Bokt.nl

Citaat:

« terug
TK Max wil scoren met grote merken tegen lage prijzen
maandag januari
gepubliceerd op www.rotterdamsdagblad.nl -
_ In winkelcentrum De Grote Lijn aan het Binnenwegplein in Rotterdam is vandaag de nieuwe grote modewinkel TK Max geopend. De winkel is de tweede van de Amerikaanse keten TJX Companies in Nederland. De eerste is vorige week in Alkmaar geopend. Het zijn de eerste winkels van het bedrijf op het Europese vasteland.

TK Max biedt een breed assortiment aan mode en gaat er prat op bekende (top)merken met hoge kortingen aan te bieden. Dat is afhankelijk van wat de inkopers op de wereldmarkt tegen lage prijzen weten te 'scoren', zodat TK Max geen vaste merken of vaste collecties voert. Het assortiment bestaat verder uit schoenen, accessoires, cadeau- en interieurartikelen, parfum en huishoudelijke artikelen.

TJX Companies heeft in Amerika meer dan duizend winkels en is enkele jaren geleden van start gegaan in Groot-Brittannië, waar nu zo'n dertig winkels zijn gevestigd.
In Groot-Brittannië heten de winkels TK Maxx, maar die naam kon het concern vanwege het merkenrecht in Nederland niet voeren. Het zou te veel op de naam van een bekend kledingmerk lijken.

De winkel in Rotterdam is met 2500 vierkante meter direct één van de grote modezaken. Het aantal artikelen is 50.000, waarvan er wekelijks 10.000 worden ververst.

Rotterdam en Alkmaar vormen een duidelijke proefmarkt voor TK Max, zegt Deborah Dolce van de Britse tak van TJX Companies, die de vestiging in Rotterdam begeleidt. ,,We zochten een stad met kritische consumenten, die zich bewust zijn van de vele merknamen en die zeer prijsbewust zijn. Hier in Rotterdam is een goede concentratie van winkels en een groot koperspubliek aanwezig. Dus is de stad een goede locatie voor ons.'' Dat het assortiment steeds wisselt, ziet zij als een voordeel: ,,In Amerika komen klanten gemiddeld vier keer per week kijken, in Groot-Brittannië gemid
deld één keer per week. We hopen dat dat hier ook gebeurt.''

Aan de komst is jarenlang marktonderzoek voorafgegaan, zegt Dora Horjus, van adviesbureau Zwart & Partners, die bij de stap naar Nederland nauw was betrokken. ,,We hebben panels van Rotterdamse vrouwen gevraagd hoe ze onze formule vonden en dat bleek aan te slaan. Rotterdammers gaan nogal graag op koopjes uit, zo bleek. Bovendien winkelt de consument steeds gevarieerder. Hij gaat naar alle soorten zaken. Wij passen in geen enkele duidelijke categorie en kunnen dus ook niet zeggen dat we met een bepaalde zaak de concurrentie aangaan.''

Goed inkopen betekent volgens de formule niet dat het om goedkope kleding gaat. ,,We bieden een goede kwaliteit tegen lagere prijzen dan elders. Dat kan door de hoge omzetsnelheid en onze wijze van inkopen. Een artikel kan in veelvoud, of in slechts enkele stuks aanwezig zijn. In prin
cipe is alle mode van het seizoen. Als het om artikelen van een vorig seizoen gaat, dan staat dat er duidelijk op. Om de prijzen laag te houden zitten we niet op de echte toplocaties, maar net daarbuiten. Daarom is de eerste verdieping van de Grote Lijn uiterst geschikt voor ons,'' zegt zij.

De artikelen hangen overzichtelijk per soort en maat in de rekken. Nieuwigheden zijn de winkelwagentjes, waarvan de klant gebruik kan maken, en de 'bedenkservice'. Horjus: ,,Tegen aanbetaling kan een klant iets reserveren als deze er nog over na wil denken, of anderen erover wil raadplegen. Dan kan later worden beslist of de koop doorgaat of niet. Daar staat maximaal dertig dagen voor. Het artikel kan bovendien tegen betaling in termijnen worden gekocht.'' Voor ruilen geldt ook een termijn van dertig dagen.

In Rotterdam heeft TK Max in nauwe samenwerking met de Arbeidsvoorziening meer dan zestig werknemers aangetrokken.