Geplaatst 
Het verhaal is als volgt. Ik heb een verzekering afgesloten naar aanleiding van informatie op de website van de verzekeraar en bellen met een acceptant. Overal staat een premie vermeld van 1,6 procent en nergens wordt genoemd dat er nog assurantiebelasting en polistkosten bij komen. De rekening is nu dus veel hoger dan verwacht en ook is aangegeven door de acceptant aan de telefoon.
Na bellen en heel onvriendelijk te woord te zijn gestaan sta ik dus volgens hen niet in mijn recht dat ik een overeenkomst heb die niet overeenkomt met mijn verwachting. Ze geven zelf toe niet goed te hebben gecommuniceerd maar willen nu ook niks doen qua geld.
Wie weet of ik in mn recht sta?
