Een aantal weken is er bij ons ingebroken in de (afgesloten) garage. Hierin bevonden zich een aantal motorvoertuigen, waaronder een crossmotor. De crossmotor heeft geen kenteken en er mag niet mee op de weg gereden worden. Deze is dus gestolen. Na alle verdriet en schrik en na het doen van de aangifte hebben wij contact opgenomen met onze verzekeringsmaatschappij, Promovendum. Via onze inboedelverzekering wilden wij de schade declareren. Toen kwamen de problemen.
Promovendum vindt dat dit een 'motorvoertuig' is en dus niet onder de inboedelverzekering kan vallen. Wij hebben hierop gevraagd wat hun definitie van motorvoertuig is, die hadden ze niet, en deze stond ook niet in de polis vermeld. Volgens Promovendum hadden we de crossmotor (verplicht) als motorvoertuig moeten verzekeren, echter is dit niet mogelijk, omdat een WAM-verzekering alleen mogelijk is voor voertuigen op kenteken. Er is (volgens ons) geen andere manier om de crossmotor te verzekeren, anders dan onder de inboedelverzekering. Echter weigert Promovendum nu om ons de schade uit te keren.
Staan wij in ons recht? Of zien we nou iets over het hoofd? En indien wij in ons recht staan, wat is nu de beste stap om te ondernemen?
Overigens hebben wij geen rechtsbijstandsverzekering.
Alvast heel hartelijk bedankt!