iPhone loopt vast bij installeren IOS 9

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Celine_Famke

Berichten: 6815
Geregistreerd: 18-11-12
Woonplaats: Heerhugowaard

iPhone loopt vast bij installeren IOS 9

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 19-09-15 11:54

Hoi allemaal!

Mijn moeder heeft een probleempje. Zij heeft een iPhone 4s. Ze had eerst steeds geen opslagruimte voor een IOS update maar vanochtend leek het ineens te kunnen, dus deed ze het.

Nu komt ze net naar mij toe dat haar mobiel al bijna 2 uur (!) bezig is. Ze heeft tussendoor even gehad dat ze weer beeld kreeg en alles kon, maar daarna ging de update verder (appeltje in beeld en streepje eronder die aan het laden is).

Momenteel is de telefoon alweer dik 2 uur bezig en er gebeurd nog altijd vrij weinig. Het appeltje is in beeld, streepje eronder komt tot een kwart, dan valt het streepje weer weg en lijkt het alsof hij de telefoon gaat opstarten, maar dan komt het appeltje weer in beeld en gaat het weer opnieuw..


Wie weet hier raad mee? Ik heb hem al geprobeerd 'normaal' uit te zetten (vergrendelknop lang indrukken) en ik heb het ook al geprobeerd met homeknop + vergrendelknop. Dan lijkt het even alsof hij opnieuw aan gaat maar komt toch weer dat streepje onder het appeltje en gaat hij weer 'verder'.


Wie weet de oplossing? Of is de telefoon gewoon overleden nu? :')

Time2TriJarig

Berichten: 6618
Geregistreerd: 07-09-07
Woonplaats: Germany

Link naar dit bericht Geplaatst: 19-09-15 12:12

Ik heb recent ook de update gedaan ...

Ben bang dat je geduld moet hebben ...tenminste bij mij is het de eerste keer niet gelukt .
heb toen onderbroken .
De tweede keer s,nachts gedaan ...en toen was het s,ochtends klaar ..
Duurde een beetje lang .

Celine_Famke

Berichten: 6815
Geregistreerd: 18-11-12
Woonplaats: Heerhugowaard

Re: iPhone loopt vast bij installeren IOS 9

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 19-09-15 12:14

Het probleem is dat het streepje steeds tot een kwart komt en dan weer helemaal opnieuw, dus echt verder gaat hij niet..

MiniMaxi

Berichten: 1258
Geregistreerd: 09-11-08

Re: iPhone loopt vast bij installeren IOS 9

Link naar dit bericht Geplaatst: 19-09-15 12:16

Via de computer proberen te updaten. Dat gebruikt hij deels het geheugen van je pc.

Time2TriJarig

Berichten: 6618
Geregistreerd: 07-09-07
Woonplaats: Germany

Link naar dit bericht Geplaatst: 19-09-15 12:17

Geduld ...bij mij zei die ook het ene moment nog 2 uur , vervolgens weer 9 uur ...
Ik zou de update gewoon s,nachts doen ...en dan kijken wat er gebeurd .

Esther_

Berichten: 4100
Geregistreerd: 03-09-04
Woonplaats: omgeving Den Bosch

Re: iPhone loopt vast bij installeren IOS 9

Link naar dit bericht Geplaatst: 19-09-15 12:19

Op mijn werk raden ze aan de update nog niet te plaatsen. Misschien ff afwachten.

loez

Berichten: 11095
Geregistreerd: 19-07-03
Woonplaats: Broekhuizen (lb)

Re: iPhone loopt vast bij installeren IOS 9

Link naar dit bericht Geplaatst: 19-09-15 12:23

Ik wacht ook altijd een hele tijd met de updates. Om te voorkomen dat er nog een hoop problemen oid inzitten.

8nnemiek

Berichten: 46430
Geregistreerd: 22-01-05
Woonplaats: Limburg

Re: iPhone loopt vast bij installeren IOS 9

Link naar dit bericht Geplaatst: 19-09-15 16:12

Ik ben er nu mee bezig. Eerst via itunes een reservekopie aan het maken en daarna doe ik hem via itunes upgraden.
Het kan inderdaad een tijd duren omdat de hele wereld nu aan het upgraden is ;)

8nnemiek

Berichten: 46430
Geregistreerd: 22-01-05
Woonplaats: Limburg

Re: iPhone loopt vast bij installeren IOS 9

Link naar dit bericht Geplaatst: 19-09-15 19:10

Die van mij is inmiddels klaar :) Het ging best snel. Geen problemen tot nu toe!

Celine_Famke

Berichten: 6815
Geregistreerd: 18-11-12
Woonplaats: Heerhugowaard

Re: iPhone loopt vast bij installeren IOS 9

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 19-09-15 21:01

Maar dit was een ander verhaal, hij was al klaar als het ware.. En kwam weer terug op het home-screen. Maar sprong daarna steeds terug op zwart scherm met dat appeltje alsof hij weer ging updaten.
Dit heeft echt de halve dag geduurd en het streepje kwam geen millimeter verder.

We hebben dus via de USB kabel contact gemaakt met iTunes en de telefoon in fabrieksinstellingen teruggezet. Nu doet hij het weer.