Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 03-04-15 18:58

Niet kunnen pinnen

Geplaatst door de TopicStarter : 03-04-15 18:58

Het volgende overkwam mij zojuist, boodschapje doen bij de AH, bijna 30 euro. Wilde graag pinnen.
Krijg ik de melding 'geen saldo'. Nog een keer proberen, 'geen saldo'.
Dus vroeg de caissière of ik bij het pin automaat in de winkel cash wilde pinnen, geprobeerd.
Pincode ingevoerd, bedrag gekozen, krijg ik: 'U kunt maximaal opnemen' en daaronder 'wilt u geld opnemen?' Ja!
Weer hetzelfde als erboven. Er staat genoeg geld op mijn rekening, heb een rekening bij de Rabobank.
Ik heb eerder deze dag/week nergens geld gepind bij een pinautomaat.
Weet iemand hoe dit kan komen?

**Geplaatst**: 03-04-15 18:58

Re: Niet kunnen pinnen

Geplaatst: 03-04-15 18:58

De bank bellen?

**Geplaatst**: 03-04-15 18:59

Geplaatst: 03-04-15 18:59

Misschien een fout in de pas of in de automaat?

Anders even de bank bellen?

**Geplaatst**: 03-04-15 19:00

Geplaatst: 03-04-15 19:00

Misschien gewoon een kapot pinapparaat? Heb ik weleens gehad in de AH. Toen moest de caissière hem even resetten en toen deed hij het weer.

**Geplaatst**: 03-04-15 19:00

Geplaatst: 03-04-15 19:00

Klinkt als een defect van het pin apparaat. Zijn ook niet ongevoelig voor storingen

**Geplaatst**: 03-04-15 19:00

Geplaatst: 03-04-15 19:00

Ivy_ schreef:
Het volgende overkwam mij zojuist, boodschapje doen bij de AH, bijna 30 euro. Wilde graag pinnen.
Krijg ik de melding 'geen saldo'. Nog een keer proberen, 'geen saldo'.
Dus vroeg de caissière of ik bij het pin automaat in de winkel cash wilde pinnen, geprobeerd.
Pincode ingevoerd, bedrag gekozen, krijg ik: 'U kunt maximaal opnemen' en daaronder 'wilt u geld opnemen?' Ja!
Weer hetzelfde als erboven. Er staat genoeg geld op mijn rekening, heb een rekening bij de Rabobank.
Ik heb eerder deze dag/week nergens geld gepind bij een pinautomaat.
Weet iemand hoe dit kan komen?

Heb je dat geld er toevallig net opgezet?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 03-04-15 19:02

Re: Niet kunnen pinnen

Geplaatst door de TopicStarter : 03-04-15 19:02

Nee dat geld staat er al heel lang op.
Ik ben daarna naar buiten gegaan en heb daar nog een pin automaat geprobeerd, weer hetzelfde. Waren wel beide van ING.
De bank is nu toch niet meer bereikbaar?

**Geplaatst**: 03-04-15 19:04

Re: Niet kunnen pinnen

Geplaatst: 03-04-15 19:04

Bank is op zaterdagochtend misschien nog bereikbaar? Heel vervelend natuurlijk, maar ik denk niet dat je zelf er wat aan kan veranderen.

**Geplaatst**: 03-04-15 19:04

Geplaatst: 03-04-15 19:04

Check even je saldo online.

**Geplaatst**: 03-04-15 19:04

Geplaatst: 03-04-15 19:04

Ivy_ schreef:
Nee dat geld staat er al heel lang op.
Ik ben daarna naar buiten gegaan en heb daar nog een pin automaat geprobeerd, weer hetzelfde. Waren wel beide van ING.
De bank is nu toch niet meer bereikbaar?

Ing heeft vaker pinstoringen.

**Geplaatst**: 03-04-15 19:05

Geplaatst: 03-04-15 19:05

Ivy_ schreef:
Nee dat geld staat er al heel lang op.
Ik ben daarna naar buiten gegaan en heb daar nog een pin automaat geprobeerd, weer hetzelfde. Waren wel beide van ING.
De bank is nu toch niet meer bereikbaar?

Wat hetzelfde? Geen saldo melding of juist dat er genoeg op stond?

Check even je internetbankieren en als er gewoon genoeg opstaat dan ligt het of aan je pas of aan het pinapparaat.

**Geplaatst**: 03-04-15 19:06

Geplaatst: 03-04-15 19:06

Site van de Rabobank:

Citaat:
Regel uw bankzaken online of stel een vraag via social media
Een aantal bankzaken regelt u makkelijk online. Ga naar Klantenservice voor een overzicht van bankzaken die u via de website kunt regelen.

Daarnaast zit ons webcareteam elke dag klaar om uw vragen via Facebook en Twitter te beantwoorden. Op werkdagen tussen 8.00 en 22.00 uur en in het weekend van 9.00 tot 17.00 uur.

Vrijdag is bij mij gewoon een werkdag.

Wel lastig zeg... sta je daar voor aap bij de kassa.

Laatst bijgewerkt door MarChak op 03-04-15 19:07, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 03-04-15 19:06

Geplaatst: 03-04-15 19:06

MarChak schreef:
De bank bellen?

Nee TS plaatst het liever op een paardenforum

Klantenservice bellen van je bank? Zijn volgens mij wel 24/7 bereikbaar. En anders even op de site van je bank kijken, misschien word je er daar wijzer.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 03-04-15 19:08

Geplaatst door de TopicStarter : 03-04-15 19:08

Heb ik gedaan jasmijn, er staat genoeg saldo op!
Als de ING storing heeft, dan zou ik toch gewoon moeten kunnen betalen bij een kassa?

Ik kreeg dezelfde melding als bij het pin automaat binnen in de AH.
Het hoeft ook nu niet meteen opgelost te worden maar vroeg me af of iemand misschien weet hoe en wat.

**Geplaatst**: 03-04-15 19:08

Geplaatst: 03-04-15 19:08

MarChak schreef:
Site van de Rabobank:
Citaat:
Regel uw bankzaken online of stel een vraag via social media
Een aantal bankzaken regelt u makkelijk online. Ga naar Klantenservice voor een overzicht van bankzaken die u via de website kunt regelen.

Daarnaast zit ons webcareteam elke dag klaar om uw vragen via Facebook en Twitter te beantwoorden. Op werkdagen tussen 8.00 en 22.00 uur en in het weekend van 9.00 tot 17.00 uur.
Vrijdag is bij mij gewoon een werkdag.

Wel lastig zeg... sta je daar voor aap bij de kassa.

Ja maar het is goede vrijdag, dan werken de banken niet.

**Geplaatst**: 03-04-15 19:08

Geplaatst: 03-04-15 19:08

Niet toevallig een verlopen bankpas? Dat had ik laatst namelijk, ook geen idee waarom ik niet kon pinnen, bleek mijn pas tot maart 2015 geldig te zijn... Nieuwe pas en alles weer opgelost.

**Geplaatst**: 03-04-15 19:09

Geplaatst: 03-04-15 19:09

ow ja... even geen erg in

**Geplaatst**: 03-04-15 19:09

Geplaatst: 03-04-15 19:09

Of de verkeerde pas :')

Herkenbaar

**Geplaatst**: 03-04-15 19:11

Geplaatst: 03-04-15 19:11

Jawel hoor de meeste Rabobanken werken tegenwoordig ook op Goede Vrijdag. Je kunt het beste even bellen en de situatie uitleggen, het kan inderdaad aan de pinautomaat liggen maar er zou ook een beschadiging op je pasje kunnen zitten. Vervelend zo voor de paasdagen, ik hoop dat het opgelost kan worden!

**Geplaatst**: 03-04-15 19:12

Geplaatst: 03-04-15 19:12

Maar met de verkeerde pas krijg je geen melding dat je maximaal kunt opnemen bij de automaat...

**Geplaatst door de TopicStarter** : 03-04-15 19:14

Geplaatst door de TopicStarter : 03-04-15 19:14

Pas is geldig tot 2018! En ik heb maar 1 pinpas in mijn portemonnee dus dat is het ook niet.
Ik twijfelde ook vanwege goede vrijdag, daarom niet meteen gebeld

Maar ga nu dus even bellen!

**Geplaatst**: 03-04-15 19:14

Geplaatst: 03-04-15 19:14

Ivy_ schreef:
Heb ik gedaan jasmijn, er staat genoeg saldo op!
Als de ING storing heeft, dan zou ik toch gewoon moeten kunnen betalen bij een kassa?

Ik kreeg dezelfde melding als bij het pin automaat binnen in de AH.
Het hoeft ook nu niet meteen opgelost te worden maar vroeg me af of iemand misschien weet hoe en wat.

Als er een lokale storing is van ING dan is dat ook bij een pinautomaat.
Storing is dan in een bepaalde straal dus logisch dat de kassa en de automaat op dezelfde golflengte zitten en dus beide storing aangeven.

**Geplaatst**: 03-04-15 19:15

Geplaatst: 03-04-15 19:15

Als je het bij meerdere apparaten hebt dan is je pas stuk.
Balen dat het nu Pasen is. Dinsdag maar naar de bank dan. Daarom heb ik ook altijd genoeg cash in huis.

**Geplaatst**: 03-04-15 19:15

Geplaatst: 03-04-15 19:15

Kantoren zijn vaak dicht, maar telefonisch zijn ze wel bereikbaar als het goed is

gewoon proberen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 03-04-15 19:17

Geplaatst door de TopicStarter : 03-04-15 19:17

Niet bereikbaar en ook nog eens stervensduur!

Nomineer dit bericht ×