruit halen en opnieuw aanzetten. Volgens mij heeft het geen zin om hem terug te sturen, algemeen bekend probleem helaas.

**Geplaatst**: 22-11-15 18:24

Re: Samsung S5 mini

Geplaatst: 22-11-15 18:24

Jup is een vrij bekend probleem bij de mini's van samsung zowel bij de 4 als 5

**Geplaatst door de TopicStarter** : 22-11-15 19:26

Re: Samsung S5 mini

Geplaatst door de TopicStarter : 22-11-15 19:26

Gelukkig doet hij het weer!
Van mijn ouders mag ik hem alleen terugsturen als hij het helemaal niet meer doet, en nu doet hij het dus weer. Mijn zusje heeft hem weer aan de praat gekregen, geen idee hoe ze dat heeft gedaan.

**Geplaatst**: 23-11-15 01:35

Geplaatst: 23-11-15 01:35

Waarom gelijk smijten met slechte recensies? Je kan daar een bedrijf hartstikke negatief in benadelen terwijl je ze nog niet eens de kans hebt gegeven iets op te lossen

Ts, het wordt niet beter dus je kan hem beter gewoon direct terug sturen.

**Geplaatst**: 23-11-15 02:09

Re: Samsung S5 mini

Geplaatst: 23-11-15 02:09

Ik heb ook een S5 mini en die van mij loopt ook regelmatig vast.. heel irritant.

Zit al een tijd te twijfelen om te kijken of die gefixt kan worden. Maar een nieuwe heeft ook geen nut zo te horen aangezien ze allemaal kuren hebben.

**Geplaatst**: 23-11-15 03:01

Geplaatst: 23-11-15 03:01

Doet mijn s5 mini idd ook vanaf dag 1. Hiervoor had ikm de s4 mini en die deed het niet. -O-

Nomineer dit bericht ×