Wanneer krijg je geld terug via PayPal?

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Diablo

Berichten: 9826
Geregistreerd: 20-03-05
Woonplaats: Duitsland

Wanneer krijg je geld terug via PayPal?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 18-04-14 16:33

Een tijd geleden hebben wij een scherm voor een telefoon gekocht en betaald via PayPal. Helaas was dit scherm niet goed en de twee die ons daarna gestuurd werden, ook niet. De verkoper zegt steeds dat we het scherm terug moeten sturen en dat hij een andere opstuurt. Dit hebben we tot drie keer toe gedaan en de laatste keer hebben we gezegd dat we er geen vertrouwen meer in hebben en dat we geen nieuw scherm meer willen, maar ons geld terug.
Sindsdien horen we niets meer van de verkoper. Dus nu hebben we geen scherm en geen geld. Hoe zit dat nu? Kunnen we nu via PayPal ons geld terug krijgen?

Storm

Berichten: 21640
Geregistreerd: 05-06-02
Woonplaats: Brabant

Re: Wanneer krijg je geld terug via PayPal?

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-04-14 17:11

Ja, dat kan via Paypal. Je kunt op de site een formulier invullen waar je schrijft wat er gebeurd is. Paypal kijkt daarnaar en haalt verhaal bij de tegenpartij.


Sammie

Berichten: 71592
Geregistreerd: 04-06-03

Re: Wanneer krijg je geld terug via PayPal?

Link naar dit bericht Geplaatst: 18-04-14 19:37

Moet wel binnen bepaalde tijd gebeuren :)