Bokt.nl

tengeltje11 schreef:

ik denk niet dat je iets kan doen,vooral omdat je wel mag annuleren en dus je geld terugkrijgt dan.
een fout is menselijk.

is net zoals bv een webshop een fout begaat en plots iets aanbied aan een extreem lage prijs.
als je dat dan gaat bestellen,zul je het ook niet krijgen voor die prijs,maar ook een mail krijgen dat er een fout was,.....

Danique schreef:

Als er in de winkel op het kaartje 10 euro staat en bij de kassa zeggen ze 'ja sorry mevrouw, het is toch 20 euro' dan mag jij 10 euro betalen. Omdat dat kaartje in de winkel hangt en jij dus op basis van dat kaartje je keuze hebt gemaakt. Lijkt me dus ook in de webshop.

Citaat:

Een koopovereenkomst komt tot stand door een aanbod van de verkoper, alsmede een aanvaarding van dit aanbod door de koper (art. 6:217 lid 1 BW). Voor een geldig aanbod is het juridisch noodzakelijk dat de wil en de verklaring van de verkoper met elkaar overeenstemmen. Voor een geldige aanvaarding is noodzakelijk dat de wil en de verklaring van de koper met elkaar overeenstemmen (art. 3:33 BW).

Bij de koper zullen wil en verklaring zeker met elkaar overeenstemmen, hij is immers wel geïnteresseerd in een koopje. Bij de verkoper ligt dit anders. De verklaring (de te lage prijs) stemt immers niet overeen met zijn wil (verkopen tegen een redelijke prijs). De verkoper dient zich hier dus op het standpunt te stellen dat er geen sprake is van een geldig aanbod, doordat zijn wil ontbreekt.

Echter, ondanks het ontbreken van de wil van de verkoper, kan hij toch aan de overeenkomst gebonden zijn, namelijk wanneer er sprake is van een gerechtvaardigd vertrouwen bij de koper (art 3:35 BW). Oftewel: Mocht de koper er op vertrouwen dat het aanbod geldig was, of had hij (moeten) kunnen begrijpen dat er sprake was van een verkeerde prijs. Bij de beantwoording van deze vraag moet volgens de jurisprudentie uitgegaan worden van een gemiddelde geïnformeerde consument. Van en dergelijke consument mag worden verwacht dat hij op de hoogte is van de globale prijzen en dat grove afwijkingen dus opvallen.