Bol.com, is dit een fout?

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Petrichor

Berichten: 11147
Geregistreerd: 14-04-06

Bol.com, is dit een fout?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-07-14 16:33

Ik kan natuurlijk contact opnemen met bol.com maar wilde het eerst hier proberen.

Ik heb gisteren een pc spel gekocht, maar nu klopt er iets niet.

De afbeelding van wat ik heb gekocht klopt wel namelijk het hoesje van het spel. Alleen daar boven staat een artikel van een heel ander spel.

Meer mensen die dit hebben gehad en weten wat ik nou heb gekocht? :+

xZiva_

Berichten: 4047
Geregistreerd: 16-12-10
Woonplaats: Culemborg

Re: Bol.com, is dit een fout?

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-07-14 16:44

Ik had het laatst gezien, product was geitenkorrels(voer) en er stond een plaatje bij van plantengif := beetje verkeerde combo.

Ze zetten wel eens vaker de verkeerde plaatjes er bij :))

DaisyDarling
Berichten: 4225
Geregistreerd: 15-04-09
Woonplaats: Noord Holland

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-07-14 16:44

Je hebt het artikel gekocht dat ze noemen in je bestellingbevestiging.
Lijkt me? :+

Petrichor

Berichten: 11147
Geregistreerd: 14-04-06

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-07-14 16:46

Ja dat is dus niet juist, er staat totaal een andere titel. De titel is: The Shield - Namco Bandai. Druk je op de bestelling komt er weer een afbeelding van het spel wat ik wilde bestellen.

Pff ga hem maar annuleren, word het geld dan weer terug gestort?
Laatst bijgewerkt door Petrichor op 20-07-14 16:49, in het totaal 2 keer bewerkt

xZiva_

Berichten: 4047
Geregistreerd: 16-12-10
Woonplaats: Culemborg

Re: Bol.com, is dit een fout?

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-07-14 16:48

Dan heb je dat product gekocht , en niet het spel wat je wilde :=

Yasmine

Berichten: 29726
Geregistreerd: 13-04-03
Woonplaats: Melbourne, Australië

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-07-14 16:56

Ik zou gewoon contact opnemen met Bol.com. Ik werk bij een uitgeverij en Bol.com exporteert uit onze database alle gegevens (titel, auteur, ISBN, leeftijdscategorie, coverfoto's enz) van onze boeken die zij aanbieden, dus als wij een foute cover uploaden in onze database dan staat er ook een foute cover op Bol en is het onze eigen fout... Het kan dus zijn dat zij er zelf niet veel aan kunnen doen, maar beter even bellen en zeker zijn dat je het juiste spel krijgt :j