Geplaatst ten eerste sorry de titel kan misschien wat onduidelijk zijn.
Ik heb een abonnement lopen bij vodafone en deze loopt af op 15 juli. Nou staat dit op de website: De eerst mogelijke datum voor opzeggen is een dag na de einddatum van je contract. De opzegtermijn is een maand.
Ik dacht dus van nou dan ga ik het opzeggen. Hiervoor kun je via internet een formulier invullen. Echter of ik nou vandaag koos of 16 juli er blijft in beeld komen dat de datum niet goed is ingevuld. Ik dacht dan bel ik naar de klantenservice want toen ik het een tijd terug vroeg toen hun mij belde of ik een nieuw abonnement bij hun vertelde hun dat ik het dus een maand voor de datum van afloop op moest zeggen omdat het contract anders automatisch wordt verlengt. Nu dacht ik de klantenservice te bellen maar dat kost 45 cent per minuut
Kan iemand mij hier toevallig verder mee helpen? Wellicht zijn er hier meer mensen die een abonnement bij vodafone hebben gehad?
maar ik dacht dat ik dan de hele maand de tijd zou hebben. Jeetje toch maar even bellen dan 